VIP Manager

5 days ago

900 – 1,500 USD

per month

Details

Work format

Remote

English level

B2, upper-intermediate

A cover letter for this job

An email or a Telegram message to the recruiter

About the role

We are an international group of companies, a leader in the Gambling and gaming technology sector. We develop innovative gaming solutions, offering users convenient and secure platforms. We are looking for a VIP Manager who will actively communicate with players to increase their activity and loyalty to the product.

Responsibilities

• Communication with players after registration and first deposit via WhatsApp, Telegram, and email; • Increasing the activity and engagement of new players; • Selecting and offering available bonuses according to approved rules; • Interaction with other departments to resolve issues reported by players; • Maintaining active communication with players to preserve their loyalty to the product

Requirements

• Fluent speech and the ability to maintain a polite dialogue; • Experience in sales or as a Traffic Manager / Affiliate Manager; • English language from B2

Nice to have

• Knowledge of Spanish or Portuguese; • Ability to maintain a conversation on any topic: knowledge of football, basketball, slot and crash games, MMA, Counter-Strike, Dota is especially welcomed

Benefits

📍Work Format: remote

💵900-1500$

📍Формат работы: удаленный

💵900-1500$

Мы — международная группа компаний, лидирующая в сфере Gambling и игровых технологий. Мы разрабатываем инновационные игровые решения, предлагая пользователям удобные и безопасные платформы. Ищем VIP менеджера, который будет активно коммуницировать с игроками для увеличения их активности и также для повышения их лояльности к продукту.

⚙️Основные задачи: • Коммуникация с игроками после регистрации и первого депозита в WhatsApp, Telegram и email; • Повышение активности и вовлеченности новых игроков; • Подбор и предложение доступных бонусов по утвержденным правилам; • Взаимодействие с другими отделами для решения проблем, о которых рассказывают игроки; • Поддержание активной коммуникации с игроками для сохранения их лояльности к продукту.

📌Мы ожидаем от кандидата: • Грамотную речь и умение поддерживать вежливый диалог; • Опыт работы с продажами или же Обработчиком трафика / Affiliate менеджером; • Английский язык от В2.

➕Будет плюсом: • Знание испанского или португальского; • Умение поддержать разговор на любую тему: особенно приветствуются знания о футболе, баскетболе, slot и crash играх, MMA, Counter-Strike, Dota.

📩TG