Premier Resident Engineer

Более 50 000 клиентов по всему миру доверяют нашим комплексным облачным сетевым решениям. Они полагаются на наши высоко оцененные услуги и поддержку для ускорения своих усилий по цифровой трансформации и достижения беспрецедентного прогресса. С двузначным ростом год за годом ни один поставщик не имеет лучших позиций для достижения масштабируемых результатов, чем Extreme.

Инклюзивность — одна из наших основных ценностей и часть нашей ДНК. Мы стремимся к созданию инклюзивной рабочей среды, которая принимает наши различия и создает атмосферу, в которой все наши сотрудники процветают благодаря своим различиям, а не вопреки им.

Станьте частью чего-то большого вместе с Extreme! Как мировой лидер в области сетевых технологий, узнайте, почему сейчас лучшее время присоединиться к команде Extreme.

Premier Resident Engineer (PRE) Extreme будет работать в составе команды высококвалифицированных и опытных инженеров для поддержки позиции штатного инженера-резидента в районе Цинциннати, Огайо. Роль PRE требует широкого спектра технических навыков, навыков устранения неполадок и планирования, а также отличных навыков общения с клиентами. PRE считается «доверенным советником» для клиента во время взаимодействия. Роль PRE заключается в обеспечении высококачественной реализации всех областей продуктовых пакетов Extreme Network, гарантируя, что все сетевые реализации соответствуют функциональным требованиям клиента.

Обязанности Обеспечение полной проектной поддержки крупного корпоративного клиента Extreme в сфере здравоохранения в районе Цинциннати, Огайо. Следование методологии внедрения Extreme Premier Services PDIO (Plan/Design/Implement/Operate). Планирование должно включать диаграммы высокоуровневой архитектуры, функциональные возможности, выделение предварительных требований клиента, конфигурации и отслеживание сроков выполнения и графиков для производственного внедрения. Определение критериев UAT (User Acceptance Testing) и функциональной валидации в документе MOP (Method of Procedure). Ответственность за создание и поддержание проектной документации во время внедрения и текущих поставок. Ответственность в качестве технического руководителя и доверенного советника клиента во время этапов внедрения и как постоянный член команды. Ответственность в качестве связующего звена между отделом продаж, PLM (Product Lifecycle Management), инженерами, GTAC (Global Technical Assistance Center — по мере необходимости), командой по работе с клиентами, руководством и клиентом на всех этапах внедрения и производственных этапах сети. Работа с партнерами Extreme и сотрудниками отдела продаж для внедрения решений Extreme и предоставления передачи знаний по мере необходимости для определенного решения. Необходимо поддерживать отличное знание всех продуктовых пакетов Extreme: Extreme Cloud IQ Site-Engine (XIQ-SE) – Управление, Контроль, Аналитика Extreme Cloud IQ (XIQ) Wireless EXOS (серия ERS) — операционная система коммутаторов Extreme VOSS — операционная система коммутаторов и Shortest Path Bridging (SPB) Fabric Необходимо обладать ситуационной осведомленностью и способностью своевременно и согласованно проактивно сообщать о любых проблемах клиента менеджеру по обеспечению успеха (PSM), GTAC, команде по работе с клиентами и руководству.

