Staff Data Scientist, Marketing Analytics

О роли

Когда люди регистрируются в Chime, мы хотим знать, какие маркетинговые усилия привели их к нам, а какие — участников, которые остаются и пользуются своим аккаунтом. Вы определите направление, в котором Chime ответит на этот вопрос.

Вы будете старшим руководителем аналитики по платному маркетингу. Вы будете совместно управлять и помогать принимать решения о том, как мы измеряем бюджет платных медиа в размере более 100 миллионов долларов, и как это измерение приводит к решениям по оптимизации и распределению. Это роль с высокой видимостью. Руководители отделов маркетинга, роста, финансов и топ-менеджеры будут считать вашу работу основным ориентиром для оценки эффективности маркетинга. Вы присоединитесь к команде маркетинговой аналитики и будете работать с отделами маркетинга, финансов, инженерии данных и науки о данных/ML.

В этой роли вы сможете:

• Отвечать за историю эффективности платного маркетинга. Еженедельно отслеживать расходы и результаты по всем каналам. Объяснять, почему цифры изменились, простыми словами, чтобы неаналитик мог действовать.
• Измерять новые предложения для участников. Показывать, приносят ли наши вступительные предложения для новых участников лучших участников и стоят ли они своих затрат. Сравнивать группы предложений со справедливыми, сопоставленными группами.
• Устанавливать стандарты для экспериментов и предложений. Определять, как разрабатываются и интерпретируются тесты, и как мы решаем, стоят ли предложения о регистрации своих затрат.
• Улучшать наш подход к учету маркетинговых каналов. Определять, где наши правила атрибуции дают сбой, предлагать лучшие, и работать с инженерией данных над их созданием и поддержанием.
• Превращать моделирование маркетингового микса в рекомендации по бюджету. Использовать результаты нашей модели маркетингового микса для предоставления рекомендаций маркетинговому отделу по распределению бюджета между каналами.
• Быть проактивным деловым партнером. Работать с руководителями отделов маркетинга, роста и финансов в качестве доверенного партнера. Делиться выводами и рекомендациями до того, как они попросят, и помогать им решать, что делать дальше.
• Помогать планировать будущую работу. Оценивать вероятное влияние новых маркетинговых идей, чтобы команда могла расставить приоритеты.
• Использовать ИИ для ускорения работы и углубления анализа. Использовать инструменты ИИ для ускорения анализа, проверки своей работы и создания переиспользуемых компонентов.
• Повышать уровень команды. Обучать старших специалистов по обработке данных, руководить подрядчиками и устанавливать планку качества для ответственной работы.

Чтобы преуспеть в этой роли, вам необходимо:

• Степень бакалавра и более 8 лет опыта в области аналитики или науки о данных, с глубоким опытом в маркетинге, росте или потребительских продуктах.
• Опыт разработки стратегии измерения для нескольких команд, а не только выполнения анализа в одной команде.
• Глубокие знания в области маркетинговых измерений: атрибуция, прирост, MMM, стоимость привлечения клиента (CPA) и LTV:CAC, включая разработку этих систем с нуля.
• Экспертные навыки в проведении экспериментов и причинно-следственного анализа, включая понимание того, когда стандартные методы не подходят, и разработку соответствующих подходов.
• Отличное знание SQL и опыт формирования моделей данных и конвейеров данных в больших хранилищах данных (мы используем Snowflake).
• Продвинутый Python или аналогичный язык для анализа.
• Опыт использования результатов моделирования маркетингового микса для принятия решений о бюджете в значительных масштабах.
• Практический опыт внедрения инструментов ИИ в аналитическую работу для команды и хорошее понимание их ограничений.
• Опыт влияния на решения на уровне вице-президентов и топ-менеджеров без формальной власти, включая урегулирование разногласий между конкурирующими заинтересованными сторонами.
• Четкое письменное и устное изложение для старшей, нетехнической аудитории.
• Опыт развития навыков других старших специалистов по обработке данных посредством наставничества, фреймворков и общих инструментов.
• Уверенность в работе с проблемами, не имеющими прецедентов, где вам приходится определять как вопрос, так и подход.

Компенсация (Уведомление о заработной плате)

152 000 $ — 210 000 $ США в год

Ниже указана базовая заработная плата, предлагаемая для этой должности и уровня опыта. Штатные сотрудники также могут иметь право на получение бонусов, конкурентоспособных акций и льгот. Для должностей, связанных с комиссионными выплатами, базовая заработная плата, указанная в этом описании вакансии, не включает стимулирующие/переменные выплаты. Фактическая предлагаемая базовая заработная плата может быть выше, в зависимости от вашего местоположения, навыков, квалификации и опыта.

