Junior Account Manager Thailand
Ratehawk входит в Emerging Travel Group — новаторскую тревел-технологическую компанию, также известную своими двумя другими брендами, ZenHotels и Roundtrip, которые работают на более чем 220 рынках по всему миру.
Наша миссия — создавать, распространять и управлять самыми удобными туристическими продуктами. Мы постоянно внедряем инновации и нарушаем правила сложной индустрии путешествий, чтобы сделать поездки более доступными для частных лиц, более выгодными для профессионалов и проще для всех.
В качестве Junior Account Manager вы будете играть ключевую роль в поддержании и развитии отношений с нашими клиентами и укреплении нашего присутствия на местном рынке.
Это удаленная вакансия, открытая для кандидатов, проживающих в Бангкоке, Таиланд.
Обязанности
- Расширение и консолидация присутствия на закрепленной территории;
- Поддержание и развитие наших отношений с подписанными партнерами (туроператорами, турагентствами, компаниями по управлению поездками, OTA) с целью повышения их эффективности;
- Сотрудничество с отделом продаж для выявления и роста возможностей на территории;
- Последующая работа с существующими и новыми партнерами с целью предоставления системного обучения;
- Решение проблем, обеспечение поддержки партнеров;
- Контроль платежей: надзор и обеспечение точности обработки транзакций;
- Анализ рыночной и конкурентной среды;
- Предоставление регулярной комплексной отчетности через CRM и внутренние системы.
Ключевые квалификации
- Соответствующий опыт. В идеале 1 год опыта работы в туристической индустрии и отличное знание туристического рынка страны; специализация в управлении счетами или развитии бизнеса B2B туристических компаний;
- Личные качества. Проактивность, амбициозность, мотивация, ориентация на действия, ориентация на результат, интерес к инновационным технологиям, комфорт в быстро меняющейся бизнес-среде, командный игрок;
- Аналитические навыки. Привычка к принятию решений на основе данных, ориентация на метрики и хорошие навыки работы с цифрами;
- Международное мышление. Способность понимать и работать в широком спектре культурных контекстов, отражающих глобальное присутствие ETG;
- Готовность к командировкам. 10-20% рабочего времени может потребоваться для посещения рынка.
Мы предлагаем вам
- Гибкий график и возможность удаленной работы.
- Амбициозная и поддерживающая команда, которая любит свое дело, ценит друг друга и растет вместе.
- Внутренние программы адаптации и обучения, развития мягких навыков и лидерских качеств.
- Частичная компенсация участия во внешних тренингах и конференциях.
- Корпоративная школа английского языка: групповые и индивидуальные занятия, разговорные клубы с коллегами со всего мира.
- Корпоративные цены на отели и туристические услуги.
- MyTime Day Off — дополнительный нерабочий день без потери компенсации.
