Principal Product Manager - Pricing and Personalization

О Роли Мы ищем выдающегося, ориентированного на ИИ старшего/ведущего продакт-менеджера для создания и управления интеллектуальной основой и системой сверки HTS для всех направлений: Авиабилеты, Отели, Автомобили и Дополнительные услуги.

Эта роль предполагает управление системами, которые определяют ценовую аналитику, отчетность по эффективности поставщиков и финансовую достоверность в рамках миллионов транзакций, связанных с путешествиями.

Вы будете проектировать и масштабировать инфраструктуру на основе моделей, которая непрерывно интерпретирует транзакционные данные, генерирует эталонные цены, обнаруживает изменения в производительности, сверяет финансовые потоки и обеспечивает целостность доходов в режиме реального времени.

Это основополагающая роль на стыке рыночной экономики, машинного обучения и финансовых систем. Вы будете тесно сотрудничать с командами Data Science и Engineering для внедрения предиктивных моделей в продакшен, определения фреймворков оценки, управления жизненным циклом моделей и обеспечения того, чтобы интеллектуальные системы были измеримыми, адаптивными и надежными.

Ваша работа напрямую повлияет на экономику партнеров, прозрачность поставщиков и глобальную коммерческую платформу HTS.

Как будет выглядеть ваш рабочий день

• Управлять сквозной стратегией и дорожной картой для ценовой аналитики, аналитики эффективности поставщиков и финансовой сверки по всем вертикалям путешествий. Архитектурно разрабатывать и развивать эталонные ценовые системы, используя предиктивное моделирование, сигналы эластичности, сравнительный анализ конкурентов и обнаружение аномалий в реальном времени.
• Создавать слой аналитики поставщиков, трансформируя транзакционные данные в автоматизированные сигналы эффективности, анализ спроса и диагностику ценообразования.
• Устанавливать и управлять каноническим источником истины для выручки, прибыли, комиссии, транзакций и отмен по всем системам и партнерам.
• Разрабатывать фреймворки для оценки, мониторинга и обратной связи по моделям, включая обнаружение дрейфа и механизмы непрерывного совершенствования.
• Обеспечивать кросс-функциональное исполнение совместно с командами Engineering, Data Science, Finance, Commercial и Supply для поставки производственной инфраструктуры с интегрированными моделями.

Идеальный кандидат имеет

• Опыт управления продуктами более 5 лет, включая владение продуктами, основанными на ИИ, и системами на основе моделей, внедренными в продакшен. Вы создавали и масштабировали системы, где ИИ является основой поведения продукта, а не дополнительной функцией.
• Практический опыт написания промптов, проектирования сред для оценки или прототипирования с использованием LLM/базовых моделей в рамках рабочего процесса продакт-менеджера (не просто надзор за работой других).
• Уверенное владение SQL и большими транзакционными наборами данных для самостоятельной работы.
• Подтвержденный опыт работы в качестве продакт-менеджера, ориентированного на ИИ, с непосредственным участием в управлении жизненным циклом моделей, включая постановку задачи, разработку сигналов, метрики оценки (например, компромиссы между точностью и полнотой, точность прогнозирования), фреймворки мониторинга, обнаружение дрейфа и стратегии переобучения.
• Опыт запуска предиктивных систем, платформ обнаружения аномалий, инфраструктуры автоматизированного принятия решений или систем ценообразования на основе моделей в масштабе.
• Опыт управления системами ценообразования, платформами финансовой отчетности или инструментами рыночной аналитики.
• Глубокое понимание рыночной экономики, механики выручки и стратегии ценообразования.
• Подтвержденный опыт поставки сложных кросс-функциональных систем с измеримым бизнес-эффектом.
• Исключительные коммуникативные навыки, позволяющие эффективно взаимодействовать как с техническими, так и с коммерческими заинтересованными сторонами.

Бонус

• Предыдущий опыт работы в Data Science, Engineering или другой высокотехнической роли.
• Опыт работы в сфере туристической коммерции, финтеха, рекламы или других транзакционно-емких рыночных средах.

Льготы и преимущества работы с нами

• Хорошо финансируемый и проверенный стартап с большими амбициями, конкурентоспособная заработная плата, потенциальные выгоды от опционов до IPO.
• Hopper оплачивает страховые взносы сотрудников по программам частного медицинского и стоматологического страхования.
• Hopper также предлагает частное страхование жизни и от несчастных случаев.
• Пожалуйста, спросите нас о нашем очень щедром декретном отпуске, который значительно превышает отраслевые стандарты!.
• Доступ к коворкингу по запросу через FlexDesk И субсидия на удаленную работу.
• Неограниченное количество оплачиваемых отпусков (Unlimited PTO).
• Hopper предлагает ежемесячные денежные пособия на членство в спортзале и на покрытие расходов на домашний офис для комфортной удаленной работы.
• Субсидия на путешествия Carrot Cash.
• Предпринимательская культура, где расширение границ и принятие рисков — это повседневная работа.
• Открытое общение с руководством и руководством компании.
• Маленькие, динамичные команды = огромное влияние.

