О нас

Constructor Labs — исследовательское подразделение Constructor Knowledge, расположенное по адресу Campus Ring 1 в Бремене, Германия. Наша работа организована вокруг трех подразделений: Knowledge Labs, Cyber Labs и Science Labs. Мы применяем вычислительные, программные и робототехнические исследования, чтобы сделать ученых, учителей и студентов более эффективными, работая с институциональными партнерами, такими как CERN, NUS, Carnegie Mellon и Fraunhofer.

Constructor Practice — это практическая платформа в рамках образовательного комплекса Constructor Technology, наряду с Learn, Assess, Proctor, Schedule и Groups. Она охватывает необычайно широкий портфель: виртуальные научные лаборатории, соответствующие учебной программе; продукты для вмешательства на основе доказательной базы Calcularis (арифметика и дискалькулия), Grafari/Orthograph (грамотность и дислексия); а также браузерные лаборатории Software & IT и Coding для технического обучения. Общие возможности включают облачные практические среды без установки, автоматизированную оценку и выставление оценок, групповые задания и помощь преподавателям, интеграцию с LMS, а также аналитику и панели мониторинга для учащихся.

Продукт находится в производстве на трех различных рынках. Высшее образование и исследования, школы и органы государственного образования, а также корпоративное и профессиональное обучение. Платформа работает в соответствии с обязательствами GDPR, FERPA, COPPA и SOPIPA.

О роли

Вы будете отвечать за весь портфель продуктов Constructor Practice (в настоящее время включает Practice: Science Labs и Practice: Schools Math and Literacy с будущим расширением на другие дисциплины): от стратегии, дорожной карты, коммерческих показателей до реализации. Это ведущая позиция в управлении продуктами с полной ответственностью за линейку продуктов, а не за отдельную функциональную область или команду.

Объем работы шире, чем у обычного менеджера по продукту. Вы будете присутствовать на встречах с клиентами перед продажей, формировать стратегию выхода на рынок с отделами продаж и маркетинга, определять дорожную карту для портфеля, обслуживающего три разные категории покупателей, и работать с владельцами продуктов и инженерами над своевременным выпуском продуктов в рамках бюджета. То, что требуется для линейки продуктов и не имеет владельца, становится вашей ответственностью.

У Practice есть устоявшаяся клиентская база и портфель, который рос за счет приобретений и выхода на рынки с малым сходством: швейцарский кантон, покупающий программы для коррекции дискалькулии для начальных школ, почти ничем не отличается от Acronis, обучающего свою партнерскую экосистему. Приведение в соответствие этого портфеля, принятие решений о том, во что инвестировать, что стандартизировать, а что вывести из эксплуатации, является центральной проблемой этой роли.

Отчетность и объем

Подчинение: Руководитель отдела SI и Edu, Constructor Labs.

Уровень: Ведущий менеджер продукта. Вы будете руководить командой продукта, включая владельцев продуктов, инженеров и экспертов в предметной области, с целью построения более крупной команды продукта по мере роста линейки.

Продуктовая поверхность: все продукты контента Constructor Practice, а именно Science Labs, Calcularis, Grafari/Orthograph, Software & IT и Coding, в сотрудничестве с общим уровнем платформы, охватывающим оценку, аналитику, интеграцию LMS и развертывание.

Рынки: учреждения высшего образования и исследований, школы и органы государственного образования, а также поставщики корпоративного и профессионального обучения.

Взаимодействия: инженеры и владельцы продуктов, отделы предпродаж и продаж, маркетинг, отделы по работе с клиентами и поддержке, команды инженеров и продуктов Constructor Tech, команда контента Nexademy, исследовательские группы Constructor Labs и Constructor Labs Solutions в качестве интеграционного канала.

Роль является как внешней, так и внутренней. Вы должны участвовать во встречах с клиентами и в обзорах спринтов в течение одной недели и переносить полученные знания из одного в другое.

Обязанности

Продуктовая стратегия. Определите направление развития Practice на трех рынках: куда инвестировать, где стандартизировать общие возможности платформы, и где модуль должен поддерживаться, а не разрабатываться. Сохраняйте обоснованное представление о конкурентной позиции по сравнению с поставщиками виртуальных лабораторий, программным обеспечением для вмешательства и практическими платформами для технического обучения.

Дорожная карта и приоритизация. Владейте опубликованной дорожной картой с четким обоснованием последовательности, балансируя между обязательствами перед клиентами, техническим долгом платформы, нормативными требованиями и новыми возможностями. Отказывайте таким образом, чтобы это было убедительно, и поддерживайте дорожную карту в актуальном состоянии по мере изменения обязательств.

Исследование и требования. Работайте напрямую с учителями, разработчиками учебных программ, администраторами лабораторий, ИТ-специалистами и руководителями корпоративного обучения, чтобы определить, что должен делать продукт. Транслируйте это в спецификации, критерии приемки и измеримые результаты, а не в списки функций.

Реализация с инженерами. Работайте с владельцами продуктов и командами разработчиков в процессе планирования, обзоров спринтов и выпуска. Контролируйте объем, сроки и бюджет, своевременно эскалируйте проблемы, если один из этих трех параметров должен быть изменен, и явно оговаривайте компромиссы, а не поглощайте их молча.

