Используем cookie для работы сайта и статистики. «Хорошо» разрешит ещё и запись сессий.
TTenable
Бостон, Соединенные Штаты2 месяца назад
65 000 – 87 000 USD
в год
Who is Tenable?
Tenable® is the Exposure Management company. Over 40,000 organizations around the globe rely on Tenable to understand and reduce cyber risk. Our global employees support 65 percent of the Fortune 500, 50 percent of the Global 2000, and large government agencies. Come be part of our journey!
What makes Tenable such a great place to work?
Ask a member of our team and they’ll answer, “Our people!” We work together to build and innovate best-in-class cybersecurity solutions for our customers; all while creating a culture of belonging, respect, and excellence where we can be our best selves. When you’re part of our OneTenable team, you can expect to partner with some of the most talented and passionate people in the industry, and have the support and resources you need to do work that truly matters. We deliver results that exceed expectations and we win together!
Your Role:
The Associate Services Architect is a content-focused role responsible for creating, updating, and maintaining technical content for the Professional Services Portfolio. This role blends technical aptitude with content development and communication skills, working under the mentorship of a Senior Services Architect or Manager to design, draft, and update consulting service offerings, training content, and enablement material.
This position is specifically scoped around portfolio maintenance: keeping existing courses, labs, and collateral current as products evolve, and absorbing update-tier and Tier-1 support work so that Senior Services Architects can focus their time on strategic development and net-new offerings. The role receives structured intake and mentoring support from their manager and works closely with the broader Services Architecture team.
Your Opportunity:
Content Creation & Maintenance:
Content Updates: Design, draft, and update consulting service offerings, enablement content, educational material, and technical presentations for webinars and events.
Maintenance Backlog: Own update-tier fixes and content refreshes for existing courses and labs, keeping material current as Tenable products evolve.
Collateral Support: Create collateral for new offerings and evaluate existing offerings and content for accuracy and relevance.
Services Offerings: Help create and support the development of consulting services offerings.
Delivery & Review:
Pre-Production Training: Deliver pre-production training sessions to evaluate product suitability and gather early feedback.
Live Demonstrations: Create live demonstration recordings for the Tenable product suite.
Content Review: Perform content reviews with peers in Services, Technical Support, Customer Success, and Product Management to ensure quality and alignment with customer needs.
Quality Assurance: Review and validate updated course materials and lab environments to ensure technical accuracy and consistency before release.
Service Offerings Review: Participate in the review and validation of new consulting service offerings to ensure alignment with portfolio standards and technical feasibility.
Strategic Engagement & Support:
Customer & Partner Engagement: Engage with customers and partners to analyze market trends and the competitive landscape.
Cross-Functional Problem Solving: Work closely with all departments to identify and resolve problems, gathering information to support data-driven decisions.
Tier-1 Support Coverage: Provide first-line responses to Customer Care escalations on assigned courses, triaging and resolving routine issues before they require senior architect time.
Staying Current: Remain abreast of corporate direction and strategy, product roadmaps, messaging, and emerging trends in the security industry.
Project & Process Management:
Independent Delivery: Independently manage assigned projects on schedule, escalating risks and dependencies early.
Process Improvement: Remain abreast of educational frameworks, content development approaches, and technologies that may reduce costs or shorten development timelines.
Other Duties: May perform other duties and responsibilities that management may deem necessary from time to time.
What You’ll Need:
Security Foundations: 1–3 years of overall experience in Information Security, or equivalent training/education/services.
Vulnerability Management Exposure: Some exposure to vulnerability management concepts; prior experience with the Tenable product suite is a plus.
Content or Training Background: Experience in technical writing, instructional design, or training delivery is beneficial but not required.
Services Experience: Prior experience in professional services or consulting environments is highly valued.
Education: B.S. degree in Computer Science or a related field preferred; equivalent experience considered.
Technical Foundations: Working knowledge of TCP/IP networking; foundational understanding of Windows and Linux operating systems.
Security Tools Familiarity: Familiarity with security assessment tools such as Nessus, Kali Linux, or Metasploit is a plus.
Emerging Domains: Exposure to web application security, container security, or cloud environments (AWS/Azure) is a plus but not required at this level.
Communication: Strong written and verbal communication skills.
Collaboration: Strong interpersonal skills with the ability to work effectively with internal and external stakeholders.