Подробнее о Hopper В Hopper наша миссия — стать ведущей мировой туристической платформой, обеспечивающей работу мобильного приложения, веб-сайта Hopper и нашего B2B-бизнеса HTS (Hopper Technology Solutions). Используя огромные объемы данных и передовые алгоритмы машинного обучения, Hopper сочетает свое предложение мирового класса для туристических агентств с проприетарными финтех-продуктами, чтобы обеспечить прозрачность, гибкость и экономию для путешественников по всему миру. Мы разработали несколько уникальных финтех-решений, которые решают все — от ценовой волатильности до сбоев в поездках — помогая людям путешествовать лучше и экономить больше на своих поездках.

Платформа Hopper обслуживает сотни миллионов путешественников по всему миру и продолжает захватывать долю рынка по всему миру. Приложение Hopper было загружено более 120 миллионов раз и стало очень популярным среди молодых путешественников — 70% его пользователей составляют представители поколения Z и миллениалы.

Хотя все знают нас как приложение для путешествий для поколения Z и миллениалов, Hopper превратился в нечто гораздо большее. В последние годы мы превратились в поставщика туристических финтех-решений, коммерческую платформу и глобальное туристическое агентство, которое обслуживает некоторые из крупнейших мировых брендов.

Через HTS, наше B2B-подразделение, компания усиливает прямые каналы своих партнеров, интегрируя наши финтех-продукты на их сайтах или обеспечивая работу комплексных туристических порталов. Сегодня среди наших партнеров — ведущие туристические бренды, такие как Capital One, Nubank, Air Canada и многие другие.

Вот лишь несколько статистических данных, демонстрирующих недавний рост компании:

Миллиарды долларов, потраченные на путешествия и туристические финтех-продукты, ежегодно продаются через каналы Hopper и HTS.

Наши финтех-продукты — включая «Отмена по любой причине» и «Помощь при сбоях рейса» — имеют исключительно высокий CSAT, поскольку условия всегда четкие, а клиенты получают мгновенное решение без лишних вопросов.

Почти 30% наших пользователей приложения приобретают по крайней мере один финтех-продукт при бронировании; потребители в 1,6 раза чаще совершают повторные покупки, если добавляют финтех к своему бронированию, по сравнению с теми, кто бронирует только путешествие.

Учитывая успех своих финтех-продуктов, Hopper запустила B2B-инициативу HTS (Hopper Technology Solutions), которая составляет более 75% бизнеса.

Через HTS любой поставщик туристических услуг (авиакомпании, отели, банки, туристические агентства и т. д.) может интегрировать и беспрепятственно распространять финтех-продукты или инвентарь Hopper на своих прямых каналах. В качестве первого партнерства HTS компания заключила соглашение с Capital One о совместной разработке Capital One Travel — нового портала путешествий, разработанного специально для держателей карт. Другие партнеры HTS включают Air Canada, Uber, CommBank, Nubank, Flair Airlines и многие другие.

Hopper названа самой инновационной компанией в сфере путешествий №1 по версии Fast Company. Hopper был загружен более 120 миллионов раз и продолжает ежемесячно получать миллионы новых установок. Hopper сейчас является 3-м крупнейшим онлайн-туристическим агентством в Северной Америке, а 70% наших пользователей приложения — это путешественники поколения Z и миллениалы.

Hopper привлек более 750 миллионов долларов США частного капитала и поддерживается одними из крупнейших институциональных инвесторов и банков в мире. HTS готова продолжать свой рост как ведущий поставщик туристических услуг электронной коммерции в категории онлайн-покупок стоимостью 1 триллион долларов. Приложение и веб-сайт Hopper также будут оставаться предпочтительным поставщиком туристических услуг для поколения Z и миллениалов.

Присоединяйтесь к нашему взлету!

Эта вакансия использует автоматизированные системы принятия решений для оценки соответствия кандидата. В соответствии с местным законодательством вы имеете право знать основные факторы, используемые при этой оценке, запросить исправление ваших данных или запросить проверку любой автоматизированной информации человеком. Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу recruiting@hopper.com .