Менеджер поддержки

Менеджер поддержки (Сервис по выпуску виртуальных карт)

Обязанности и условия: • Общение с пользователями на русском языке и английском в сообщениях • Помощь в навигации по сервису и выполнении операций • Оперативное реагирование на проблемы и передача сложных кейсов техподдержке • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса • Удаленная работа

График 1 - суббота-воскресенье 8-16 (CET), понедельник-пятница 17-23 (CET)

График 2 - суббота-воскресенье 15-23 (CET), понедельник-пятница 17-23 (CET)

Требования: • Грамотная письменная речь • Способность быстро разбираться в технических вопросах • Умение сохранять спокойствие и вежливость в стрессовых ситуациях • Знание английского на базовом уровне будет преимуществом

Зарплата: 600$

Откликнуться: контакт рекрутера (в отклике сразу указывайте подходящий график)