Tech Ops Engineer

Scientific Games: Scientific Games — мировой лидер в области лотерейных игр, ставок на спорт и технологий, а также предпочтительный партнер государственных лотерей. От передовых серверных систем до захватывающих развлекательных мероприятий и новаторских розничных и цифровых решений — мы ежедневно улучшаем игровой процесс. Мы выводим дизайн игр на новый уровень и являемся пионерами в области анализа данных и iLottery. Основываясь на доверительных партнерских отношениях, Scientific Games сочетает неустанные инновации, легендарную производительность и непоколебимую безопасность для ответственного продвижения мировой лотерейной индустрии вперед.

Краткое описание должности SG Lottery ищет самостоятельного, опытного инженера по технической эксплуатации, который присоединится к команде технической эксплуатации, поддерживающей наши лотерейные решения. Наша команда тесно сотрудничает с отделами инфраструктуры, разработки и тестирования для выявления проблем, а также для предложения и реализации корректирующих действий. Вы будете заниматься как стандартными задачами поддержки — обеспечением бесперебойной работы нашей платформы, так и проектной работой, включая выпуск новых продуктов, улучшения и модернизацию продуктов для существующих и новых клиентов. Наши среды преимущественно работают под управлением Windows Server и SQL Server. В средах используются IIS и WildFly. Требуется некоторая поддержка серверов Ubuntu.

Должностные обязанности / Ключевые достижения Предоставление поддержки 2-го уровня для лотерейных платформ. Поддержка внедрения решений для новых клиентов, а также поддержка и обслуживание решений для существующих клиентов. Тривиализация, устранение неполадок и решение проблем, связанных с доступностью, задержками или производительностью системы. Обеспечение мониторинга системной мощности и ее учета при планировании. Выявление и устранение проблем безопасности системы. Обеспечение управления инцидентами, назначенными команде, в рамках согласованных SLA. Определение, уточнение и отслеживание Целей уровня обслуживания. Настройка и поддержка мониторинга системы и обеспечение документирования всех сигналов тревоги в актуальных статьях базы знаний. Создание и ведение документации и процедур поддержки. Участие в круглосуточном дежурстве 24x7x365.

Квалификация Обязательно Более 5 лет опыта работы в роли системного администратора в среде с высокой нагрузкой и высокой доступностью. Экспертные знания Microsoft Windows Server с акцентом на системное администрирование, настройку и диагностику. Базовые навыки работы с Ubuntu Linux; знакомство с командной строкой, написанием скриптов Bash, базовой конфигурацией и т. д. Глубокое понимание движка базы данных SQL Server, включая настройку, анализ данных и репликацию, включая AlwaysOn Availability Groups. Практический опыт работы с распространенными протоколами, такими как SFTP, SSH, SMTP, DNS и HTTP/S. Знакомство с управлением веб-сертификатами. Подтвержденные навыки общения, презентации и документирования. Сильные межличностные навыки и навыки решения проблем. Навыки управления временем и расстановки приоритетов.

Желательно Экспертные знания Active Directory и администрирования доменов. Знакомство с WildFly и приложениями на базе Java. Навыки написания скриптов с использованием PowerShell, Bash или Python. Опыт работы с решениями WAF, такими как Imperva или Cloudflare. Базовые знания администрирования PostgreSQL. Опыт работы с инструментами автоматизации, такими как Ansible.

Образование Степень бакалавра в области компьютерных наук со стажем работы более 3 лет в администрировании Windows. SG является работодателем, предоставляющим равные возможности, и не дискриминирует заявителей по признаку расы, цвета кожи, пола, возраста, национального происхождения, религии, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, статуса ветерана, инвалидности или любой другой федеральной, штатной или местной защищенной категории. Если вы хотите получить дополнительную информацию о своих правах на равные возможности трудоустройства в качестве заявителя в соответствии с законодательством, нажмите здесь, чтобы ознакомиться с информационным бюллетенем EEOC.