Аналитик операций по борьбе с мошенничеством
Цель должности
Аналитик операций по борьбе с мошенничеством входит в состав отдела финансового комплаенса с акцентом на операции по борьбе с мошенничеством. Должность отвечает за проактивное выявление, предотвращение и снижение мошеннических действий, чарджбэков и других финансовых преступлений, которые могут представлять риск для организации.
Эта роль играет ключевую роль в расследовании финансовых преступлений, защите финансовых интересов организации и поддержании доверия клиентов и заинтересованных сторон.
Эта вакансия открыта для кандидатов, проживающих в Малайзии.
Мы требуем от кандидата свободного владения английским языком как устно, так и письменно.
Просим всех направлять резюме на английском языке.
Ориентировочная дата начала работы: октябрь 2026 г.
Рабочее время и график
- 40 часов в неделю, как правило, 8 часов в день, исключая перерывы на обед.
- Рабочее время будет входить в операционный диапазон с 9:00 до 19:00.
- Точные ежедневные смены будут определяться графиком компании.
- Работа осуществляется по графику пять (5) рабочих дней, два (2) выходных дня (5/2).
- Суббота и воскресенье являются частью регулярной рабочей недели.
- Работа в выходные дни, следовательно, является постоянным и обязательным требованием должности.
- Выходные дни будут назначаться в течение недели согласно графику команды.
Ключевые обязанности
- Анализ подозрительных или сгенерированных системой оповещений о транзакциях и принятие решений на основе правил и руководств по борьбе с мошенничеством.
- Мониторинг очередей транзакций в режиме реального времени для выявления высокорисковой деятельности и новых мошеннических тенденций.
- Анализ поведения клиентов и шаблонов транзакций для выявления аномалий.
- Выявление мошеннических схем, таких как мошенничество с использованием карт (card-not-present, CNP), взломанные учетные записи, мошенничество третьих лиц и "дружеское" мошенничество.
- Работа с системами мошенничества на основе правил, включая структурирование правил, тестирование и A/B тестирование.
- Поддержка сбора данных и отчетности по ключевым показателям эффективности (KPI) борьбы с мошенничеством и операционной деятельности.
- Подготовка и подача отчетов о подозрительной деятельности (Suspicious Activity Reports, SARs), где это необходимо.
- Анализ ключевых рисков мошенничества и рекомендации по улучшениям для снижения подверженности мошенничеству.
- Рекомендации по системным, аналитическим и операционным улучшениям.
- Участие в проектах, направленных на улучшение выявления мошенничества и операционной эффективности.
Требуемый опыт и навыки
- Минимум 3 года опыта в области борьбы с мошенничеством или финансовыми преступлениями в банковской сфере или финтехе.
- Опыт расследования мошенничества, такого как инвестиционное мошенничество или APP-мошенничество (преимущество).
- Сильные аналитические и следственные навыки с высокой внимательностью к деталям.
- Понимание криптовалют, онлайн-обработки платежей и платежных платформ.
- Сильные технические навыки, включая Excel, SQL, Microsoft Office и PowerPoint.
- Способность работать в условиях высокого объема и быстрого темпа.
- Способность переводить сложный анализ данных в четкие выводы и рекомендации.
- Опыт работы с инструментами для борьбы с мошенничеством, такими как Checkout, Chainalysis или аналогичными платформами (желательно).
- Опыт статистического анализа (преимущество).
- Опыт расследования чарджбэков (преимущество).
Поведение в Wirex
- Способствует сотрудничеству и обмену знаниями.
- Вносит вклад в создание позитивной командной атмосферы.
- Увлечен своей областью экспертизы.
- Проявляет инициативу и стимулирует инновации для клиентов.
- Устанавливает и стремится к высоким личным стандартам.
- Работает на общий успех команды.
- Вдохновляет и поддерживает других для достижения успеха.
Льготы
- Щедрый ежегодный отпуск плюс государственные праздники.
- Оплачиваемый день благотворительности.
- Гибкий график работы и удаленная работа.
- Оборудование, предоставленное компанией.
- Ежегодный бюджет на обучение и развитие.
- Возможность карьерного роста в инновационной финтех-компании.
Если вы считаете, что обладаете необходимыми навыками и опытом, мы будем рады услышать от вас. Откликнитесь сейчас, чтобы присоединиться к Wirex и помочь формировать будущее цифровых денег.
О нас
В Wirex мы переопределяем то, как мир использует цифровые деньги. От запуска первой дебетовой карты с поддержкой криптовалют до предоставления обычным пользователям доступа к цифровым валютам и вознаграждениям, мы делаем финансы более доступными.
С более чем 6 миллионами пользователей в более чем 130 странах Wirex строит будущее, в котором цифровые валюты работают для всех.