AI Consultant Engineer (all genders)

В качестве инженера-консультанта по искусственному интеллекту (всех полов) вы станете частью высококвалифицированной команды в области AI & Innovation, подчиняющейся непосредственно исполнительному вице-президенту по AI & Innovation. Нас объединяют глубокие технические знания, общее понимание инновационных решений и тесное, партнерское сотрудничество — как внутри компании, так и с внешними клиентами.

Мы работаем открыто, прозрачно и с четким фокусом на успех клиента. При этом мы полагаемся на командный дух, взаимную поддержку и уважительное, справедливое сотрудничество. Ваш успех достигается не только благодаря техническим навыкам и своевременной реализации, но и вашему вкладу в эту командную культуру — ведь лучшие решения рождаются у нас вместе.

Вы будете играть центральную роль в техническом консультировании и разработке индивидуальных решений на базе GenAI, чат-ботов и войс-ботов, обеспечивая их беспрепятственную интеграцию в существующие системы. Кроме того, вы будете обучать пользователей, сопровождать критические фазы, такие как гиперподдержка, и активно вносить свой технический опыт в сложные клиентские проекты.

• Совместно с нашими клиентами вы будете анализировать их требования и разрабатывать подходящие решения на основе ИИ для чат-ботов и войс-ботов
• При технической реализации вам помогут ваши превосходные навыки программирования на Python, желательно в сочетании с JavaScript, а также ваш опыт работы с процессами разработки программного обеспечения (например, Agile, Scrum)
• Вы будете использовать Prompt Engineering, чтобы сделать наши решения более интеллектуальными и эффективными
• Вы будете интегрировать индивидуальные приложения в существующие системные ландшафты клиентов — например, CRM-, ERP- или Contact-Center-системы — используя для этого API (например, интеграцию внешних поставщиков)
• Вы будете проводить семинары и тренинги, сопровождать проекты от концепции до запуска, а также оказывать поддержку при устранении неполадок в сложных случаях поддержки
• В качестве первого контактного лица по вашим клиентским проектам вы будете тесно сотрудничать с внутренними и международными командами, аккуратно документировать свою работу и консультировать своих клиентов по сложным вопросам

• У вас есть высшее образование в области информатики, желательно со специализацией в области искусственного интеллекта (ИИ) / Artificial Intelligence (AI). Альтернативно, у вас есть соответствующая квалификация или опыт
• Вы уверенно программируете на Python, желательно также на JavaScript, и обладаете глубоким пониманием современных тем ИИ (LLM, function calling, RAG, Text-to-Speech, Speech-to-Text)
• У вас есть опыт технической поддержки клиентов и выраженные консультационные навыки
• У вас есть знания современных процессов и инструментов разработки программного обеспечения, включая Git, отладку, тестирование и документирование
• Вы используете Prompt Engineering для повышения эффективности и точности приложений на базе ИИ
• Вы работаете структурированно, анализируете требования клиентов с ориентацией на решение и консультируете своих клиентов на партнерских началах на равных
• Вы уверенно владеете немецким языком (уровень C1 или родной) и английским языком

Местоположение: Приштина, XK
Тип занятости: Полная занятость

• Наслаждайтесь справедливой и адекватной зарплатой
• Комплексное медицинское страхование для вас и вашей семьи
• Воспользуйтесь 22 днями отпуска — больше, чем установленный законом минимум
• Возможность работать до 2 дней в неделю из дома
• Работайте до 20 дней в году удаленно из любой точки мира
• Работайте в уютном, современном офисе с высококачественным оборудованием
• Выберите предпочитаемое рабочее устройство — Mac или Windows
• Мы оплачиваем курсы электронного обучения для поддержки вашего профессионального развития
• Мы сертифицированы как «семейно-ориентированная компания» и поддерживаем здоровый баланс между работой, семьей и личной жизнью
• Станьте частью гибкой организации, где ваши идеи имеют значение и у вас есть возможность брать на себя ответственность