Немного о нас

В Chime мы верим, что каждый может добиться финансового прогресса. Мы создали Chime — финтех-компанию, а не банк* — на основе принципа, что основные банковские услуги должны быть полезными, простыми и бесплатными. С помощью наших удобных инструментов и интуитивно понятных платформ мы даем нашим участникам возможность контролировать свои финансы и работать над достижением своих целей. Будь то открытие сберегательного счета, покупка первого автомобиля или дома, запуск бизнеса или получение высшего образования, мы гордимся тем, что помогли миллионам раскрыть свой финансовый потенциал.

Мы — команда решателей проблем, мечтателей и создателей, объединенных одной общей одержимостью: нашими участниками. С первого дня сотрудники Chime неустанно работали, чтобы превзойти конкурентов и воплотить нашу миссию в жизнь. Их стойкость и решимость вдохновляют нас работать еще усерднее каждый день, чтобы обеспечить наилучший возможный опыт. Каждый из нас привносит в свою работу мышление владельца, отказываясь быть превзойденным и беря на себя ответственность за соответствие и превышение высочайших стандартов для наших команд, нашей компании и наших участников.

Мы верим в смелость, большие мечты и риски, а также в совместную работу, принятие наших разнообразных точек зрения и предоставление друг другу честной обратной связи. Наша культура остается глубоко предпринимательской, побуждая каждого сотрудника Chime видеть себя хранителем нашей миссии по помощи обычным американцам в достижении финансового прогресса.

Мы знаем, что для достижения нашей миссии мы должны заслужить и сохранить доверие людей, поэтому мы придерживаемся высочайших стандартов честности во всем, что мы делаем. Это не просто слова на стене — наши ценности встроены в каждый аспект нашего бизнеса, служа путеводной звездой, которая направляет нас в нашей работе по помощи миллионам в достижении их финансового потенциала.

Ведь если мы этого не сделаем — кто сделает?

*Chime — финтех-компания, а не банк. Банковские услуги предоставляются The Bancorp Bank, N.A. или Stride Bank, N.A., членам FDIC.

Что мы предлагаем нашим штатным, регулярным сотрудникам:

• 🏢 Наша политика работы в офисе разработана, чтобы вы оставались на связи — четыре дня в неделю в офисе и пятница дома для тех, кто находится рядом с одним из наших офисов, плюс командные и общекорпоративные мероприятия в зависимости от местоположения. Независимо от того, приходите ли вы регулярно или участвуете в нашей полностью удаленной программе, вы останетесь вовлечены в свою работу и взаимодействие с коллегами.
• 💻 Льготы, поддерживающие вашу работу и жизнь, включая экстренную помощь по уходу за детьми, пожилыми людьми и домашними животными, а также субсидируемые льготы на проезд для подходящих сотрудников.
• ✨ Комплексные льготы в области здравоохранения, финансов и благополучия, разработанные для поддержки вас на каждом этапе жизни.
• 🏝 Щедрая политика отпусков и оплачиваемые выходные дни по всей компании.
• 🫂 1% вашего отпускного времени для поддержки местных общественных организаций по вашему выбору.
• 👟 Ежегодный стипендиатский фонд на оздоровление для использования на соответствующие расходы.
• 👶 До 22 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком для родителей, родивших ребенка, и 12 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком для родителей, не являющихся биологическими родителями.
• 👪 Доступ к компенсации расходов на планирование семьи.
• 💚 Сложная и приносящая удовлетворение возможность присоединиться к одной из самых опытных команд в FinTech и помочь миллионам достичь финансового прогресса.

Мы знаем, что без разнообразной команды и инклюзивной среды невозможно выполнить отличную работу. Именно поэтому мы специально ищем людей с различными сильными сторонами, навыками, опытом и идеями для присоединения к нашей команде. Мы считаем, что это дает нам конкурентное преимущество, чтобы лучше обслуживать наших участников и помогает нам всем расти как сотрудникам Chime и как личностям.

Chime с гордостью является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы рассматриваем квалифицированных кандидатов независимо от расы, цвета кожи, происхождения, религии, пола, национального происхождения, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, возраста, семейного положения, инвалидности, генетической информации, статуса ветерана или любой другой законно защищенной категории в соответствии с федеральными, штатными и местными законами, постановлениями или распоряжениями. Мы также будем рассматривать кандидатов с судимостью в соответствии с требованиями законов штата и местных законов, включая Ордонанс о справедливом шансе Сан-Франциско, Ордонанс округа Кук, Закон о справедливом шансе Нью-Йорка и Ордонанс о справедливом шансе города Лос-Анджелеса, а также в соответствии с законами провинций и федеральными законами Канады.

Если у вас есть инвалидность или особая потребность, требующая размещения на любом этапе процесса подачи заявки, пожалуйста, свяжитесь с нами: контакт рекрутера.

Чтобы узнать больше о том, как Chime собирает и использует вашу личную информацию в процессе подачи заявки, пожалуйста, ознакомьтесь с Уведомлением о конфиденциальности заявителя Chime.