Staff Site Reliability Engineer

Должность: Ведущий инженер по надёжности сайтов Местоположение: Индия, Бангалор, Карнатака

Местоположение: Индия, Бангалор, Карнатака Занятость: Полный рабочий день Готовы стать Титаном? Ведущий инженер по надёжности сайтов будет играть ключевую роль в управлении, оптимизации и обеспечении надёжности и масштабируемости наших баз данных SQL Server и PostgreSQL как в облаке, так и локально. Идеальный кандидат будет иметь обширный опыт работы с платформами Azure и AWS, с особым предпочтением к опыту работы с Azure. Вы будете тесно сотрудничать с нашими командами разработки и эксплуатации для улучшения производительности баз данных, автоматизации процессов и внедрения надёжных процедур резервного копирования и восстановления. Что вы будете делать: Отвечать за архитектуру, проектирование, развёртывание и управление жизненным циклом баз данных SQL Server и PostgreSQL в средах Azure, AWS и локальных средах. Руководить обзорами проектирования баз данных, управлением схемами, стратегией индексирования и оптимизацией запросов для обеспечения производительности и масштабируемости. Управлять безопасностью баз данных, включая управление доступом, шифрование (при хранении и передаче), аудит и лучшие практики соответствия требованиям. Проектировать и поддерживать архитектуры высокой доступности (HA) и аварийного восстановления (DR) (Always On, репликация, кластеры отработки отказа, логическая/физическая репликация и т. д.), определяя и обеспечивая достижение целевых показателей RTO/RPO. Внедрять и управлять стратегиями резервного копирования, тестированием подтверждения и процедурами восстановления. Выполнять проактивную настройку производительности баз данных, планирование мощностей и оптимизацию рабочей нагрузки для критически важных систем. Отвечать за установку исправлений, обновления, миграции (облачные/локальные) и управление жизненным циклом версий. Разрабатывать автоматизацию для DBA-операций (подготовка, установка исправлений, резервное копирование, проверка работоспособности, тестирование отработки отказа) с использованием скриптов (PowerShell, Bash, Python) и инфраструктуры как кода. Сотрудничать с инженерными командами для оптимизации моделей данных, устранения сбоев в производственной среде и решения проблем с производительностью. Устанавливать стандарты мониторинга баз данных и внедрять решения для наблюдаемости с использованием таких инструментов, как Datadog, Grafana, ELK и Prometheus. Участвовать в реагировании на инциденты, анализе первопричин (RCA) и улучшениях после инцидентов, связанных с системами баз данных. Вносить вклад в процессы CI/CD для развёртывания баз данных, изменений схем и конвейеров миграции. Определять и документировать операционные стандарты баз данных, руководства по эксплуатации и лучшие практики. Что вы принесёте: • Более 8 лет опыта в области проектирования/администрирования баз данных, включая продемонстрированный опыт владения стратегией платформенного уровня баз данных и обеспечения их надёжности в рамках нескольких команд или критически важных для бизнеса систем. • Глубокие знания в области: настройки производительности (планы запросов, стратегии индексирования, анализ блокировок/задержек, разрешение взаимоблокировок); конфигураций высокой доступности и аварийного восстановления; стратегий резервного копирования/восстановления и их проверки; безопасности и защиты баз данных. • Значительный опыт работы с базами данных в Azure и AWS, включая управляемые сервисы (Azure SQL, RDS и т. д.) и самостоятельное управление развёртываниями. • Подтверждённый опыт миграции баз данных (с локальных сред в облако, обновления версий, кроссплатформенные миграции). • Отличные навыки написания скриптов (PowerShell, Bash, Python) для автоматизации рабочих процессов DBA. • Опыт внедрения мониторинга, оповещений и наблюдаемости для систем баз данных. • Твёрдое понимание принципов проектирования надёжности (SLI/SLO) применительно к системам баз данных. • Опыт работы с инфраструктурой как кодом и контейнерными средами баз данных (Kubernetes, Docker) является плюсом. • Знакомство с конвейерами CI/CD для развёртывания схем баз данных (GitHub Actions, Azure DevOps, TeamCity и т. д.). • Отличные навыки устранения неполадок, внимание к деталям и способность управлять критически важными производственными системами. ‌ Будьте человеком вместе с нами: Быть человеком — это не значит соответствовать каждому пункту списка. Это связано с нашим опытом, людьми, которых мы встречаем, и мнениями, которыми мы делимся. Поэтому, если у вас есть необходимые навыки, но вы колеблетесь, подавать ли заявку из-за вашего прошлого опыта, всё равно подавайте. Нам нужны такие же замечательные люди, как вы, чтобы помочь нам бросать вызов общепринятому и по-другому смотреть на проблемы, которые мы решаем. Мы в этом вместе. Приходите и будьте человеком вместе с нами. Использование технологий ИИ: Мы используем технологии, в том числе автоматизированные инструменты и инструменты с поддержкой ИИ, для поддержки определённых аспектов нашего процесса найма. Эти инструменты предназначены для повышения эффективности и улучшения опыта кандидатов. Инструменты ИИ не используются для принятия решений о найме; все решения о найме принимаются нашими командами по найму. В ServiceTitan мы ценим индивидуальность и уникальность. Мы верим, что слияние свежих взглядов и опыта из всех слоёв общества делает наш продукт и культуру такими замечательными. Мы не дискриминируем сотрудников по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, гендерной идентичности или самовыражения, возраста, инвалидности, сексуальной ориентации или любых других характеристик, защищённых применимым законодательством.