Product Analyst — Growth & GTM

Должность: Product Analyst — Growth & GTM Местоположение: Торонто, ON / гибридный формат

Caseware — одна из первых финтех-компаний Канады, более 30 лет являющаяся лидером в мировой индустрии аудиторского и бухгалтерского программного обеспечения. Нашими услугами пользуются более 500 000 пользователей в 130 странах, а наши продукты доступны на 16 различных языках. Возможно, вы еще не слышали о нас, но более 36 000 специалистов по аудиту и бухгалтерскому учету указывают Caseware как один из своих навыков в профилях LinkedIn!

Создавать что-то великое — это лишь половина работы. Другая половина — определение того, для кого это предназначено, доказательство того, что за это стоит платить, и обеспечение того, чтобы это действительно прижилось — так же сложна, и так же часто делается неправильно. Эта роль отвечает за вторую половину. Вы возьмете продукт от этапа «мы думаем, это может сработать» до этапа «мы знаем, что это работает, и вот цифры, которые это доказывают». Вы определите, для кого он предназначен, отточите, как мы о нем говорим, поможете правильно установить цену, проведете бета-тестирование, которое откроет нам правду, запустите его, проследите за реальными результатами и передадите все полученные знания непосредственно в то, что мы будем создавать дальше. Никто не передаст этой роли готовый план. Вы будете создавать его — от начала до конца.

❗Это полная, постоянная позиция. ❗Это новая роль. 📍 Местоположение: Это гибридная должность, требующая от успешного кандидата работать 3 дня в неделю в нашем офисе в Торонто по адресу: 351 King Street East, Toronto, Ontario.

Что вы будете делать: Знать пользователя лучше всех остальных Глубоко изучить, для кого предназначена новая функция — для каких пользователей, какие поведенческие модели, какая неудовлетворенная потребность — прежде чем дорожная карта будет основана на догадках. Превращать разрозненные сигналы (данные об использовании, беседы с отделом продаж, запросы в службу поддержки) в четкую, конкретную точку зрения на целевого пользователя, вокруг которой сможет сплотиться вся команда. Формировать, как мы о нем говорим Определять позиционирование: что это такое, почему это важно и почему сейчас — история, которая должна быть правдивой, прежде чем кто-либо сможет ее хорошо продать или объяснить. Сделать это достаточно конкретно, чтобы отделы продаж, поддержки и руководство рассказывали одну и ту же историю, не нуждаясь в сценарии. Устанавливать цену, как вы этого хотите Рано решить вопрос монетизации: сколько это стоит, для кого и как это должно быть упаковано или оценено. Привносить в этот разговор реальный анализ — модели использования, сигналы о готовности платить, сопоставимую ценность — вместо «того, что кажется правильным». Проводить бета-тестирование, которое говорит правду Разработать и провести бета-программу: выбрать правильных пользователей, заранее определить, как выглядит успех, и сопротивляться искушению заявить о победе слишком рано. Превращать отзывы бета-тестирования в реальное решение о запуске/отказе, подкрепленное данными, а не энтузиазмом. Запускать, а затем действительно наблюдать за происходящим Отвечать за запуск и метрики, которые показывают, работает ли это — уровень принятия, удержание, влияние на выручку, все, что важно для этой ставки. Создавать отчетность, которая делает это видимым для руководства, без необходимости спрашивать. Замыкать цикл Превращать отзывы пользователей и данные после запуска в четкий, приоритизированный набор изменений для команды разработчиков — а не просто кучу цитат. Убедиться, что то, чему вы научились при этом запуске, сделает следующий еще более успешным. Что вы принесете: Базовые требования 3–5 лет опыта работы хотя бы по части этого процесса: пользовательские исследования, позиционирование, ценообразование, бета-программы или запуски. Прочная аналитическая основа — уверенное владение SQL/Excel или эквивалентом, и реальная способность превращать данные в решение, а не просто в диаграмму. Отличные навыки рассказчика — умение превратить «вот что показывают данные» в историю, которую люди запоминают и повторяют. Что действительно отличает кандидатов Уверенность в управлении всем процессом — от «для кого это» до «действительно ли это сработало» — вместо одного его этапа. Настоящее двойное владение: достаточно строгий подход, чтобы люди доверяли вашим цифрам, и достаточно убедительный, чтобы люди запомнили вашу историю. Склонность быстро выпускать, тестировать и учиться, а не ждать неопределенности, которая никогда не наступает. Реальная страсть к подобной работе в сочетании с автономией для ее выполнения — вам не нужен кто-то, кто будет проверять, что делать дальше. Приятно иметь Опыт в управлении продуктами, росте или продуктовом маркетинге. Опыт в области монетизации или ценовой стратегии. Опыт работы с B2B SaaS или корпоративным программным обеспечением. Диапазон заработной платы Годовой базовый оклад для этой должности составляет от 110 000 до 120 000 канадских долларов в год.

Эта должность также дает право на получение дискреционного бонуса и/или комиссии, а также других льгот. Фактическая оплата в пределах указанного диапазона будет определяться на основе таких факторов, как передаваемые навыки, соответствующий опыт, рыночные условия и основное место работы. Указанный диапазон может быть изменен и периодически обновляется.

Что мы предлагаем вам:

▪️Инновации — в основе всего, что мы делаем. Мы работаем с передовыми технологиями в области бухгалтерского учета и финансовой отчетности, постоянно расширяя границы для создания эффективных программных решений. ▪️Мы привержены культуре сотрудничества, где ваши идеи ценятся, а обмен знаниями поощряется в поддерживающей, инклюзивной команде. ▪️Баланс между работой и личной жизнью важен для нас. Мы предлагаем гибкие варианты работы, возможности удаленной работы и щедрую политику предоставления отпусков для обеспечения здорового баланса между работой и личной жизнью. ▪️Мы предлагаем конкурентоспособную компенсацию, включая конкурентную заработную плату и комплексные льготы, такие как медицинская страховка и пенсионные планы. ▪️Нас мотивирует значимая работа. Ваш вклад напрямую влияет на то, как наши клиенты управляют финансовыми процессами и достигают успеха. ▪️Признание и вознаграждение имеют для нас значение. Мы отмечаем усердную работу с помощью программ признания, бонусов за производительность и возможностей для карьерного роста. ▪️Мы открыты для глобальных возможностей. Работайте над международными проектами и сотрудничайте с разнообразной глобальной командой.

О Caseware: Передовые программные продукты Caseware тщательно разработаны для бухгалтерских фирм, корпораций и правительств. Наши команды постоянно сотрудничают, внедряют инновации и развивают наш существующий набор продуктов. Ориентируясь на клиента, мы создаем технологии, которые формируют будущее аудита, финансовой отчетности и аналитики финансовых данных.

Благодаря недавним стратегическим инвестициям от Hg Capital в 2020 году, Caseware находится на новой стадии роста, удваивая внимание на людях и продуктах, которые сделали Caseware столь успешной до сих пор.

Одним из основных ценностей Caseware является «Много голосов, одна команда» (Many Voices, One Team), и, исходя из этого, мы стремимся создавать команды, столь же разнообразные, как и наши клиенты, на справедливой и инклюзивной основе. Мы приветствуем и поощряем кандидатов любого происхождения. Если вам потребуются какие-либо приспособления или у вас возникнут вопросы на любом этапе процесса подачи заявок или собеседования, пожалуйста, отправьте электронное письмо нашей команде People Operations по адресу контакт рекрутера.

Использование ИИ: В процессе подбора персонала могут использоваться вспомогательные инструменты ИИ, но не для отбора или оценки кандидатов. Все окончательные решения о приеме на работу принимаются людьми для обеспечения справедливости, прозрачности и контроля.

Проверка биографии: Все кандидаты, успешно получившие предложение о работе, должны пройти проверку биографии через Certn.co, которая обычно включает проверку личности и проверку судимости. Руководители высшего звена и старшие менеджеры также пройдут проверку кредитной истории.

Безопасность и мошенничество: Caseware серьезно относится к безопасности кандидатов. Вся легитимная переписка от нас будет исходить с адресов электронной почты, заканчивающихся на @caseware.com, а наши вакансии всегда размещаются на авторитетных досках объявлений и на нашем веб-сайте jobs.lever.co/caseware. Мы НИКОГДА не будем запрашивать у вас платежную или финансовую информацию. Если вы получите непрошенное предложение о работе, будьте предельно осторожны.