Autonomy with Support: Able to work remotely as part of a geographically distributed team, with structured mentoring and support from their manager.
Ability to work remotely in a self-directed manner
Physically able to participate in training sessions, presentations and meetings
Some Tenable office travel may be required
This is the base pay range for this position. Compensation for the role will depend on a number of factors, including the candidate's qualifications, skills, competencies, location and experience, and may fall outside of the range shown. Employees are also eligible for variable compensation in addition to base pay (commission for sales roles, bonus for non-sales roles), depending on company and individual performance. Tenable also offers a variety of comprehensive and competitive benefits which include: medical, dental, vision, disability and life insurance; 401(k) retirement savings with company match; an employee stock purchase plan; an employee referral program; flexible spending accounts; an Employee Assistance Program (EAP); education assistance; parental leave; paid time off (PTO); company-paid holidays; health and wellness events; and community programs.
US Pay Range
$65,000 — $87,000 USD
We’re committed to promoting Equal Employment Opportunity (EEO) at Tenable - through all equal employment opportunity laws and regulations at the international, federal, state and local levels. If you need a reasonable accommodation due to a disability during the application or recruiting process, please contact for further assistance.
Tenable Data Consent Statement
Tenable is committed to protecting the privacy and security of your personal data. Depending on your location, one or more of the following notices may apply to you:
General Applicant Privacy Notice
California Applicant Privacy Notice
EU/EEA/UK Applicant Privacy Notice
Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату
Чаще всего от 85 700 до 125 000
Грейд
Junior
Опыт работы
1-3 лет
Формат работы
Удалённо, Гибрид, Офис
Уровень английского
B2, выше среднего
Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
Tenable® — это компания, занимающаяся управлением зонами риска. Более 40 000 организаций по всему миру полагаются на Tenable для понимания и снижения киберрисков. Наши сотрудники по всему миру обслуживают 65 процентов компаний из списка Fortune 500, 50 процентов компаний из списка Global 2000 и крупные государственные учреждения. Присоединяйтесь к нам в нашем путешествии! Что делает Tenable таким прекрасным местом для работы? Спросите члена нашей команды, и он ответит: «Наши люди!» Мы работаем вместе, чтобы создавать и внедрять лучшие в своем классе решения для кибербезопасности для наших клиентов; создавая культуру принадлежности, уважения и превосходства, где мы можем быть лучшими версиями себя. Когда вы становитесь частью нашей команды OneTenable, вы можете рассчитывать на сотрудничество с одними из самых талантливых и увлеченных людей в отрасли, а также на поддержку и ресурсы, необходимые для выполнения действительно значимой работы. Мы достигаем результатов, превосходящих ожидания, и побеждаем вместе! Associate Services Architect — это роль, ориентированная на контент, ответственная за создание, обновление и поддержание технического контента для портфеля профессиональных услуг. Эта роль сочетает в себе техническую подготовку с навыками разработки контента и коммуникации, работая под руководством старшего архитектора услуг или менеджера для разработки, составления и обновления предложений по консалтинговым услугам, учебного контента и материалов для обучения. Эта должность конкретно ориентирована на обслуживание портфеля: поддержание существующих курсов, лабораторий и сопутствующих материалов в актуальном состоянии по мере развития продуктов, а также обработка запросов на обновление и поддержка первого уровня, чтобы старшие архитекторы услуг могли сосредоточить свое время на стратегической разработке и новых предложениях. Роль получает структурированную поддержку по постановке задач и наставничеству от своего менеджера и тесно сотрудничает с более широкой командой по архитектуре услуг.
