1C Consultant for Support Line

Saint Petersburg, Russia3 days ago

Details

Work format

Onsite, Hybrid

A cover letter for this job

An email or a Telegram message to the recruiter

About the role

We are an official 1C partner, located in St. Petersburg, and have IT accreditation. Our experience includes over four thousand projects. We are trusted by well-known clients - "Magnit", "LSR", "Gazpromneft", and others.

We invite a 1C Consultant to the support team.

Responsibilities

• Processing and registration of incoming requests from 1C users; • Outgoing calls to obtain clarifications on requests; • Providing initial consultations to company clients on issues related to 1C functionality; • Working with databases; • Configuring software products (reports, accounting policies, etc.)

Requirements

• Experience as a 1C consultant; • Responsibility, client focus; • Articulate and confident speech. Ability to respond clearly and quickly to client requests;

Nice to have

• Having 1C certificates will be an advantage

Benefits

• Official employment according to the Labor Code of the Russian Federation and a transparent salary; • Income in the format of a stable salary and bonuses based on work results; • Comfortable office near the Lesnaya metro station, equipped workspace; • 5/2 work schedule; hybrid work format after the probation period • Bonuses for certification; • Gifts for Birthdays, financial assistance

Мы - официальный партнер 1С, находимся в г. Санкт-Петербург, имеем ИТ-аккредитацию. Наш опыт насчитывает больше четырех тысяч проектов. Нам доверяют известные заказчики - «Магнит», «ЛСР», «Газпромнефть» и другие.

Приглашаем в команду Консультанта 1с на линию поддержки.

Задачи: • Обработка и регистрация входящих обращений от пользователей 1С; • Исходящие звонки с целью получения уточнений по обращениям; • Оказание первичных консультаций клиентам компании по вопросам, касающихся функционала 1С; • Работа с базами данных; • Настройка программных продуктов (отчеты, учетная политика и пр.)

Для нас важно: • Опыт работы консультантом 1С; • Ответственность, клиентоориентированность; • Грамотная и уверенная речь. Умение четко и быстро реагировать на заявки от клиентов; • Наличие сертификатов 1С будет преимуществом.

Условия: • Официальное оформление по ТК РФ и белая заработная плата; • Доход в формате стабильного оклада и премии по результатам работы; • Комфортный офис у м. Лесная, оборудованное рабочее место; • График работы 5/2; гибридный формат работы после испытательного срока. • Премии за сертификацию; • Подарки на Дни Рождения, материальная помощь.

Контакты для связи: