Ваша миссия
Olá e bem-vindo à Sungrow! Мы рады приветствовать инженера сервисной службы для поддержки наших клиентов в области ESS и PV по всей Португалии. На этой практической должности вы будете помогать обеспечивать надежную работу систем чистой энергетики и предоставлять превосходный сервис от ввода в эксплуатацию до долгосрочной эксплуатации.
- Возьмите на себя ответственность за назначенные обращения клиентов и обеспечьте своевременную техническую поддержку на местах по всей Португалии.
- Диагностируйте и устраняйте электрические проблемы, проблемы связи, прошивки и системы, влияющие на инверторы PV и решения для хранения энергии.
- Осуществляйте поддержку при установке, ввод в эксплуатацию, профилактическое обслуживание, ремонт, тестирование, модернизацию и доработку на объектах заказчика.
- Тесно сотрудничайте с руководством проектов, партнерами и клиентами во время ввода в эксплуатацию, приемки объекта и передачи.
- Соблюдайте все применимые процедуры охраны труда, техники безопасности, качества и эксплуатации, придерживаясь установки "безопасность превыше всего".
- Создавайте четкие отчеты о выполненных работах, техническую документацию, рабочие инструкции и отзывы для поддержки постоянного улучшения продуктов и услуг.
Ваш профиль
Звучит интересно, не так ли? Чтобы чувствовать себя уверенно и успешно в этой роли, ваш опыт может выглядеть следующим образом:
- Вы имеете техническое образование в области электротехники, силовой электроники, мехатроники или аналогичной дисциплины.
- У вас есть опыт работы в сфере сервисного обслуживания, ввода в эксплуатацию, технического обслуживания или технической поддержки, в идеале в области PV, ESS, BESS или промышленных электрических систем.
- Вы уверены в устранении неисправностей электрооборудования и вам нравится находить практические решения в ситуациях, связанных с клиентами.
- Вы четко и профессионально общаетесь на португальском и английском языках на уровне C1; знание других европейских языков или китайского является плюсом.
- Вы готовы работать самостоятельно, управлять приоритетами и сотрудничать с международными коллегами и внешними партнерами.
- Вы готовы регулярно путешествовать по Португалии, участвовать в графике дежурств по вызову при необходимости и иметь действительное водительское удостоверение.
Почему мы?
Присоединяйтесь к команде сервисной службы Sungrow и окажите прямое влияние на надежность и производительность решений в области солнечной энергетики и хранения энергии по всей Португалии. Вы будете работать с инновационными технологиями PV и ESS, сотрудничать с международной сетью технических экспертов и развивать практические навыки на быстрорастущем рынке чистой энергетики. Мы предлагаем благоприятную, инклюзивную среду, где ваши идеи, техническое любопытство и ориентация на клиента могут ежедневно способствовать улучшению качества обслуживания.