Поддержка предпродаж. Выступайте в качестве эксперта по продукту в квалифицированных возможностях: демонстрации, разработка решений, обработка технических возражений, ответы на RFP и тендеры, опросники по безопасности и соответствию требованиям. Определяйте, какие запросы клиентов являются жизнеспособными, а какие нет.

Выход на рынок. Отвечайте за позиционирование, сообщение и план запуска для каждого релиза и модуля, работая с отделами маркетинга и поддержки продаж. Готовьте материалы, которые позволят отделу продаж продавать Practice без вашего непосредственного участия.

Отношения с клиентами. Регулярно проводите встречи с референсными и стратегическими клиентами, собирайте структурированную обратную связь, управляйте ожиданиями по поводу зафиксированных функций и превращайте успешные внедрения в тематические исследования и рекомендации.

Ценообразование и коммерческие аспекты. Отвечайте за модель ценообразования и пакетирования для модулей и сегментов рынка, с участием в вопросах лицензирования, комплектации в рамках образовательного комплекса Constructor и коммерческих условиях индивидуальной работы.

Соответствие требованиям и доверие. Обеспечьте соответствие продукта обязательствам GDPR, FERPA, COPPA и SOPIPA, а также требованиям доступности, работая с юридическим отделом и отделом безопасности. Продукты, ориентированные на детей в государственном образовании, имеют более высокую планку, и ее достижение является частью дорожной карты.

Оценка эффективности. Инструментируйте продукт, отслеживайте использование, вовлеченность и результаты обучения, и используйте эти данные для принятия решений о том, что строить дальше, а от чего отказаться.

Квалификация и опыт

Управление продуктами в масштабе. Пять или более лет опыта в управлении продуктами, в том числе не менее трех лет владения линейкой продуктов B2B SaaS с финансовой ответственностью, а не отдельной функциональной областью.

Образование или смежная область. Опыт работы с EdTech, системами оценки, электронным обучением, инструментами корпоративного обучения и развития (L&D) или в другой области, где покупатель, администратор и конечный пользователь — это три разных человека с разными критериями успеха.

Дисциплина реализации. Опыт успешной поставки в установленные сроки и бюджеты с помощью гибких команд, работы через владельцев продуктов и руководителей разработки, а также управления обсуждениями объема, которые делают это возможным.

Коммерческая грамотность. Уверенность в общении с клиентами и в предпродажной подготовке, с возможностью провести демонстрацию, отстоять позицию в дорожной карте и участвовать в принятии решений о ценообразовании и пакетировании.

Техническая достоверность. Достаточная глубина знаний в области облачных платформ, стандартов интеграции LMS, таких как LTI и SCORM, API и аналитики, чтобы чувствовать себя уверенно с инженерами и ИТ-отделом клиента, без необходимости писать код самостоятельно.

Решения, основанные на фактических данных. Свободное владение продуктовой аналитикой и экспериментами, а также умение отличать значимый сигнал от громкого клиента.

Оценка портфеля. Опыт одновременного управления несколькими продуктами или модулями, а также готовность принимать и обосновывать решения об инвестировании и выводе из эксплуатации.

Языки. Свободное владение английским языком. Немецкий язык является преимуществом, учитывая клиентскую базу в сфере образования и государственного сектора Швейцарии, Германии и Австрии.

Коммуникация. Письменная и устная ясность для аудитории, варьирующейся от учителя начальной школы до CIO университета и команды разработчиков.

Желательно

Опыт работы с виртуальными лабораториями, симуляционными средами или браузерными средами разработки и обучения IT.

Опыт работы в области специального образования, вмешательства в обучение или педагогики, основанной на доказательной базе, особенно в области поддержки дискалькулии или дислексии.

Знание процедур государственных закупок в сфере образования в странах DACH, включая закупки на уровне кантонов и земель.

Опыт работы с режимами конфиденциальности данных учащихся (GDPR в контексте образования, FERPA, COPPA, SOPIPA) и соответствия требованиям доступности WCAG.

Предыдущий опыт работы в группе, где продукт продается как напрямую, так и через канал интеграции или услуг.

Опыт работы учителем, разработчиком учебных программ или специалистом по обучению.

Что мы предлагаем

Линейка продуктов с устоявшейся базой, находящаяся в эксплуатации в университетах, органах государственного образования и корпоративных академиях по всей Европе и за ее пределами.

Настоящее сквозное владение, от стратегии и ценообразования до выпуска, без разделения роли между коммерческим владельцем и владельцем по реализации.

Доступ к нашим исследователям, включая главных исследователей и методологов образования из Constructor Labs, а также возможность направлять прикладные исследовательские вопросы в Labs.

Заработная плата и ежегодный бонус, привязанные к коммерческим показателям и показателям реализации линейки продуктов. Диапазон конкурентоспособен для ведущей продуктовой роли в DACH или Великобритании и зависит от местоположения и опыта.

Канал дистрибуции, выходящий за рамки прямых продаж, через Constructor Labs Solutions и партнерскую сеть.