Более 30 лет SonicWall предлагает портфель унифицированных решений в области кибербезопасности, ориентированных на партнеров, который помогает малому и среднему бизнесу, поставщикам управляемых услуг (MSP) и ИТ-отделам консолидировать сетевую безопасность, безопасность конечных точек, безопасность сетевого периметра (SSE) и реагирование на угрозы в гибридных средах. Объединяя связанные технологии, аналитику угроз в реальном времени, автоматизацию и экспертные услуги, SonicWall помогает организациям упростить операции по обеспечению безопасности, достичь лучших результатов в области безопасности и снизить общую стоимость владения. Опираясь на глобальную экосистему из более чем 17 000 партнеров, SonicWall обеспечивает защиту корпоративного уровня, созданную с учетом реалий малого и среднего бизнеса.
Для получения дополнительной информации посетите наш сайт или подпишитесь на нас в X, LinkedIn, Facebook и Instagram.
Обзор роли
Мы ищем высококвалифицированного старшего менеджера по обеспечению качества (Senior QA Manager), который будет отвечать за сквозное обеспечение качества SonicOS — основной операционной системы, лежащей в основе межсетевых экранов нового поколения SonicWall. Это влиятельная руководящая должность, на которой вы будете определять стратегию качества, стимулировать инвестиции в автоматизацию и тестовую инфраструктуру, а также тесно сотрудничать с командами управления продуктами, разработки, инжиниринга релизов, DevOps и поддержки, чтобы гарантировать соответствие каждого выпуска высоким стандартам надежности, безопасности и доверия клиентов.
Вы будете отвечать не только за выполнение тестов, но и за формирование того, как качество встраивается в жизненный цикл продукта — от ранних обзоров дизайна и моделирования угроз до готовности к выпуску и анализа результатов после выпуска.
Основные обязанности
Стратегия качества и ответственность за выпуск
- Определять и постоянно совершенствовать стратегию QA для SonicOS на протяжении основных выпусков, патчей и горячих исправлений.
- Устанавливать контрольные точки качества, критерии входа/выхода и четкие стандарты готовности к выпуску.
- Продвигать риск-ориентированное тестирование и практики «сдвига влево» (shift-left) для раннего выявления проблем.
- Принимать решения о запуске/отмене выпуска с точки зрения качества.
Экспертиза в области межсетевых экранов и техническое лидерство
Обеспечивать сильное техническое руководство по функциям межсетевых экранов, таким как:
- Stateful firewall, NAT, VPN (IPSec/SSL), маршрутизация, HA.
- Сервисы безопасности, такие как IPS, DPI-SSL, Gateway AV, App Control, Web Filtering.
- Анализировать PRD, проектные документы и архитектурные предложения с точки зрения качества и безопасности.
- Определять комплексные стратегии тестирования, охватывающие:
- Функциональную корректность и сложные сквозные рабочие процессы клиента.
- Производительность, масштабируемость и нагрузочное тестирование (пропускная способность, количество сеансов, влияние DPI).
- Переключение при отказе HA, обновления/понижения версий, миграции конфигураций и долгосрочную стабильность.
- Продвигать тестирование безопасности и негативное тестирование для проверки сценариев злоупотребления и сценариев угроз.
Автоматизация, CI/CD и тестовая инфраструктура
- Определять долгосрочное видение автоматизации (UI, API, CLI, E2E) и измеримые цели покрытия.
- Сотрудничать с руководителями по автоматизации для создания масштабируемых, надежных фреймворков, интегрированных в CI/CD.
- Обеспечивать стабильность и надежность наборов автоматизированных тестов (уменьшать нестабильность, улучшать точность).
- Отвечать за стратегию тестовых стендов, охватывающих аппаратные устройства, виртуальные межсетевые экраны и облачные развертывания.
- Работать с командами инфраструктуры для обеспечения доступности, планирования мощностей и надежности тестовых сред.
Превосходное выполнение и метрики
- Отвечать за ключевые метрики качества и отслеживать их: утечка дефектов, процент пропущенных дефектов, эффективность регрессии, ROI автоматизации, тенденции нестабильности.
- Руководить регулярными обзорами готовности к выпуску и качества с высшим руководством.
- Проводить глубокий анализ первопричин для дефектов, обнаруженных в продакшене, и системных недостатков качества.
- Использовать опыт, полученный при устранении проблем в полевых условиях, для улучшения качества и предотвращения будущих ошибок.
Лидерство в области управления персоналом и влияние на заинтересованные стороны
- Формировать, наставлять и удерживать сильный кадровый резерв менеджеров QA, руководителей и старших инженеров.
- Устанавливать четкие ожидания, карьерные пути и планы технического роста для организации QA.
- Влиять на руководство инженерных команд и PM, чтобы они уделяли приоритетное внимание качеству, надежности и влиянию на клиента.
- Представлять QA на руководящих форумах, при эскалации проблем клиентов и в междисциплинарных обзорах.
Требуемые навыки и опыт
- 10+ лет общего технического опыта, включая не менее 2+ лет на руководящей должности.
- Глубокий опыт тестирования продуктов для межсетевых экранов / сетевой безопасности или аналогичного системного программного обеспечения.
- Глубокое понимание основ сетевых технологий и безопасности (TCP/IP, маршрутизация, NAT, VPN, HA, концепции IPS/DPI, механизмы аутентификации).
- Опыт управления качеством сложных, крупномасштабных выпусков системного программного обеспечения.
- Подтвержденный опыт руководства и масштабирования команд QA в различных географических регионах.
- Значительный опыт работы со стратегией автоматизации и практиками качества, основанными на CI/CD.
- Отличные коммуникативные навыки с возможностью влияния на старших технических специалистов.
Желательно
- Предыдущий опыт работы с SonicOS или сопоставимыми платформами ОС межсетевых экранов.
- Опыт работы с программами соответствия стандартам безопасности (FIPS, Common Criteria, SOC2).
- Опыт тестирования в гибридных средах (аппаратное обеспечение + виртуальное + облако).
- Опыт обработки эскалаций клиентов и анализа первопричин полевых проблем.
Что такое успех
- Предсказуемые, высококачественные выпуски SonicOS с уменьшением количества проблем клиентов уровня Sev1/Sev2.
- Измеримое улучшение охвата автоматизацией и эффективности тестирования.
- Более быстрые циклы обратной связи для разработки и PM за счет «сдвига влево» и интеграции CI/CD.
- Сильный кадровый резерв QA и высокая вовлеченность команды.
- Повышение доверия клиентов и сокращение числа критических эскалаций.
SonicWall является работодателем, предоставляющим равные возможности.
Мы стремимся создавать разнообразную среду и являемся работодателем, предоставляющим равные возможности. Все квалифицированные кандидаты получают равное рассмотрение при приеме на работу независимо от расы, цвета кожи, этнической принадлежности, религии, пола, гендера, гендерной идентичности и выражения, сексуальной ориентации, национального происхождения, инвалидности, возраста, семейного положения, статуса ветерана, беременности или любой другой причины, запрещенной действующим законодательством.
В SonicWall мы гордимся тем, что привлекаем разнообразный пул талантливых людей и предоставляем активные решения по обеспечению безопасности в более чем 100 странах.
Уведомление о конфиденциальности для кандидатов.
