IT Technician (all genders)

РОЛЬ И КОМАНДА В качестве IT-специалиста (для всех полов) вы предоставляете компетентную ИТ-поддержку всем сотрудникам и обеспечиваете бесперебойную работу нашей ИТ-инфраструктуры. Обладая соответствующим опытом в области ИТ, вы устраняете неисправности и уверенно внедряете технические решения. При этом вы являетесь частью международной команды из более чем 100 человек в 9 местах и тесно сотрудничаете с командами инфраструктуры.

ПОЧЕМУ ЭТА РОЛЬ ИНТЕРЕСНА ДЛЯ ВАС... В качестве контактного лица (для всех полов) в службе поддержки 1-го и 2-го уровней вы контролируете структуру нашей сети на всех рабочих местах (Windows), а также на производственных площадках (Linux/Windows) и обеспечиваете ИТ-поддержку для всех сотрудников. Вы самостоятельно устраняете неисправности в области настольных компьютеров, принтеров и мобильных устройств, а также создаете и модернизируете рабочие места и их инфраструктуру. Вы разрабатываете и внедряете технические решения на основе наших устоявшихся принципов поддержки. Вы контролируете нашу сетевую инфраструктуру (оборудование, TCP/IP, маршрутизаторы, WIFI) и анализируете неисправности в WLAN и LAN с использованием соответствующих сетевых протоколов.

МЫ ХОТИМ ПОЗНАКОМИТЬСЯ С ВАМИ, ЕСЛИ... У вас есть законченное образование в области ИТ (например, системное администрирование, сетевое администрирование, информационные технологии или ИТ-администрирование). У вас есть, в идеале, первоначальный опыт работы в службе поддержки 1-го и 2-го уровней и базовые знания сетей TCP/IP, VLAN, Ethernet и WIFI. Благодаря своим коммуникативным навыкам вы понятно, последовательно и с учетом уровня знаний ваших коллег передаете свои знания, а также обладаете хорошими знаниями английского языка в устной и письменной форме, что облегчает общение в команде. Вы готовы работать посменно с фиксированным графиком (утренняя смена с 05:55 до 14:45, вечерняя смена с 15:00 до 23:35).

НАШИ КОРПОРАТИВНЫЕ ЛЬГОТЫ Zalando предлагает ряд льгот для сотрудников. Вот обзор того, что вас ожидает. Спросите своего специалиста по подбору персонала, чтобы узнать больше о наших преимуществах. 27 дней отпуска в год для штатных сотрудников, +1 день за каждый календарный год (до максимум 30 дней) 40% скидка на модные и косметические товары, продаваемые и доставляемые Zalando, 30% скидка на Lounge by Zalando, скидки от внешних партнеров Фиксированный график смен: утренняя смена с 05:55 до 14:45 и вечерняя смена с 15:00 до 23:35 Корпоративная столовая с ценами для сотрудников и сбалансированным ассортиментом блюд и напитков Бесплатная парковка Семейные услуги, включая консультации и специальные предложения для родителей и опекунов Корпоративное пенсионное обеспечение Программа акций для сотрудников Платформа для здоровья и хорошего самочувствия, включая Wellhub Психологическая поддержка и коучинг Разнообразные возможности для обучения, платформа для профессионального развития и полугодовая обратная связь от коллег 2 оплачиваемых дня волонтерства в год Дополнительный отпуск для переезда (по предварительной договоренности)

НАШЕ ВИДЕНИЕ У вас есть подходящие навыки, но вы не соответствуете всем требованиям? Тогда мы призываем вас все равно подать заявку. Возможно, вы именно тот человек, который нужен для этой или другой роли в нашей команде! В Zalando наша цель — построить ведущую европейскую технологическую платформу для моды и образа жизни, которая основана на разнообразии и инклюзивна с самого начала. Мы считаем, что разнообразные команды способствуют инновациям и творчеству, и мы активно ищем таланты из разных слоев общества. Мы активно работаем над сокращением предвзятости в наших процессах найма и трудоустройства, фокусируясь на ваших квалификациях, навыках и вкладе. Для этого мы просим вас не включать личную информацию, такую как фотография, возраст или семейное положение, в ваше резюме, чтобы обеспечить справедливую и равную оценку исключительно на основе ваших навыков и потенциала. Мы стремимся предоставить каждому отличный и доступный опыт кандидата. Если вам потребуется помощь в процессе найма, пожалуйста, дайте нам знать — мы здесь для вас. Узнайте больше о нашей приверженности разнообразному и инклюзивному рабочему месту: