Менеджер по поставке (PlatformOps Manager)

Местонахождение: Вильнюс Отдел: Инженерия

500M+ загрузок. 80M+ ежемесячных пользователей. Десятилетие развития — и мы всё ещё ускоряемся.

Flo — это приложение №1 в мире для здоровья и фитнеса, миссия которого — построить лучшее будущее для женского здоровья. При поддержке инвестиций в размере $200M под руководством General Atlantic, мы стали первым продуктом такого рода, достигшим оценки в $1B в 2024 году — и мы не сбавляем оборотов.

Имея 7M платных подписчиков и самый высокий рейтинг опыта в категории здоровья App Store, мы потратили 10 лет, чтобы завоевать доверие в масштабе. Теперь мы создаём следующее поколение цифрового здравоохранения — на основе ИИ, с приоритетом конфиденциальности, клинически подтверждённое — чтобы помочь нашим пользователям лучше знать своё тело.

О работе

Мы ищем Менеджера по поставке (PlatformOps Manager) для руководства нашей командой доставки контента монетизации. Ваша основная задача — помочь нам бесперебойно доставлять контент в приложение Flo, обеспечивая его попадание к нужной аудитории безопасно, эффективно и с высоким качеством. Вы будете отвечать за поставки команды, управление персоналом и инженерное совершенство, тесно сотрудничая с Product и Engineering для создания систем, которые обеспечивают персонализированный контент для миллионов пользователей ежедневно.

Чем вы будете заниматься:

Поставка и исполнение

• Отвечать за ритм поставок команды: планирование спринтов, ретроспективы, оценки и порядок в бэклоге.
• Обеспечивать постоянное достижение командой целей спринта, устраняя препятствия, уточняя объём работ и управляя зависимостями.
• Сотрудничать с менеджерами по продукту, чтобы разбивать продуктовые запросы на чётко ограниченные задачи.

Инженерное качество и процессы

• Отстаивать инженерные стандарты в команде, проактивно управляя техническим долгом и качеством.
• Инициировать поэтапные улучшения рабочих процессов, инструментов и процедур команды.
• Направлять команду на сквозное владение своими доменами, включая реагирование на инциденты.

Лидерство в работе с людьми

• Наставлять и обучать инженеров через регулярные 1:1 встречи, обратную связь и парное программирование.
• Проводить обзоры эффективности и принимать решения по компенсациям для вашей команды.
• Делегировать задачи осмысленно, давая инженерам право собственности на инициативы и пространство для роста.
• Создавать культуру сотрудничества, ценящую прозрачность, здоровые дебаты и разнообразие мнений.

Техническое руководство

• Обеспечивать техническое направление в домене команды, согласованное с более широкой технической стратегией.
• Участвовать в технических обсуждениях с акцентом на прагматичную реализацию и поддерживаемость.
• Стимулировать дальновидное техническое мышление через воркшопы, исследования и прототипы.

Ваш опыт:

• Опыт руководства инженерной командой в среде, ориентированной на поставки, с балансом между исполнением и долгосрочным качеством.
• Подтверждённая способность эффективно сотрудничать с Product для определения объёма работ, приоритизации и обеспечения предсказуемых поставок.
• Опыт улучшения процессов команды и инженерных практик практическим, измеримым способом.
• Опыт коучинга инженеров разных уровней и поддержки их роста через обратную связь и постановку целей.
• Уверенность в предоставлении технического направления в рамках домена.
• Опыт работы с промышленными системами и поддержки практик обработки инцидентов / владения сервисами.

Обязательно:

• Глубокое понимание лучших практик разработки ПО и гибкой поставки, с практическим инженерным опытом в прошлом.
• 3+ года опыта в инженерном менеджменте / менеджменте поставок, руководя командой разработки ПО.
• Опыт управления людьми: регулярные 1:1 встречи, коучинг, обратная связь, обзоры эффективности и участие/ответственность за вопросы компенсации.
• Сильная ответственность за исполнение гибких поставок: планирование, оценка, ретроспективы, достижение целей спринта, порядок в бэклоге.
• Способность переводить продуктовые запросы в исполнимые технические планы, обеспечивая ясность объёма работ и зависимостей.
• Сильное инженерное мышление в отношении качества, поддерживаемости и прагматичного управления техническим долгом.
• Отличная коммуникация с заинтересованными сторонами: чёткий статус, прозрачные риски и проактивная эскалация при необходимости.
• Опыт формирования здоровой культуры команды: психологическая безопасность, ответственность и конструктивное сотрудничество.
• Практические знания по эксплуатации сервисов в промышленной среде, включая обработку инцидентов и обучение после них.

Желательно:

• Опыт внедрения улучшений во внутренние инструменты, опыт разработчиков или рабочие процессы CI/CD.
• Опыт управления межкомандными зависимостями и планирования поставок с участием множества заинтересованных сторон.
• Знакомство с практиками надёжности (наблюдаемость, состояние дежурства, SLI/SLO).
• Опыт поддержки технических обсуждений и поэтапной модернизации в рамках домена.
• Опыт найма и формирования команд (собеседования, адаптация, планирование состава команды).

Конкурентная заработная плата, начиная от €6,500 брутто/месяц.

Как мы работаем

Мы — команда, движимая миссией и продуктом. Мы движемся быстро, остаёмся сосредоточенными и берём на себя ответственность — от брифа до сборки и результата. Дебаты поощряются. Решения принимаются совместно. Мы заботимся о качестве, выпускаем продукты с целью и постоянно поднимаем планку.

Вы будете работать с людьми, которые серьёзно относятся к своей работе, а не к себе самим. Это требует приверженности, устойчивости и стремления продолжать, когда становится трудно. Потому что лучшие результаты для здоровья того стоят.

Что вы получите

Мы поддерживаем влияние значимым вознаграждением. Вот как это выглядит:

• Конкурентная заработная плата и ежегодные пересмотры.
• Возможность участвовать в программе стимулирования эффективности Flo.
• Оплачиваемый отпуск, больничный и отпуск по женскому здоровью.
• Расширенный отпуск по уходу за ребёнком и выплаты для родителей: матерей, отцов, однополых и приёмных родителей.
• Ускоренный профессиональный рост через работу, меняющую мир, и поддержку в обучении.
• Совместная работа в офисе и работа в гибридной модели, с 3 днями в неделю, проводимыми в офисе.
• Полностью оплачиваемый 5-недельный творческий отпуск после 5-летнего юбилея в Flo (Flo-versary).
• Flo Premium для друзей и семьи, а также другие льготы для здоровья, пенсии и благополучия.

Разнообразие, равенство и инклюзивность

Наша сила — в наших различиях. В Flo найм основывается на заслугах, навыках и том, что вы привносите в роль — и ни на чём другом. Мы гордимся тем, что являемся работодателем, обеспечивающим равные возможности, и мы приветствуем заявителей из всех слоёв общества, сообществ и с любой идентичностью.