Area Trade Developers

О роли

Развивающиеся специалисты по развитию торговли (Area Trade Developers, ATD) под руководством менеджера по продажам PayGo будут отвечать за стимулирование продаж телефонов через канал розничных продавцов (агентов ATD), занимаясь сбором платежей и всеми операциями канала в назначенном районе. Это достигается путем создания обширной сети розничных продавцов, называемых «агентами ATD», которые продают товары покупателям, используя технологию EasyBuy.

1. Набор и ввод в должность агентов ATD

Определять, набирать и вводить в должность новых агентов ATD (розничных продавцов), продающих телефоны, на закрепленной территории. Проводить обучение на местах по знанию продуктов, ценообразованию, плану комиссионных QOS и процессам продаж.

2. Управление запасами

Управление запасами: прогнозировать спрос, чтобы предотвратить дефицит товаров в розничных магазинах. Взаимодействовать с назначенным магазином Sun King (AHQ) для пополнения запасов. Обеспечивать безопасную и своевременную доставку физических запасов смартфонов новым и существующим агентам ATD. Содействовать процессу обработки запасов (по методу Sun King).

3. Производительность агентов и цели продаж

Стимулировать ежедневные, еженедельные и ежемесячные продажи телефонов (единицы и выручка) на каждого агента ATD. Работать с агентами ATD над увеличением объемов продаж каждой модели телефона. Наставлять и работать с агентами с низкой производительностью, разрабатывая индивидуальные планы действий для повышения их результативности в продажах.

4. Качество портфеля и поддержка погашения

Убедиться, что агенты следуют правильным шагам регистрации клиентов и активации PayGo. Отслеживать тенденции раннего погашения; вмешиваться при работе с агентами, демонстрирующими высокий риск неплатежей. Управлять логистикой замены/гарантии телефонов на уровне агентов ATD, чтобы сократить количество жалоб клиентов и улучшить сбор платежей.

5. Вовлеченность агентов и брендинг

Распространять и поддерживать брендинговые материалы (плакаты, зонты, вывески, униформу и т. д.) в каждом пункте агента. Проводить еженедельные индивидуальные встречи с агентами для обзора производительности, решения проблем и предоставления обновлений команде. Убедиться, что агенты поддерживают минимальный уровень запасов по каждому продукту и следуют процессам сверки запасов.

6. Локальные торговые активации

Планировать и проводить ежедневные локализованные мероприятия (дорожные шоу, демонстрации на рынках, обход «от двери до двери») в координации с отделом маркетинга. Определять места с высокой проходимостью для временных мероприятий в городских окраинах/сельской местности. Рекомендовать агентов для вознаграждений/кампаний на основе показателей продаж и погашения.

7. Отчетность и администрирование

Ежедневно обновлять трекеры и заявки информацией о посещениях агентов, продажах и пополнении запасов. Подготавливать еженедельный отчет о производительности территории (продажи по моделям, активные агенты и ввод в должность). Сообщать менеджеру по продажам PayGo о нехватке запасов, рисках мошенничества или операционных блокировках.

Образование/Опыт: Диплом или степень в области, связанной с бизнесом, или 3+ года опыта в полевых продажах (FMCG, микрофинансирование, мобильные деньги или телекоммуникации). Управление агентами: Подтвержденный опыт набора и управления независимыми агентами или микродистрибьюторами. Знание рынка: Глубокое понимание местных рынков (городских, пригородных и сельских) и способность ориентироваться в общинной динамике. Цифровые навыки и навыки отчетности: Владение смартфонами (Android), CRM-инструментами, MS Excel и базовым PowerPoint для составления отчетов. Полевая работа: Готовность работать в поле 5–6 дней в неделю с сильными навыками решения операционных проблем.

Профессиональный рост в динамичной, быстрорастущей отрасли с высоким социальным влиянием. Открытая, совместная культура, состоящая из энтузиастов-коллег, движимых вызовом инноваций для достижения глубокого влияния на людей и планету. Поистине мультикультурный опыт: у вас будет возможность работать и учиться у людей из разных географических регионов, национальностей и слоев общества. Структурированные, индивидуальные программы обучения и развития, которые помогут вам стать лучшим лидером, менеджером и профессионалом через Центр лидерства Sun King (Sun King Center for Leadership).