Руководитель операционных процессов

Требования

• Высшее образование. Экономическое, финансовое или техническое. Сертификаты (CIMA, CFA, Six Sigma, ITIL) — плюс, но не обязательны при наличии сильного практического опыта.
• Опыт работы на руководящих операционных позициях в Банке или РНКО — не менее 5 лет, желательно в сегменте расчётного обслуживания, казначейства или процессинговых подразделений. Критично, чтобы был опыт управления сквозными процессами, а не только одним направлением.
• Понимание регуляторной базы Банка России. Уверенное знание ключевых положений по операционной надёжности (в т. ч. № 779 П), ПОД/ФТ, валютному контролю и платёжным системам. Кандидат должен уметь переводить требования регулятора в понятные внутренние регламенты и контрольные процедуры.
• Навыки управления операционной надёжностью и инцидентами. Опыт ведения реестра инцидентов, построения планов восстановления, проведения учений, расчёта целевых показателей (MTTR, MTBF, допустимые уровни деградации).
• Умение объяснять риски простым языком для топ менеджмента.
• Методологии оптимизации процессов. Практическое владение инструментами Lean, BPM, DMAIC или другими подходами к улучшению процессов. Опыт внедрения изменений: от диагностики до масштабирования, с измеримыми результатами (например, «сократил время обработки платежа на 30%», «снизил долю ошибок в проводках до

Условия

• График. 5/2, суббота и воскресенье — выходные
• Оплата. Конкурентный оклад плюс премия за выполнение и перевыполнение плановых показателей
• Соцпакет. После прохождения испытательного срока сотрудникам предлагают ДМС
• Офис. Современное и просторное пространство в районе Хамовники (Москва)

Контакты

• ТГ контакт рекрутера