Senior Auditor – Business & IT Operations

Должность: Старший аудитор – Бизнес и ИТ-операции Компания: ServiceNow Местоположение: Сан-Диего / США / Удаленно

Роль и команда: Мы ищем опытного старшего аудитора для поддержки планирования и руководства глобальными и/или региональными операционными и интегрированными аудитами, охватывающими операционные бизнес-контроли, общие ИТ-контроли и контрои приложений. Эта удаленная должность будет подчиняться директору по управлению внутренним аудитом. Вы также поможете создать следующее поколение внутреннего аудита, разрабатывая инструменты и автоматизацию на базе ИИ, которые изменят подход к проведению аудитов, а не просто использовать инструменты, предоставленные другими. У нас тесная командная среда, где валютой являются поддержка, лояльность и честная обратная связь. Ожидается, что сотрудники ServiceNow будут самостоятельными, инициативными и преуспевающими в быстро меняющейся среде. Что вы будете делать на этой должности: Поддерживать планирование и определение масштабов операционных и интегрированных аудитов в рамках бизнес- и ИТ-операций. Эффективно и своевременно выполнять задания. Проводить обзоры, оценивать дизайн процессов и выполнять тестирование контролей как для бизнес-процессов, так и для ИТ-систем, последовательно предоставляя качественные аудиторские рабочие документы, которые поддерживают и обосновывают выводы аудита. Определять ручные или повторяющиеся шаги в жизненном цикле аудита и создавать решения на базе ИИ для их автоматизации, такие как рабочие процессы с использованием промптов, ИИ-агенты, скрипты или конвейеры данных для сбора доказательств, тестирования и составления рабочих документов. Использовать анализ данных и ИИ для тестирования полных выборок, когда это возможно, выявлять пробелы в контроле, количественно оценивать риски и предоставлять руководству аналитические данные. Документировать и делиться тем, что вы создали, чтобы команда могла повторно использовать это, и помогать формировать руководство внутреннего аудита по ИИ. Помогать в подготовке высококачественных отчетов внутреннего аудита, четко формулируя проблемы аудита и разрабатывая обоснованные выводы, приводящие к улучшениям процессов и внутренних контролей, с учетом требований к реализации, затрат и обратной связи с заинтересованными сторонами. Своевременно и эффективно общаться с руководителями аудиторских групп о статусе аудита, эскалациях, проблемах и отчетности. Выполнять отслеживание действий с руководством для целей отчетности перед комитетом по аудиту. Участвовать в основных бизнес-инициативах и проактивно консультировать и помогать бизнесу по ключевым рискам, среде контроля и инициативам по изменениям. Вносить вклад в развитие методологии, автоматизации и отчетности внутреннего аудита, включая ServiceNow IRM, для масштабирования охвата и качества аудита. Отвечать за взаимодействие с внутренними заинтересованными сторонами, включая развитие рабочих отношений с ключевыми заинтересованными сторонами и достойное представление функции внутреннего аудита.

