Инженер по настольным системам Windows
Обязанности
- Проектирование/создание/управление/поддержка пользовательского опыта Windows 10 на виртуализированной платформе, включая тонкие клиенты на базе Windows.
- Проектирование/создание/управление/поддержка периферийных технологий и устройств, используемых командой Desktop Engineering, включая инструменты мониторинга (Systrack), тонкие клиенты и ноутбуки.
- Управление проектами в области технологий для конечных пользователей, такими как миграции, развертывания и внедрение новых технологических решений.
- Поддержание осведомленности о тенденциях для выявления и оперативного эскалации крупных инцидентов и проблем.
- Обеспечение автоматизации управления рабочими столами с помощью скриптов для предоставления стабильных и предсказуемых услуг.
- Обеспечение соответствия систем и рабочих станций политикам организации и стандартам безопасности.
- Создание базовых конфигураций (baselines) для настольных компьютеров, ноутбуков и виртуальных машин для платформы Windows Desktop.
- Внутренняя поддержка 3-го уровня для эскалаций, связанных с платформой рабочих станций Windows (программное и/или аппаратное обеспечение).
Требования
Опыт - крайне необходим
- Значительный практический опыт работы с клиентскими и серверными ОС Microsoft Windows, предпочтительно в виртуализированной среде
- Глубокое понимание Active Directory, включая GPO и DNS в применении к клиентской ОС Windows
- Хорошее владение скриптовыми языками (PowerShell — приоритет)
- Навыки устранения неполадок (например, анализ журналов событий, использование инструментов System Internals)
- Отличные устные и письменные коммуникативные навыки
Опыт - возможно не всё, но некоторые из следующих пунктов
- Опыт управления системными настройками и настройками пользователей в больших распределенных средах.
- Глубокое понимание сетевых концепций и протоколов, таких как TCP/IP, DNS, DHCP и VPN.
- Опыт работы с утилитами для бенчмаркинга и мониторинга производительности Windows.
- Понимание инструментов Digital Workspace, включая Microsoft Office, O365, Box и программного обеспечения для конференций (Zoom, MS Teams).
- Знакомство с инструментами развертывания и управления (Intune, SCCM).
- Понимание архитектуры Virtual Desktop Infrastructure (VDI) и базового оборудования, используемого VDI.
Условия
- Удаленный режим работы с проживанием в Казахстане.
- Широкая и сложная роль, связанная с автоматизацией управления портфелем фондов.
- Тесное взаимодействие с коллегами в Нью-Йорке / Лос-Анджелесе / Лондоне.
- Возможность внести вклад в инженерную культуру и IT-трансформацию «одной небольшой американской компании».
- Минимальная бюрократия, максимальный здравый смысл.
- Предоставляется набор льгот.
