Service Specialist - SAP Integration

Должность: Специалист по обслуживанию - SAP Интеграция Местоположение: 2 локации

Местоположение: Нави Мумбаи (Индия) Местоположение: Ченнаи (Индия) Рабочее место: На территории компании Трудоустройство: Полная занятость В Dow мы считаем, что люди — это главное, и мы стремимся к обеспечению честности, уважения и безопасности для наших клиентов, наших сотрудников и нашей планеты. Наши сотрудники — сердце наших решений. Они отражают сообщества, в которых мы живем, и мир, в котором мы ведем бизнес. Их разнообразие — наша сила. Мы — сообщество неутомимых решателей проблем, которое ежедневно предоставляет возможность внести свой вклад своим видением, трансформировать отрасли и формировать будущее. Наша цель проста — обеспечить устойчивое будущее для мира посредством науки и сотрудничества. Если вы ищете вызов и значимую роль, вы находитесь в правильном месте.

О вас и этой роли Используя расширенные концептуальные и практические знания, несет ответственность за проектирование, переход и/или эксплуатацию инфраструктурных услуг. В части проектирования отвечает за разработку интегрированных, работоспособных решений, отвечающих требованиям заинтересованных сторон и устраняющих пробелы в возможностях. В части перехода отвечает за предоставление и внедрение новых услуг и изменений услуг. В части эксплуатации отвечает за высокий уровень удовлетворенности клиентов, текущую операционную деятельность ИТ, SLA, операционное обслуживание и улучшения операционных услуг. Отвечает за максимальное использование и ценность услуг для целевой аудитории. В этой роли вам потребуется понимание ключевых бизнес-драйверов вашей дисциплины и функции. Вам нужно будет расширить концептуальные и рабочие знания, связанные с вашей дисциплиной или функциональной областью. Ожидается, что вы будете предоставлять неформальное руководство новым членам команды и сможете объяснять сложную информацию другим. Вы несете ответственность за использование технического опыта, установленных практик и личного суждения для анализа и решения простых проблем. Ваша производительность влияет на качество вашей собственной работы и работы вашей команды, и требует, чтобы вы работали в рамках установленных руководящих принципов и политик.

Обязанности

• Проектирование, определение и документирование решений для удовлетворения функциональных, технических, безопасных и эксплуатационных требований, обеспечивая соответствие стандартам и следование стратегиям и направлению корпоративной архитектуры.
• Предоставление консультаций в качестве эксперта по технологиям интеграции внешним и бизнес-командам.
• Понимание более широкого технического видения ИТ-организации и соответствующее согласование решений.
• Руководство определением, проектированием и документированием технических сред.
• Руководство и реализация усилий по непрерывному совершенствованию.
• Способность руководить небольшой командой, работать самостоятельно и как член команды.
• Обеспечение соответствия установленным метрикам SLA и KPI.
• Помощь в организации формирования проектов, а также в планировании рабочей нагрузки.

Квалификация Предпочтительно степень бакалавра в области ИТ или минимум 5 лет соответствующего опыта.

Ваши навыки

• SAP Process Orchestration (т.е. SAP PI/PO)
• SAP Business Technology Platform и Cloud Foundry.
• SAP Cloud Platform Integration.

Дополнительные примечания Релокационная поддержка для данной должности не предоставляется.

Преимущества – что Dow предлагает вам Мы инвестируем в вас. Dow инвестирует в программы полного вознаграждения, чтобы помочь вам управлять всеми аспектами вашей жизни: вашей оплатой, вашим здоровьем, вашей жизнью, вашим будущим и вашей карьерой. Вы приносите свой опыт, талант и перспективу на работу каждый день. Dow вознаграждает эту преданность, инвестируя в ваше общее благополучие. Вот лишь несколько основных моментов из того, что будет предложено вам как сотруднику Dow:

