Account Manager, APAC

Должность: Менеджер по работе с клиентами, APAC Местоположение: Пекин, Китай Отдел: BidMachine Business

BidMachine Exchange – это быстрорастущая глобальная программатик-биржа, созданная для будущего in-app рекламы.

BidMachine работает с сильной американской базой и международным присутствием, имея команды в Варшаве, Барселоне, Паркленде (Флорида) и удаленных экспертов по всему миру.

Мы сочетаем глубокую экспертизу в AdTech, проприетарные технологии и ориентированный на данные подход, чтобы обеспечить прозрачность, производительность и эффективность в экосистеме мобильной рекламы. Почему BidMachine? В BidMachine мы строим не просто биржу — мы формируем инфраструктуру, которая обеспечивает справедливую, эффективную и масштабируемую программатик in-app рекламу. Наша миссия — создать высокопроизводительный рынок, где паблишеры максимизируют свою ценность, а рекламодатели получают доступ к премиальным инвентарю с полной прозрачностью и контролем. Мы гордимся нашими технологиями, нашим амбициозным видением и нашей глобально распределенной командой талантливых профессионалов, которые постоянно поднимают планку в AdTech.

Вот что мы ценим, и что, мы надеемся, цените и вы:

Владение и ответственность Мы движемся быстро, берем на себя ответственность и мыслим как создатели. Каждый член команды оказывает прямое влияние на рост продукта и рыночный успех.

Превосходство, основанное на данных Мы используем данные для принятия более разумных решений, оптимизации производительности и создания масштабируемых решений, которые приносят измеримые результаты.

Инновации и техническая глубина Мы решаем сложные программатик-задачи с помощью передовых технологий и глубокого понимания экосистемы.

Глобальное сотрудничество Мы работаем в разных культурах, часовых поясах и дисциплинах — объединенные общими целями и высокими стандартами.

Амбиции и влияние Мы здесь, чтобы построить нечто значимое — лучшую в своем классе биржу, которая конкурирует с сильнейшими игроками на рынке.

Мы расширяемся в APAC и ищем проактивного Менеджера по работе с клиентами для укрепления партнерских отношений с клиентами и обеспечения успеха в регионе.

В качестве Менеджера по работе с клиентами вы будете основным контактным лицом для партнеров BidMachine в APAC. Вы будете управлять отношениями с паблишерами и рекламодателями и развивать их, гарантируя, что они получают максимум от нашей платформы. Эта роль требует сильных коммуникативных, аналитических навыков и навыков решения проблем, а также глубокого понимания мобильной рекламы и цифровой экосистемы APAC.

Ключевые обязанности:

• Управление отношениями с клиентами
  • Выступать в качестве основного контактного лица для клиентов в APAC (паблишеры, рекламодатели, агентства).
  • Развивать и поддерживать долгосрочные партнерские отношения для обеспечения удовлетворенности и удержания клиентов.
• Развитие и оптимизация аккаунтов
  • Отслеживать производительность аккаунтов, выявлять возможности для роста и проактивно предлагать оптимизации.
  • Сотрудничать с внутренними командами (продажи, продукт, тех. поддержка) для предоставления индивидуальных решений и решения проблем клиентов.
• Анализ эффективности
  • Отслеживать KPI и эффективность кампаний с помощью инструментов аналитики.
  • Подготавливать регулярные отчеты и обзоры бизнеса с практическими выводами для клиентов.
• Региональная экспертиза
  • Быть в курсе тенденций цифровой рекламы, платформ и конкурентов в APAC.
  • Представлять BidMachine на отраслевых мероприятиях, конференциях и в рамках сетевых возможностей в регионе.

Квалификация:

• Опыт: 3–5+ лет в области управления по работе с клиентами, клиентского успеха или клиентского обслуживания, в идеале в AdTech, Programmatic или Mobile Advertising.
• Знание рынка APAC: Глубокое понимание динамики рекламного рынка APAC и потребностей клиентов.
• Аналитические навыки: Умение работать с данными для получения выводов и принятия решений.
• Технические знания: Знакомство с программатик-платформами (DSPs, SSPs, биржи) и метриками кампаний (CPM, eCPM, fill rate, CTR, ARPU).
• Soft Skills: Отличные коммуникативные навыки, навыки презентации и построения отношений. Способность одновременно управлять несколькими клиентами/проектами.
• Языки: Свободное владение английским языком обязательно; знание дополнительных языков APAC (китайский, японский, корейский и т. д.) является большим плюсом.

С мощным продуктом, сильным рыночным позиционированием и командой, стремящейся к совершенству, BidMachine предлагает уникальную возможность для роста, инноваций и реального влияния в сфере программатик-рекламы.

Стройте будущее мобильного AdTech вместе с нами!