Digital Operations - Network Analyst

Название: Цифровые операции — сетевой аналитик Местоположение: Форт Мак-Мюррей (Базовый завод), AB, CAN

Местоположение: Форт Мак-Мюррей (Базовый завод), AB, CAN Занятость: Полный рабочий день В Suncor мы производим и поставляем энергию. Присоединившись к Suncor, вы станете частью компании, которая заложила прочный фундамент как для бизнеса, так и для успеха сотрудников. Мы — место, где процветают талантливые люди. В составе нашей команды вы играете жизненно важную роль в обеспечении энергией, на которую мы все полагаемся, и внесете значительный вклад в сообщества, где мы живем и работаем. В качестве сетевого аналитика вы будете частью многоуровневой группы поддержки, ответственной за мониторинг, обслуживание и оптимизацию частных сетей LTE (pLTE), Wi-Fi и проводных сетей Suncor. Вы будете работать в Промышленном центре сетевых операций (INOC) и сотрудничать с аналитиками уровней 1–3, группами поддержки на местах и поставщиками для обеспечения высокой доступности и производительности наших услуг связи. Что мы предлагаем: Мы признаем ваш вклад и предлагаем ряд вознаграждений и возможностей для развития, разработанных для поддержки вашего успеха. Перечисленные ниже льготы/бонусы могут варьироваться в зависимости от характера вашей занятости в Suncor и региона, в котором вы работаете. Сильная компенсация: мы предлагаем конкурентоспособную компенсацию, региональные надбавки, ежегодные бонусы и долгосрочные финансовые вознаграждения. Мы также помогаем вам сэкономить на будущее, предлагая пенсионные программы и сберегательные планы с корпоративным софинансированием. Льготы: воспользуйтесь программой помощи сотрудникам и комплексными льготами по оплате компанией медицинского обслуживания, стоматологии и зрения для вас и вашей семьи, чтобы поддержать ваше психическое, физическое и финансовое благополучие. Щедрое время отдыха: воспользуйтесь щедрым оплачиваемым отпуском и личным временем для восстановления сил и поддержания здорового баланса между работой и личной жизнью. Программы развития талантов: внутренняя мобильность, планирование преемственности, а также программы обучения и развития сотрудников — лишь несколько способов, которыми мы стремимся к вашему развитию. Минимальные требования Три+ года опыта работы в сетевых операциях или поддержке ИТ-инфраструктуры. Знакомство с практиками управления услугами ITIL. Опыт работы с беспроводными технологиями (pLTE, Wi-Fi), управлением SIM-картами и ServiceNow. Опыт работы в промышленных средах или средах операционных технологий (OT). Знание сетевых систем Nokia, Cisco или Rajant. У вас нет всех перечисленных квалификаций? Ничего страшного! Подайте заявку в любом случае. Мы признаем ценность передаваемых навыков. Ключевые обязанности Мониторинг состояния сети и сигналов тревоги в инфраструктуре pLTE, Wi-Fi и проводной сети. Выполнение сортировки, устранения неполадок и решения инцидентов и запросов на обслуживание. Администрирование и управление SIM-картами, включая предоставление и активацию. Проведение регулярных проверок состояния и мониторинга жизненного цикла сетевых компонентов. Эскалация сложных вопросов аналитикам уровня 2/3 или поставщикам по мере необходимости. Ведение точной документации и поддержка отчетности по операционным метрикам. Участие в планировании аварийного восстановления, установке исправлений прошивки и дорожных картах обновлений. Поддержка внедрения новых услуг и инфраструктуры в сеть. Местоположение Вы будете работать на нашем Базовом заводе в Форт-Мак-Мюррей, Альберта. В зависимости от операционных потребностей может применяться сменный или ротационный график. Чтобы узнать больше о жизни и работе в Форт-Мак-Мюррей, нажмите здесь. Думаете, мы подходим друг другу? Подайте заявку сейчас! Suncor стремится предоставлять равные возможности трудоустройства и создавать инклюзивную, ориентированную на результат и высокопроизводительную культуру, в которой все члены нашей команды чувствуют себя в безопасности, ценными и уважаемыми.