• Справедливая и конкурентоспособная на рынке базовая заработная плата и возможность получения бонусов на наших мировых рынках, наряду с локально релевантными стимулами.
• Льготы и программы для поддержки вашего физического, психического, финансового и социального благополучия, чтобы помочь вам получить необходимую помощь... когда она вам нужна.
• Конкурентоспособная пенсионная программа, которая может включать льготы, предоставляемые компанией, возможности сбережений, финансовое планирование и образовательные ресурсы, чтобы помочь вам достичь ваших долгосрочных финансовых целей. Программы покупки акций сотрудников (доступность зависит от местоположения).
• Программа софинансирования погашения студенческой задолженности (только для США). Dow будет учитывать сумму ежемесячных платежей по студенческим кредитам и применять их так, как если бы они были взносами в План сбережений сотрудников (401(k)), помогая сотрудникам достичь соответствия компании.
• Комплексные пакеты медицинского страхования и страхования жизни, предлагающие различные варианты покрытия для удовлетворения ваших индивидуальных потребностей. Страхование путешествий также доступно в некоторых странах/местах.
• Возможности для обучения и роста посредством обучения и наставничества, опыта работы, участия в общественной жизни и командной работы.
• Культура рабочего места, способствующая гибкости, основанной на ролях, для максимизации личной производительности и баланса личных потребностей.
• Конкурентоспособная годовая норма отпуска.
• Оплачиваемый отпуск для новых родителей (матерей и отцов, включая усыновляющих и приемных родителей).
• Оплачиваемый отпуск для ухода за членами семьи, которые больны или ранены.
• Оплачиваемый отпуск для поддержки волонтерства и участия в группах ресурсов сотрудников (ERG).
• Портал благополучия для всех сотрудников Dow, наш универсальный ресурс для продвижения благополучия, дающий сотрудникам возможность взять на себя ответственность за весь путь своего благополучия.
• Фитнес-центры на территории кампуса для поддержания здоровья и активности (доступность зависит от местоположения).
• Скидки для сотрудников на онлайн-покупки, билеты в кино, членство в спортзалах и многое другое. Кроме того, в некоторых наших локациях могут предлагаться: Транспортные льготы (доступность зависит от местоположения) Субсидии/ваучеры на питание (доступность зависит от местоположения) Стимулы для углеродно-нейтрального транспорта, например, велосипедные поездки на работу (доступность зависит от местоположения) Присоединяйтесь к нашей команде, мы можем вместе изменить мир к лучшему.

О Dow Chemical International Pvt Ltd Dow Chemical International Private Limited (Dow India) стремится быть самой инновационной, устойчивой, инклюзивной и клиентоориентированной компанией в области материаловедения. Компания стремится предоставлять правильные решения для решения задач своих клиентов. Обладая широчайшим набором технологий, охватывающих высокоэффективные материалы, промышленные промежуточные продукты и пластмассы, Dow India поставляет дифференцированные наукоемкие продукты и решения в быстрорастущих сегментах, таких как упаковка, инфраструктура, автомобилестроение и потребительский уход. Компания, сертифицированная как "Great Place to Work®", насчитывающая около 1000 сотрудников, включает в себя производственные площадки, инновационный центр, авторитетные центры передового опыта и коммерческий офис. Как ответственная корпорация, компания поддерживает свою программу корпоративной социальной ответственности с помощью технологической экспертизы и волонтерства сотрудников. Dow India сотрудничает с некоммерческими организациями для расширения прав и возможностей людей с ограниченными возможностями, женщин и детей в сообществах, где она работает. Компания стремится переопределить общественный шаблон, поддерживая целостную устойчивость и инициативы циркулярной экономики. В рамках нашей приверженности инклюзивности Dow стремится к равным возможностям в трудоустройстве. Мы поощряем каждого сотрудника привносить себя целиком на работу каждый день, чтобы не только приносить большую ценность, но и иметь более полноценную карьеру. Дополнительная информация о равных возможностях Dow доступна на www.dow.com.