Observability Project Manager

Вознаграждение: 140 000 – 160 000 долларов США в год

AHEAD создает платформы для цифрового бизнеса. Объединяя достижения в области облачной инфраструктуры, автоматизации и аналитики, а также доставки программного обеспечения, мы помогаем предприятиям реализовать потенциал цифровой трансформации.

В AHEAD мы уделяем приоритетное внимание созданию культуры принадлежности, где все точки зрения и голоса представлены, ценятся, уважаются и слышны. Мы создаем пространства, чтобы дать каждому возможность высказаться, внести изменения и формировать культуру в AHEAD.

Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и не дискриминируем по признаку расы, национального происхождения, цвета кожи, пола, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, сексуальной ориентации, религии, возраста, инвалидности, семейного положения или любых других защищенных законом характеристик, будь то фактических или предполагаемых.

Мы приветствуем всех кандидатов, которые внесут вклад в разнообразие и обогащение идей и перспектив в AHEAD.

Менеджер проектов по наблюдаемости (Observability Project Manager) отвечает за управление назначенными техническими проектами. Менеджер проектов по наблюдаемости осуществляет ежедневное управление назначенными сегментами проекта. Кроме того, Менеджер проектов по наблюдаемости управляет группой проектов в целом, обеспечивая единую точку знаний и контроля для совокупных усилий.

Обязанности Руководство различными проектными командами и клиентскими организациями по использованию практик и ценностей Agile/Scrum для удовлетворения клиентов AHEAD Руководство назначенной проектной командой по максимизации самоорганизации Руководство назначенными проектными командами по самоорганизации для заполнения намеренных пробелов, оставленных в рамках Agile/Scrum Оценка зрелости Scrum проектной команды и организации, а также обучение команды достижению более высоких уровней зрелости в темпе, который является устойчивым и комфортным для проектной команды и клиентской организации Устранение препятствий и/или руководство командой по устранению препятствий путем поиска подходящих сотрудников для их устранения Создание доверительной среды, в которой проблемы могут быть подняты без страха обвинения, возмездия или осуждения, с акцентом на исправление и решение проблем Содействие выполнению работы без принуждения, назначения или диктовки работы Фасилитация обсуждений, принятия решений и разрешения конфликтов Помощь во внутренних и внешних коммуникациях, повышение прозрачности и распространение информации Поддержка и обучение Спонсора продукта, особенно по вопросам детализации и ведения бэклога продукта Предоставление всей поддержки команде, используя стиль служения-лидерства, когда это возможно, и подавая пример Проведение анализа использования ресурсов для текущих проектов и оценка будущих потребностей в распределении ресурсов Создание и продвижение текущего развития и отслеживания возможностей получения дополнительного дохода от услуг в среде клиента Понимание потребностей клиента и сопоставление их с соответствующими услугами или продуктами; управление ожиданиями клиентов Понимание и донесение целей и критических факторов успеха проекта; убедительная продажа идей и правильное распределение коммуникаций (Коммуникация). Планирование и координация всех аспектов технических проектов от инициации до сдачи Обеспечение успеха предоставления услуг и удовлетворенности клиентов посредством эффективного управления проектами Управление мероприятиями по инициации проекта, которые включают определение договорных обязательств, потребностей и целей клиента, существующей ситуации и необходимых контактов. Получение доступа к существующей информации по мере необходимости Разработка, определение и выполнение планов проектов, области охвата проекта, мероприятий, графиков, бюджетов и результатов Определение необходимых ресурсов для проектов при определении и назначении основных ролей в проекте Координация мероприятий и задач между членами проектной команды, другими внутренними отделами, а также клиентскими или поставщиками/субподрядчиками по мере необходимости для достижения целей проекта, и обеспечение завершения проекта в соответствии с графиком, в рамках бюджета и с соответствующими стандартами качества для области охвата проекта Назначение и контроль работы проектной команды, предоставление технической и аналитической поддержки и направления Взаимодействие с клиентами по техническим вопросам по мере необходимости Управление рисками проекта, проблемами/вопросами и прогрессом деятельности для обеспечения достижения целей проекта (например, срока, области охвата и качества) Помощь в решении проблем или снижении рисков по мере необходимости Управление интеграцией задач поставщиков/субподрядчиков, а также отслеживание и проверка результатов поставщиков/субподрядчиков, если это применимо для проекта Проведение мероприятий по закрытию проекта для формализации и сообщения о приемке проекта, передаточной документации и текущих мероприятиях. Это включает проведение пост-имплементационного обзора для выявления областей улучшения Выявление пробелов или областей для улучшения в процессе координации управления проектами. Рекомендация и внедрение решений Использование систем Ahead (Salesforce, financialforce и т. д.) для поддержания актуальной информации о проекте

