プロジェクトマネージャー (Project Manager)

Должность: プロジェクトマネージャー (Project Manager) Местоположение: Япония - Токио

Местоположение: Япония - Токио Рабочее место: Гибрид Занятость: Полная занятость

Описание вакансии Clarivate — мировой лидер, ориентированный на инновации и сотрудничество, предоставляющий среду для профессионального и личного роста. Мы уделяем приоритетное внимание отличному балансу между работой и личной жизнью благодаря гибкой гибридной модели работы, позволяющей эффективно работать, сохраняя гармонию в жизни. Наш токийский офис, расположенный на 18-м этаже, предлагает захватывающие виды на город, создавая вдохновляющее пространство для творчества и командной работы. Присоединяйтесь к разнообразной, ориентированной на будущее организации, которая ценит ваш рост и вклад, пока мы вместе формируем будущее. Мы ищем менеджера проектов в нашу команду продуктовой и сервисной поддержки систем управления интеллектуальной собственностью (IPMS) в Японии. Менеджер проектов IPMS отвечает за предоставление программного обеспечения Clarivate IPMS мирового класса для поддержки бизнес-процессов наших клиентов среднего, крупного и стратегического уровня, выполняя проекты в установленные сроки, в рамках объема и бюджета, опираясь на лучшие практики и соблюдая определенные методологии внедрения. Это прекрасная возможность работать над внедрением наших продуктов IPMS. У нас есть команда с отличными навыками в области интеллектуальной собственности и информационных технологий, и мы будем рады поговорить с вами, если у вас есть навыки в одной или обеих областях.

О вас – опыт, образование, навыки и достижения Исключительные навыки письменного и устного общения на английском и японском языках, включая общение с разнообразными/распределенными/удаленными командами. Опыт управления проектами в глобальной команде по внедрению программного обеспечения для японских клиентов (2-3 года). Внимательность к деталям, инициативность, способность работать самостоятельно в гибкой, быстро развивающейся бизнес-среде и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов. Межличностные навыки для построения доверия и развития долгосрочных отношений с клиентами. Приверженность высоким профессиональным этическим стандартам и разнообразной рабочей среде. Соответствие качествам команды профессиональных услуг, а именно: эмпатичный слушатель Страсть к успеху клиентов Стратегическое мышление Прозрачность, надежность и командный игрок. Опыт работы с или способность к обучению: Платформа Salesforce Методологии внедрения SaaS Знание японского и английского языков обязательно.

Будет плюсом, если вы... Практические знания лучших практик управления интеллектуальной собственностью, процедур подачи заявок, данных, бизнес-процессов и терминологии. Опыт внедрения программного обеспечения и/или консалтинга (1-2 года). Опыт проектирования, разработки и/или обслуживания баз данных (например, Access, SQL Server, Oracle). Опыт миграции данных между системами баз данных (миграция из существующей системы в новую). Степень бакалавра или соответствующий профессиональный опыт. Опыт работы в сфере интеллектуальной собственности является преимуществом.

Чем вы будете заниматься в этой роли? Принимать на себя ответственность за проекты внедрения от начала до конца и нести ответственность за их окончательный успех. Консультироваться с внутренней проектной командой и пользователями клиента, чтобы понять текущие данные клиента для миграции из их IPMS в Clarivate IPMS. Координировать работу с членами внутренней проектной команды для миграции данных в соответствии с методологиями и лучшими практиками внедрения профессиональных услуг, а также для достижения проектных этапов в согласованные сроки и бюджет. Проводить обучение для проектной команды клиента по функциональным решениям и поддерживать сессии функционального обучения клиентов. Оказывать помощь клиентам во время запуска и предоставлять поддержку при запуске. Участвовать в сессиях передачи знаний и предоставлять функциональную экспертизу для поддержки усилий по устранению неполадок после запуска команде Customer Success. Предоставлять как минимум еженедельное обновление статуса для внутренних и внешних сторон для обмена информацией о прогрессе. Эскалировать необходимую поддержку для успешной реализации проекта.

О команде В Clarivate мы стремимся предоставлять равные возможности трудоустройства всем лицам в отношении найма, компенсации, продвижения по службе, обучения и других условий трудоустройства. Мы соблюдаем применимые законы и нормативные акты, регулирующие недискриминацию во всех наших филиалах.

Рабочее время Это позиция на полный рабочий день, преимущественно с основным рабочим временем в вашем часовом поясе, с гибкостью для адаптации к различным глобальным часовым поясам по мере необходимости.

Описание вакансии Clarivate — мировой лидер, приверженный инновациям и сотрудничеству, предлагающий среду, в которой вы можете развиваться как профессионально, так и лично. Мы уделяем первостепенное внимание превосходному балансу между работой и личной жизнью благодаря гибкой гибридной модели работы, позволяющей вам эффективно работать, сохраняя гармонию в жизни. Наш токийский офис, расположенный на 18-м этаже, предлагает захватывающие виды на город, создавая вдохновляющее пространство для творчества и командной работы. Присоединяйтесь к разнообразной, ориентированной на будущее организации, которая ценит ваш рост и вклад, пока мы вместе формируем будущее. Мы ищем менеджера проектов, который присоединится к нашей команде продуктовой и сервисной поддержки систем управления интеллектуальной собственностью (IPMS) в Японии. Менеджер проектов IPMS отвечает за обеспечение мирового уровня внедрения программного обеспечения Clarivate IPMS для поддержки бизнес-процессов наших клиентов среднего, крупного и стратегического уровня путем выполнения проектов в установленные сроки, в рамках объема и бюджета, опираясь на лучшие практики и соблюдая определенные методологии внедрения. Это потрясающая возможность работать над внедрением наших продуктов IPMS. У нас есть отличные навыки в области интеллектуальной собственности и информационных технологий, и мы будем рады поговорить с вами, если у вас есть навыки в одной или обеих областях.

О вас – опыт, образование, навыки и достижения Исключительные навыки письменного и устного общения на английском и японском языках, включая общение с разнообразными/распределенными/удаленными командами. Опыт управления проектами в глобальной команде по внедрению программного обеспечения для японских клиентов (2-3 года). Внимательность к деталям, инициативность, способность работать самостоятельно в гибкой, быстро развивающейся бизнес-среде и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов. Межличностные навыки для построения доверия и развития долгосрочных отношений с клиентами. Приверженность высоким профессиональным этическим стандартам и разнообразной рабочей среде. Соответствие качествам команды профессиональных услуг, а именно: Эмпатичный слушатель Страсть к успеху клиентов Стратегическое мышление Прозрачность, надежность и командный игрок. Опыт работы с или способность к обучению: Платформа Salesforce Методологии внедрения SaaS Знание японского и английского языков обязательно.

Будет плюсом, если вы... Практические знания лучших практик управления интеллектуальной собственностью, процедур подачи заявок, данных, бизнес-процессов и терминологии. Опыт внедрения программного обеспечения и/или консалтинга (1-2 года). Опыт проектирования, разработки и/или обслуживания баз данных (например, Access, SQL Server, Oracle). Опыт миграции данных из системы баз данных (миграция из текущей системы в новую). Степень бакалавра или соответствующий профессиональный опыт. Опыт работы в сфере интеллектуальной собственности является преимуществом.

Чем вы будете заниматься в этой роли? Принимать на себя ответственность за проекты внедрения от начала до конца и нести ответственность за их окончательный успех. Консультироваться с внутренней проектной командой и пользователями клиента, чтобы понять текущие данные клиента для миграции из их IPMS в Clarivate IPMS. Координировать работу с членами внутренней проектной команды для миграции данных в соответствии с методологиями и лучшими практиками внедрения профессиональных услуг, а также для достижения проектных этапов в согласованные сроки и бюджет. Обеспечивать обучение для проектной команды клиента по функциональным решениям и поддерживать сессии функционального обучения клиентов. Оказывать помощь клиентам во время запуска и предоставлять поддержку при запуске. Участвовать в сессиях передачи знаний и предоставлять функциональную экспертизу для поддержки усилий по устранению неполадок после запуска команде Customer Success. Предоставлять как минимум еженедельное обновление статуса как для внутренних, так и для внешних сторон для обмена информацией о прогрессе. Эскалировать необходимую поддержку для успешной реализации проекта.

О команде В Clarivate мы стремимся предоставлять равные возможности трудоустройства всем лицам в отношении найма, компенсации, продвижения по службе, обучения и других условий трудоустройства. Мы соблюдаем применимые законы и нормативные акты, регулирующие недискриминацию во всех наших филиалах.

Рабочее время Это позиция на полный рабочий день, преимущественно с основным рабочим временем в вашем часовом поясе, с гибкостью для адаптации к различным глобальным часовым поясам по мере необходимости.

В Clarivate мы стремимся предоставлять равные возможности трудоустройства всем квалифицированным лицам в отношении найма, компенсации, продвижения по службе, обучения и других условий трудоустройства. Мы соблюдаем применимые законы и нормативные акты, регулирующие недискриминацию во всех наших филиалах.