Старший специалист по данным - B2B
ИспанияГибридСтарший
Местоположение: Барселона.
Эта должность входит в домен B2B и является частью отдела данных Preply. Вы будете тесно сотрудничать с директорами, руководителями B2B и кросс-функциональными партнерами из финансовых и продуктовых команд, а также с аналитиками данных, специалистами по данным и инженерами по аналитике для укрепления аналитических основ и бизнес-эффективности.
Что вы будете делать:
- Сотрудничать со старшими заинтересованными сторонами в отделах бизнеса и операций для проактивного выявления областей, где новые аналитические данные, метрики или структуры могут привести к улучшениям в удержании клиентов, доходах и операционной эффективности.
- Создавать и управлять аналитической структурой, которую руководство использует для оценки компромиссов B2B, и определять долгосрочную систему измерения, которая выявляет структурные рычаги роста, а не только инкрементальные победы.
- Руководить высокосложными, сквозными аналитическими инициативами — включая анализ удержания клиентов и когортный анализ, отвечающий на конкретные открытые вопросы руководства B2B — выявляя первопричины удержания доходов, LTV, оттока, использования и экономической эффективности, и превращая результаты в конкретные рекомендации по ценообразованию, продуктам или жизненному циклу.
- Управлять моделированием воздействия, сценарным анализом и управлением KPI для B2B: решать конфликтующие определения метрик между отделами операций, финансов, маркетинга и продукта, поддерживать единый источник истины и напрямую участвовать в квартальном и годовом планировании.
- Разрабатывать повестку дня для экспериментов и аналитики, определять, что тестируется, как измеряется успех, и преобразовывать результаты в презентации для руководства, которые согласовывают заинтересованные стороны по целям и компромиссам.
- Сотрудничать с директорами и вице-президентами для формирования стратегии B2B, внедрения аналитики в повседневное принятие решений и наставничества старших аналитиков для повышения уровня аналитических возможностей.
Что нужно для успеха:
- Более 5 лет опыта работы в аналитических ролях (в идеале в B2B), с подтвержденным владением системами KPI и измеримым влиянием на удержание клиентов, доходы или эффективность.
- Вы можете указать на конкретные решения (изменение цены, распределение ресурсов, сокращение дорожной карты), которые были приняты на основе вашего анализа, и на одно, где ваша рекомендация была отклонена, с умением объяснить, почему, по прошествии времени, это было правильно или неправильно.
- Вы управляли метрикой или стратегической структурой, которую были обязаны использовать другие команды, и разрешали конфликт между двумя командами, каждая из которых хотела, чтобы их определение стало победным.
- Глубокое понимание метрик удержания и производительности (удержание доходов, LTV, отток, использование, экономическая эффективность) и способность создавать модель LTV или когортную модель с нуля, а не просто интерпретировать модель, построенную кем-то другим.
- Сильные, независимые навыки работы с SQL, вы — тот человек, чьим кодом для проверки делятся другие аналитики; подтвержденная способность руководить кросс-функциональными аналитическими проектами от начала до конца.
- Сильная деловая хватка и умение влиять на заинтересованные стороны: комфортно говорить «нет» запросу, который не являлся правильным вопросом, разъяснять компромиссы в метриках и ресурсах, и строить прогнозные или сценарные модели, которые руководство использует для защиты своих решений перед своим руководством.
Желательно:
- Опыт работы в B2B SaaS, корпоративном или аккаунт-ориентированном бизнес-моделях; опыт работы в операциях поддержки клиентов.
- Опыт создания или масштабирования аналитического подразделения (найм, инструменты, процессы, системы KPI).
- Практический опыт работы с Looker, Snowflake, Tableau или Power BI.
- Рабочие знания Python для анализа.
- Магистр или докторская степень в количественной области.
Почему вам понравится работать в Preply:
- Открытая, совместная, динамичная и разнообразная культура;
- Щедрое ежемесячное пособие на уроки на Preply.com, бюджет на обучение и развитие, а также время для саморазвития;
- Конкурентоспособный финансовый пакет с акциями, отпускными и медицинской страховкой;
- Вы не в Барселоне? Мы предлагаем привлекательный пакет для релокации, чтобы присоединиться к нам в нашем Hub Preply в Барселоне.
- Доступ к бесплатным платформам поддержки психического здоровья;
- Доступ к партнерским велнес- и спортзалам Gympass по всей Испании для продвижения и поддержки благополучия и физического здоровья;
- Возможность раскрыть потенциал учащихся и преподавателей через изучение и преподавание языков в 175 странах (и их число растет!).
Наши принципы
- Забота об изменении мира — Мы увлечены своей работой и глубоко заботимся о ее преобразующем воздействии.
- Мы делаем это для учащихся — И для Preply, и для преподавателей учащиеся — это причина, по которой мы делаем то, что делаем. Каждый день мы сосредоточены на расширении возможностей преподавателей для обеспечения исключительного опыта обучения.
- Постоянно совершенствуйтесь — Чтобы создать выдающийся клиентский опыт, мы сосредоточены на простоте, плавности и удовольствии, постоянно совершенствуя его, поскольку каждая деталь имеет значение.
- Сейчас время действовать — В быстро меняющемся мире важна скорость наших действий. Сейчас время для великих свершений.
- Дисциплинированное исполнение — Нас отличает превосходство в исполнении. Мы ставим четкие цели, фокусируемся на главном и эффективно используем наши ресурсы.
- Погружение в детали — Мы используем деловую хватку и любопытство для расследования расхождений между цифрами и историями, извлекая значимые выводы для принятия решений.
- Мышление роста — Мы активно ищем возможности для роста и верим, что сегодняшняя лучшая производительность становится отправной точкой завтра. Мы со смирением принимаем обратную связь и учимся на неудачах.
- Поднимайте планку — Мы постоянно повышаем наши стандарты производительности вместе с каждым новым сотрудником и повышением. Мы создаем разнообразные и высокопроизводительные команды, которые могут изменить мир к лучшему.
- Спорьте, не соглашайтесь и принимайте решение — Мы ценим открытое и честное общение, даже когда мы не полностью согласны. Мы высказываем свое мнение, оспариваем, когда это необходимо, и полностью привержены принятым решениям.
- Одна Preply — Мы ставим сотрудничество, инклюзивность и успех нашей команды выше личных амбиций. Вместе мы поддерживаем и отмечаем прогресс друг друга.