Квалификация Опыт управления проектами по внедрению решений для наблюдаемости (Dynatrace, Tanium, Logic Monitor, Cribl, Splunk и/или Grafana) Сильная способность самостоятельно управлять проектами средней и высокой степени риска, высокой сложности и высокой заметности для клиента Знание стандартов, процессов, процедур и руководств по управлению проектами с использованием методологий Agile и Waterfall Знание отраслевых передовых практик управления проектами (т. е. Project Management Body of Knowledge - PMBOK) Знание продуктов и услуг компании Глубокое понимание различных типов ИТ-проектов, методологий и жизненных циклов (например, конверсии, инкрементальные, быстрая доставка, классические или традиционные фазы Waterfall анализа, проектирования, разработки, тестирования и внедрения) и их правильное применение в проектах Превосходные навыки анализа, решения проблем, командной работы, управления конфликтами и управления временем Сильные навыки устного и письменного общения Опыт работы с оборудованием и/или программным обеспечением инфраструктуры дата-центров Наличие продвинутых навыков использования программного обеспечения для управления проектами Демонстрация способности управлять проектными бюджетами и сроками Умение применять техники переговоров для достижения соглашения при наличии существенных разногласий Эффективное проведение взаимодействия с клиентами высшего уровня Способность последовательно устанавливать четкие ожидания, управлять эффективностью команды и повышать моральный дух среди членов команды Успешное сохранение конфиденциальности и выполнение поручений, носящих конфиденциальный характер

Указанный в данном объявлении диапазон вознаграждения отражает Оценочный заработок (OTE) для данной должности, который включает базовую заработную плату и любую применимую целевую бонусную сумму. Этот диапазон OTE может варьироваться в зависимости от соответствующего опыта, квалификации и географического положения кандидата.

Почему AHEAD:

Благодаря нашей повседневной работе и внутренним группам, таким как Moving Women AHEAD и RISE AHEAD, мы ценим и извлекаем выгоду из разнообразия людей, идей, опыта и всего, что между ними.

Мы способствуем росту, оснащая наш офис передовыми технологиями в лаборатории стоимостью в несколько миллионов долларов, поощряя межведомственное обучение и развитие, спонсируя сертификаты и квалификации для непрерывного обучения.

Льготы для сотрудников в США включают:

• Медицинское страхование, стоматологическое страхование и страхование зрения
• 401(k)
• Оплачиваемые праздничные дни компании
• Оплачиваемый отпуск
• Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком и родственниками
• И многое другое! Подробности см. в разделе льгот.

Использование ИИ: Мы можем использовать инструменты искусственного интеллекта (ИИ) для поддержки частей процесса найма, таких как рассмотрение заявок, анализ резюме, оценка ответов или для записи и создания транскрипций или резюме во время интервью. Эти инструменты помогают нашей команде по подбору персонала, но не заменяют человеческое суждение. Окончательные решения о найме принимаются людьми.

Если вы хотите получить дополнительную информацию о том, как обрабатываются ваши данные, обратитесь к Уведомлению о конфиденциальности кандидатов или свяжитесь с нами по адресу контакт рекрутера.

Вы можете отказаться от рассмотрения или анализа вашей заявки и резюме инструментами ИИ, используя Общую заявку. Пожалуйста, укажите роль, на которую вы хотите подать заявку, в поле «Дополнительная информация». Вы также можете отказаться от записи и транскрипции в любое время, в том числе после присоединения к интервью. Кандидаты не будут наказаны за выбор отказа.