Обновление контента: разработка, составление и обновление предложений по консалтинговым услугам, учебных материалов, образовательных материалов и технических презентаций для вебинаров и мероприятий. Бэклог поддержки: выполнение исправлений для обновления и освежения контента для существующих курсов и лабораторий, поддержание актуальности материалов по мере развития продуктов Tenable. Поддержка сопутствующих материалов: создание сопутствующих материалов для новых предложений и оценка существующих предложений и контента на точность и актуальность. Предложения по услугам: помощь в создании и поддержке разработки предложений по консалтинговым услугам. Предоставление и обзор: Предварительное обучение: проведение предварительных учебных сессий для оценки пригодности продукта и сбора ранней обратной связи. Живые демонстрации: создание записей живых демонстраций для линейки продуктов Tenable. Обзор контента: проведение обзоров контента с коллегами из отделов услуг, технической поддержки, успеха клиентов и управления продуктами для обеспечения качества и соответствия потребностям клиентов. Обеспечение качества: проверка и утверждение обновленных учебных материалов и лабораторных сред для обеспечения технической точности и согласованности перед выпуском. Обзор предложений по услугам: участие в обзоре и утверждении новых предложений по консалтинговым услугам для обеспечения соответствия стандартам портфеля и технической реализуемости. Стратегическое взаимодействие и поддержка: Взаимодействие с клиентами и партнерами: взаимодействие с клиентами и партнерами для анализа тенденций рынка и конкурентной среды. Межфункциональное решение проблем: тесное сотрудничество со всеми отделами для выявления и решения проблем, сбор информации для поддержки принятия решений на основе данных. Охват поддержки первого уровня: предоставление первоначальных ответов на эскалации от службы поддержки клиентов по назначенным курсам, определение приоритетов и решение обычных проблем до того, как они потребуют времени старшего архитектора. Поддержание актуальности: оставайтесь в курсе корпоративного направления и стратегии, дорожных карт продуктов, сообщений и новых тенденций в индустрии безопасности. Управление проектами и процессами: Самостоятельное выполнение: самостоятельное управление назначенными проектами по графику, своевременное информирование о рисках и зависимостях. Совершенствование процессов: оставайтесь в курсе образовательных фреймворков, подходов к разработке контента и технологий, которые могут снизить затраты или сократить сроки разработки. Другие обязанности: может выполнять другие обязанности и функции, которые руководство может счесть необходимыми время от времени.
Основы безопасности: 1–3 года общего опыта работы в сфере информационной безопасности или соответствующего обучения/образования/услуг. Опыт управления уязвимостями: некоторый опыт работы с концепциями управления уязвимостями; предыдущий опыт работы с линейкой продуктов Tenable будет плюсом. Опыт работы с контентом или обучением: опыт технического письма, разработки учебных программ или проведения обучения приветствуется, но не требуется. Опыт работы с услугами: предыдущий опыт работы в сфере профессиональных услуг или консалтинга высоко ценится. Образование: предпочтительно степень бакалавра в области компьютерных наук или смежной области; эквивалентный опыт будет рассмотрен. Технические основы: практические знания сетей TCP/IP; базовое понимание операционных систем Windows и Linux. Новые области: опыт работы с безопасностью веб-приложений, безопасностью контейнеров или облачными средами (AWS/Azure) будет плюсом, но не требуется на этом уровне. Коммуникация: сильные навыки письменного и устного общения. Сотрудничество: сильные навыки межличностного общения, способность эффективно работать с внутренними и внешними заинтересованными сторонами. Автономность при поддержке: возможность работать удаленно в составе географически распределенной команды, при структурированном наставничестве и поддержке со стороны менеджера. Возможность удаленной работы в самостоятельном режиме Физическая способность участвовать в учебных сессиях, презентациях и совещаниях Может потребоваться командировка в офис Tenable
Знакомство с инструментами безопасности: знакомство с инструментами оценки безопасности, такими как Nessus, Kali Linux или Metasploit, будет плюсом.
Это диапазон базовой заработной платы для этой должности. Компенсация за роль будет зависеть от ряда факторов, включая квалификацию, навыки, компетенции, местоположение и опыт кандидата, и может выходить за пределы указанного диапазона. Сотрудники также имеют право на переменную компенсацию в дополнение к базовой заработной плате (комиссия для отделов продаж, бонус для не-продажных отделов) в зависимости от результатов работы компании и индивидуальных результатов. Tenable также предлагает разнообразные комплексные и конкурентоспособные льготы, которые включают: медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование, страхование от потери трудоспособности и жизни; пенсионные накопления 401(k) с корпоративным соответствием; программа покупки акций сотрудниками; программа рекомендаций сотрудников; счета гибкого расходования средств; программа помощи сотрудникам (EAP); помощь в образовании; отпуск по уходу за ребенком; оплачиваемый отпуск (PTO); оплачиваемые компанией праздники; мероприятия по укреплению здоровья и благополучия; и общественные программы. Диапазон заработной платы в США 65 000 — 87 000 долларов США
