Social Media Insight Analyst- International Remote

Описание вакансии: ICUC — мировой лидер в области решений для социальных медиа уже более 20 лет. На сегодняшний день команда ICUC насчитывает более 350 человек в более чем 35 странах, работающих круглосуточно на 50 языках. В среде, где единственная постоянная — это изменения, мы создаем общую платформу для брендов и аудитории в сообществах и социальных сетях. Опираясь на уникальную культуру, построенную на меритократии, мы привносим страсть, знания и баланс, необходимые для поддержания намеченного нами курса: быть лучшими, мы нанимаем лучших. Готовы ли вы стать частью команды ICUC? Мы всегда ищем талантливых специалистов для присоединения к нашей команде. Это открытая возможность для будущих вакансий — подайте заявку в любое время. Обзор позиции: В роли аналитика по инсайтам вы будете отвечать за использование мощи данных из социальных сетей для преобразования сложных инсайтов в убедительные истории. Вы будете использовать свой опыт в области сторителлинга данных, чтобы раскрыть, как социальные сети напрямую влияют на эффективность бренда компании. Мы ищем высокоадаптивного и ориентированного на результат аналитика, который преуспевает в быстро меняющейся виртуальной среде. Вы будете обладать прочной основой в анализе данных социальных сетей в сочетании с острым умением осваивать новые инструменты и методы, чтобы оставаться впереди. Эта роль требует как самостоятельной инициативы, так и командного духа, поскольку вы будете тесно сотрудничать с командой для предоставления нашим клиентам действенных инсайтов из социальных сетей. Обязанности: Проактивно следите за текущими и новыми тенденциями, лучшими практиками и релевантной информацией, касающейся цифрового маркетинга. Собирайте, компилируйте и форматируйте большие наборы данных из различных платформ социальных сетей и других источников, обеспечивая целостность данных и соблюдение установленных протоколов управления данными. Разрабатывайте комплексные рабочие тетради и другую документацию для поддержки ваших усилий по анализу данных. Используйте свое глубокое понимание данных для извлечения действенных инсайтов, которые приносят ощутимую пользу клиенту, помимо базовой отчетности. Создавайте убедительные отчеты и презентации, которые эффективно передают ваши инсайты клиенту. Эти результаты должны отражать высокое качество вашей работы и поддерживать имидж бренда ICUC. Участвуйте в инициативах по контролю качества, лучших практиках управления данными и усилиях по оптимизации рабочего процесса. Вносите вклад в мозговые штурмы и другие инициативы, направленные на повышение качества ICUC Insights & Analytics. Оказывайте поддержку инициативам по доходам и росту посредством разовых запросов, которые укрепляют позиции отдела инсайтов и способствуют достижению стратегических бизнес-целей. KPI: Ежемесячно завершайте все назначенные отчеты, обеспечивая выполнение 99% сроков, для своевременного предоставления актуальных инсайтов клиентам и заинтересованным сторонам. Посещайте 95% командных встреч в течение года, включая любые обязательные встречи, чтобы активно делиться инсайтами, знаниями и способствовать сотрудничеству внутри команды. Успешно завершайте обязательные учебные курсы из нашего внутреннего центра, чтобы быть в курсе политики и требований компании. Определяйте и проходите два релевантных внеобязательных учебных курса за квартал, чтобы повысить экспертизу в области сторителлинга данных, продвинутых методов анализа или новых платформ и технологий социальных сетей. Поддерживайте 98% точности во всех отчетах, проактивно отслеживая несоответствия данных, исследуя потенциальные проблемы и внедряя своевременные решения для обеспечения целостности и согласованности данных. Внедряйте одну оптимизацию рабочего процесса за квартал, чтобы оптимизировать процессы анализа, повысить эффективность и улучшить предоставление действенных инсайтов. Участвуйте минимум в двух внеплановых запросах за квартал, направленных на поддержку роста доходов и/или маркетинговых инициатив. Идеальный кандидат будет иметь:
Минимум 2 года опыта в аналитике социальных сетей с подтвержденным сильным послужным списком использования инструментов мониторинга социальных сетей для получения ценных инсайтов. Предыдущий опыт контроля качества будет рассматриваться как преимущество. Продвинутое владение стандартными в отрасли инструментами аналитики и мониторинга социальных сетей, такими как Brandwatch, Talkwalker, Sprinklr и Khoros. Способность эффективно доносить сложные инсайты из данных социальных сетей как технической, так и нетехнической аудитории. Сильное желание внести свой вклад в работу высокопроизводительной командной среды, способствуя открытому общению и сотрудничеству для достижения общих целей. Опыт применения лучших отраслевых практик для обеспечения точности данных, эффективности анализа и качества отчетов. Способность эффективно управлять несколькими задачами, обеспечивая соблюдение установленных стандартов качества. Подтвержденная способность анализировать сложные наборы данных, выявлять тенденции и закономерности, а также преобразовывать инсайты в действенные рекомендации. Способность создавать четкие, убедительные и визуально привлекательные презентации и отчеты, которые эффективно передают инсайты данных. Опыт графического дизайна будет плюсом. Глубокое понимание компьютерных приложений, программ для работы с электронными таблицами и Microsoft Office Suite. Способность активно слушать потребности клиентов и требования к проекту, чтобы обеспечить согласованность и достичь высококачественных результатов. Дополнительные требования: Возможность использовать настольный компьютер или ноутбук, соответствующий минимальным системным требованиям, обеспечивая эффективность в условиях удаленной работы. Доступ к высокоскоростному интернету со скоростью не менее 30 Мбит/с для поддержки рабочих процессов и онлайн-сотрудничества. Адекватная гарнитура/микрофон и веб-камера, обеспечивающие четкую и эффективную связь в виртуальных совещаниях и презентациях. Свободное владение английским языком, с возможностью четко и убедительно говорить и писать. Знание дополнительных языков считается преимуществом, отражая глобальный характер роли. Дополнительная информация: Вакансия: Эта публикация предназначена для заполнения существующей вакансии? Нет Диапазон заработной платы для этой должности составляет от 63 000 до 78 000 канадских долларов. Фактическая заработная плата в указанном диапазоне будет зависеть от ряда факторов, включая соответствующий опыт, знания и навыки. Также всем постоянным сотрудникам предлагается ряд медицинских, стоматологических услуг, программа RRSP, оплачиваемый отпуск и/или другие льготы. Раскрытие информации об ИИ: [ dentsu ] использует инструменты искусственного интеллекта в рамках своего рекрутингового процесса, в частности на этапах подбора и отбора. Все остальные этапы процесса подачи заявок и найма dentsu не используют инструменты искусственного интеллекта. Мы знаем по опыту, что разные идеи, точки зрения и опыт способствуют созданию более сильной и креативной рабочей среды, которая приносит лучшие бизнес-результаты. Мы стремимся создавать рабочие места, которые отражают клиентов, которых мы обслуживаем, и где каждый чувствует себя уполномоченным полностью проявлять свою индивидуальность на работе. Мы стремимся работать с нашими кандидатами с любыми уровнями способностей на протяжении всего процесса найма, чтобы гарантировать, что у них есть все необходимое для достижения наилучших результатов. Если вам требуется помощь во время подачи заявления или собеседования, свяжитесь с контакт рекрутера или начните разговор о ваших индивидуальных потребностях в доступности на протяжении всего процесса найма. Местоположение: Канада — Международный — Удаленный формат Бренд: Icuc Тип занятости: Полная Тип контракта: Постоянный