Чтобы быть успешным в этой роли, вы должны иметь: Страсть к внутреннему аудиту и сильное желание стать частью звездной команды внутреннего аудита! Минимум 4-летнее высшее образование (или эквивалент в США) из аккредитованного университета; степень в области информационных систем управления, финансов и бухгалтерского учета предпочтительна. Минимум 5 лет профессионального опыта, из них 3 года работы в публичной бухгалтерской фирме (предпочтительно Big 4 или национальная консалтинговая фирма), включая опыт внутреннего и внешнего аудита, SOX, операционной деятельности и улучшения процессов. Подтвержденный опыт аудита как общих ИТ-контролей, так и контролей приложений, а также операционных бизнес-процессов. Уверенность в плавном переходе между аудитами технологий и бизнес-процессов, в том числе в рамках одной интегрированной проверки. Понимание управления данными и соответствия требованиям конфиденциальности, а также способность применять знания архитектуры систем к проверяемым процессам. Понимание рисков и контролей в современных технологических средах. Осведомленность об управлении ИИ/GenAI и соображениях по управлению рисками моделей. Опыт создания: у вас есть опыт создания чего-либо, например, инструмента, автоматизации, скрипта или рабочего процесса ИИ, который решил реальную проблему в вашей работе. Будьте готовы рассказать нам об этом. Практический опыт работы с генеративными инструментами ИИ (например, Claude, ChatGPT, Copilot) помимо базового чата, например, создание пользовательских промптов, агентов или автоматизированных рабочих процессов. Хорошее понимание бизнеса и операций, сильные аналитические навыки и навыки управления проектами. Владение Excel и инструментами для картирования процессов. Практический опыт работы с инструментами анализа данных, такими как Power BI. Опыт работы с SAP предпочтителен. Сильное критическое мышление и аналитические навыки; способность выявлять и проводить анализ первопричин. Отличные устные, письменные, разговорные коммуникативные навыки и навыки презентации. Способность работать как самостоятельно, так и в команде. Способность управлять множеством задач одновременно, эффективно и результативно, с минимальным контролем. Знакомство с платформой ServiceNow, включая модули IRM, является большим плюсом. (Предпочтительно) Наличие как минимум одной из следующих сертификаций: CISA, CISM, CIA, CPA Предпочтительны кандидаты с опытом работы в быстрорастущем и/или быстро меняющемся технологическом предприятии. Для должностей в данном местоположении мы предлагаем базовую заработную плату в размере от 94 000 до 155 100 долларов США, плюс опционы (применимо), переменную/стимулирующую компенсацию и льготы. Вакансии, связанные с продажами, как правило, предлагают конкурентную структуру стимулирующей компенсации On Target Earnings (OTE). Обратите внимание, что указанная базовая заработная плата является ориентировочной, и индивидуальная общая компенсация будет варьироваться в зависимости от таких факторов, как квалификация, уровень навыков, компетенции и место работы. Мы также предлагаем планы медицинского страхования, включая гибкие сберегательные счета, план 401(k) с корпоративным взносом, ESPP, программу софинансирования пожертвований, гибкий план отпусков и программы семейного отпуска. Компенсация зависит от географического расположения, в котором находится должность, и может меняться в зависимости от местоположения.

Рабочие профили Мы подходим к нашему распределенному миру работы с гибкостью и доверием. Рабочие профили (гибкий, удаленный или обязательный офис) — это категории, которые присваиваются сотрудникам ServiceNow в зависимости от характера их работы и назначенного места работы. Чтобы определить право на рабочий профиль, ServiceNow может подтвердить расстояние между вашим основным местом жительства и ближайшим офисом ServiceNow с помощью стороннего сервиса. Равные возможности трудоустройства ServiceNow является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все квалифицированные кандидаты получат рассмотрение на предмет трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориенентации, национального происхождения, возраста, инвалидности, гендерной идентичности, статуса ветерана или любой другой категории, защищенной законом. Кроме того, все кандидаты с записями об арестах или судимостях будут рассматриваться на предмет трудоустройства в соответствии с законодательными требованиями. Содействие в трудоустройстве Мы стремимся создать доступный и инклюзивный опыт для всех кандидатов. Если вам требуется разумное содействие для прохождения любой части процесса подачи заявления, или вы не можете использовать эту онлайн-форму и нуждаетесь в альтернативном способе подачи заявления, пожалуйста, свяжитесь с контакт рекрутера для получения помощи. Экспортный контроль Для должностей, требующих доступа к контролируемым технологиям, подпадающим под действие правил экспортного контроля, включая Регламенты по экспортному контролю США (EAR), ServiceNow может потребоваться получить одобрение экспортного контроля от государственных органов для определенных лиц. Все трудоустройство зависит от получения ServiceNow любых экспортных лицензий или других разрешений, которые могут потребоваться соответствующими органами экспортного контроля. Из Fortune. ©2026 Fortune Media IP Limited. Все права защищены. Использовано по лицензии.

Все началось с того, что инженер Фред Ладди написал код, который автоматизировал утомительную задачу для его коллеги Филлис. Она заплакала от радости. Этот момент вдохновил Фреда создать компанию, которая могла бы делать это для всех — освобождая людей от рутины, чтобы они могли сосредоточиться на значимой работе. Сегодня ServiceNow — это командный центр ИИ для бизнес-перезагрузки. Наша платформа ServiceNow AI объединяет любой ИИ, любые данные и любые рабочие процессы, помогая 85% компаний из списка Fortune 500® работать умнее, быстрее и лучше. Мы создаем культуру, основанную на ИИ, где технологии и таланты работают вместе несокрушимо. И мы только начинаем. Присоединяйтесь к нам, чтобы применять ИИ для людей.