Требования Экспертиза в области сетевых технологий с отраслевыми и региональными знаниями и опытом. (5 или более лет опыта) Глубокие знания и подтвержденный опыт внедрения и обслуживания решения Extreme Campus Fabric. Глубокие знания и подтвержденный опыт внедрения и обслуживания операционной системы коммутаторов EXOS (серия ERS). Глубокие знания и подтвержденный опыт внедрения и обслуживания Extreme Cloud IQ Site Engine (XIQ-SE), Extreme Control (NAC) и платформ Extreme Analytics. Глубокие знания внедрения и устранения неполадок в сетях коммутаторов VOSS и SPB fabric. Глубокие знания и подтвержденный опыт внедрения и обслуживания беспроводных решений Extreme с использованием точек доступа (AP) Extreme Cloud IQ (hive OS). Глубокое понимание служб LDAP, RADIUS и Active Directory, используемых для AAA (Authentication, Authorization, and Accounting) в решениях NAC. Практический опыт работы с инструментами, связанными с безопасностью. Необходимо обладать сильными навыками в области устранения неполадок и решения проблем в сетевой среде. (включая использование PCAP, Wireshark и некоторых инструментов радиочастотного анализа беспроводных сетей — предпочтительно Ekahau) Острый навык понимания и анализа требований клиента и эффективного представления решения Extreme. Способность эффективно внедрять продукты и решения Extreme в критически важной среде в рамках запланированного простоя или без простоя. Подтвержденная способность управлять сложными взаимодействиями с клиентами в трудных обстоятельствах и контролировать ожидания клиентов для поддержания удовлетворенности клиентов. Использование планов проектов, схем проектирования, документации процедур, управление координацией с другими дисциплинами (команды Firewall и OS) для обеспечения бесперебойного внедрения и полного понимания сроков и возможностей поставки — обязательно. Отличные межличностные, технические презентационные навыки и навыки общения. Подтвержденный командный игрок. Необходимо быть самомотивированным и способным работать с минимальным надзором.

Сетевые технологии Углубленные знания пяти или более следующих сетевых технологий: (5 или более лет опыта) Network Access Control (NAC) DNS DHCP Wireless IPv4/v6 Протоколы маршрутизации (ISIS, OSPFv2/v3, VRRP, MPLS, BGP и т. д.) Коммутация уровня 2 (802.1Q, 802.1D, 802.1X)

Желаемые навыки / опыт Необходимо быть гражданином США Степень бакалавра в области компьютерных наук или смежной области, или эквивалентный опыт работы Желательны отраслевые сетевые сертификаты Опыт работы с автоматизацией/скриптами на Python

Компенсация: Эта должность предполагает конкурентную на рынке заработную плату с ожидаемым базовым диапазоном компенсации от 110 000 до 140 000 долларов США. Указанный диапазон отражает сумму, которую Extreme Networks разумно и добросовестно ожидает выплатить за эту должность после найма. Этот диапазон установлен с использованием объективных, гендерно-нейтральных критериев, основанных на навыках, опыте, ответственности и условиях труда. Фактическая предложенная компенсация будет зависеть от опыта, квалификации, навыков и места работы выбранного кандидата.

Льготы и общее вознаграждение: Extreme Networks предлагает комплексный пакет льгот. Конкретные льготы варьируются в зависимости от страны и могут включать: • Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование • Гибкий график работы и возможности удаленной работы, где это позволяет должность • Оплачиваемый отпуск, включая открытый отпуск на соответствующих рынках и законодательные отпуска на всех рынках • Оплачиваемые праздники в соответствии с местной практикой • Программы пенсионных накоплений, включая 401(k) с софинансированием в США • Программа покупки акций сотрудниками, где применимо • Помощь в усыновлении и поддержка процедур лечения бесплодия, где применимо • Гибкие сберегательные счета, где применимо • Программа помощи сотрудникам • Компенсация обучения, где применимо • Страхование жизни и от нетрудоспособности

Право на получение льгот зависит от страны трудоустройства, должности и статуса занятости. Полная информация о льготах будет предоставлена в процессе собеседования и в официальном предложении о работе.

Равные возможности трудоустройства Extreme Networks, Inc. является работодателем, предоставляющим равные возможности. Квалифицированные кандидаты получат рассмотрение для трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, инвалидности или статуса защищенного ветерана. Мы обязуемся принимать позитивные меры для найма и продвижения по службе квалифицированных защищенных ветеранов, включая ветеранов с инвалидностью, недавно уволенных ветеранов, ветеранов во время военных действий или кампаний и ветеранов, награжденных медалью за службу в Вооруженных силах. Extreme Networks также стремится предотвратить появление и закрепление в нашей организации других, более тонких форм неуместного поведения (например, стереотипов). Барьеры на пути к успеху, будь то явные или скрытые, не имеют места в Extreme Networks. Мы призываем к подаче заявок людей из недопредставленных групп.

Справедливый шанс и проверка биографии Extreme Networks будет рассматривать квалифицированных кандидатов с криминальным прошлым в соответствии с Законом о справедливых шансах Калифорнии, постановлением Лос-Анджелеса о инициативе справедливых шансов для найма, постановлением округа Лос-Анджелес о справедливых шансах для работодателей, постановлением Филадельфии о стандартах проверки криминального прошлого, Законом Иллинойса о правах человека, постановлением округа Кук о правах человека, постановлением Сиэтла о справедливых шансах для трудоустройства и постановлением Сан-Франциско о справедливых шансах. Судимость кандидата не будет учитываться до тех пор, пока не будет сделано условное предложение о работе. После индивидуальной оценки кандидатам будет предоставлена возможность отреагировать до принятия каких-либо неблагоприятных мер. Extreme Networks не запрашивает информацию об истории заработной платы у кандидатов и не будет полагаться на нее при определении предложения о работе или установлении компенсации.

Разумное приспособление Extreme Networks обязуется предоставлять разумное приспособление для квалифицированных кандидатов с инвалидностью на протяжении всего процесса подачи заявок, собеседований и найма. Если вам требуется разумное приспособление для участия в процессе подачи заявок или собеседования, пожалуйста, свяжитесь с [вставить контактный email и телефон]. Все запросы будут обрабатываться конфиденциально.

Использование искусственного интеллекта при найме Extreme Networks может использовать инструменты искусственного интеллекта (ИИ) для поддержки частей процесса найма, таких как рассмотрение заявок, анализ резюме или оценка ответов. Эти инструменты помогают нашей команде по подбору персонала, но не заменяют человеческое суждение. Окончательные решения о найме принимаются людьми. Кандидаты имеют право запрашивать человеческий пересмотр любого автоматизированного решения, влияющего на их кандидатуру, и запрашивать информацию о том, как обрабатываются их персональные данные. Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с [вставить контактный email].

Конфиденциальность данных Персональные данные, предоставленные в процессе подачи заявки, будут обрабатываться в соответствии с Уведомлением о конфиденциальности кандидатов Extreme Networks, которое доступно на веб-сайте Extreme Networks. Для кандидатов из Европейской экономической зоны, Соединенного Королевства и других юрисдикций с сопоставимыми законами о защите данных, Уведомление о конфиденциальности кандидатов описывает ваши права в отношении ваших персональных данных.

О Extreme Networks Extreme Networks, Inc. (NASDAQ: EXTR) создает простые сетевые решения, которые позволяют людям и организациям развиваться. Мы расширяем границы технологий, используя машинное обучение, искусственный интеллект, аналитику и автоматизацию.

Extreme Networks, Inc. (EXTR) создает простые сетевые решения, которые позволяют всем нам развиваться. Мы расширяем границы технологий, используя возможности машинного обучения, искусственного интеллекта, аналитики и автоматизации. Более 50 000 клиентов по всему миру доверяют нашим комплексным облачным сетевым решениям и полагаются на наши высоко оцененные услуги и поддержку для ускорения своих усилий по цифровой трансформации и достижения беспрецедентного прогресса. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Extreme или подпишитесь на нас в Twitter, LinkedIn и Facebook.

Мы призываем к подаче заявок людей из недопредставленных групп. Присоединяйтесь к нам в нашем развитии! В соответствии с нашими ценностями, ни один сотрудник или кандидат не столкнется с дискриминацией/домогательствами на основании: расы, цвета кожи, происхождения, национальности, религии, возраста, пола, семейного положения, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, статуса инвалидности или статуса ветерана. Помимо дискриминации/домогательств на основании «защищенных категорий», Extreme Networks также стремится предотвратить появление и закрепление в нашей организации других, более тонких форм неуместного поведения (например, стереотипов). Барьеры на пути к успеху, будь то явные или скрытые, не имеют места в Extreme Networks.