Field Service Engineer

Название: Инженер по обслуживанию на местах Местоположение: США-Джорджия-Удаленная работа

Местоположение: США-Джорджия-Удаленная работа Занятость: Полный рабочий день Описание вакансии Каждый день инженеры по обслуживанию на местах Agilent помогают нашим клиентам решать проблемы, которые позволяют ученым делать открытия, улучшающие качество жизни. Благодаря нашей работе мы предоставляем информацию и поддержку, которые обеспечивают бесперебойную и более эффективную работу лабораторий. Присоединяйтесь к нашей динамичной организации, чтобы стать частью этой полезной работы. Будучи представителем службы поддержки Agilent, вы будете работать в различных лабораториях, поэтому способность постоянно узнавать о новых приборах, программном обеспечении и расходных материалах является ключом к успеху. Применение ваших коммуникативных навыков, креативности и отношения «могу сделать» имеет важное значение. Способность помогать в решении проблем клиентов и приверженность обеспечению высочайшего уровня обслуживания клиентов — вот как вы сможете добиться успеха у клиента. Ваша роль: Вы будете отвечать за поддержку наших клиентов путем установки, внедрения, технического обслуживания и ремонта системных решений компании и мультибрендовых решений на объектах клиентов. Наши разнообразные продуктовые линейки включают аппаратное, программное обеспечение и сетевые продукты, а также операционные системы. Устанавливает и оптимизирует аппаратные/программные/сетевые продукты и конфигурации на объектах клиентов. Диагностирует и устраняет проблемы с производительностью продукта. Выполняет техническое обслуживание и ремонт. Обеспечивает удовлетворенность клиентов, консультируя клиентов по вопросам профилактического обслуживания и конфигураций, которые могут повлиять на производительность продукта. Проактивно реагирует на потенциальные проблемы с оборудованием, чтобы предотвратить незапланированные перерывы в работе бизнеса клиентов. Предоставляет полностью интегрированные решения, которые могут включать периферийные устройства, средства связи, операционные системы и прикладное программное обеспечение. Обучает других инженеров по обслуживанию на местах и клиентов работе с решениями. Успешный кандидат ДОЛЖЕН проживать в районе Атланты. Территория обслуживания: Джорджия, Алабама, Теннесси, Миссисипи. Квалификация Послесреднее образование в области естественных наук – например, химия, аналитическая химия, биохимия, биотехнология или эквивалент. Высшее образование с опытом работы. Более 4 лет опыта работы в лабораторной среде с применением спектроскопии Опыт устранения неполадок и решения проблем имеет важное значение Опыт работы с Agilent LCMS или GCMS предпочтителен, но не обязателен Устная и письменная коммуникация четкая, уважительная и своевременная Вам нравится путешествовать и посещать клиентов. Ожидается, что поездки составят 50%. Дополнительные сведения Эта вакансия предполагает полный рабочий день. Заявки на эту вакансию будут приниматься до 23 сентября 2026 года или до тех пор, пока вакансия не будет снята с публикации. В США эта должность дает право на выбор служебного автомобиля или возмещение расходов на использование личного автомобиля. Полная эквивалентная ставка для этой должности составляет 43,12–67,37 долл. США в час плюс право на премию, акции и льготы. Наши диапазоны заработной платы определяются должностью, уровнем и местоположением. В рамках диапазона индивидуальная оплата определяется местоположением и дополнительными факторами, включая связанные с работой навыки, опыт и соответствующее образование или обучение. В процессе найма рекрутер может предоставить более подробную информацию о конкретном диапазоне заработной платы для предпочтительного местоположения. Информацию о заработной плате и льготах по странам можно найти по адресу: Agilent Technologies, Inc. является работодателем, основанным на равных возможностях и заслугах, который ценит людей любого происхождения на всех уровнях. Все лица, независимо от личных характеристик, поощряются к подаче заявки. Все квалифицированные кандидаты получат равные возможности трудоустройства независимо от пола, беременности, расы, религии или религиозных убеждений, цвета кожи, гендера, гендерной идентичности, выражения гендера, национального происхождения, происхождения, физических или умственных недостатков, состояния здоровья, генетической информации, семейного положения, статуса зарегистрированного партнера, возраста, сексуальной ориентации, военного статуса или статуса ветерана, статуса защищенного ветерана или любой другой основы, защищенной федеральным, штатным, местным законодательством, постановлением или нормативным актом, и в отношении них не будет дискриминации на этих основаниях. Agilent Technologies, Inc. стремится создавать и поддерживать инклюзивную рабочую среду, в которой каждый желанный гость, и стремится поддерживать кандидатов с ограниченными возможностями. Если у вас есть какие-либо ограничения и вам нужна помощь в какой-либо части процесса подачи заявления или собеседования, или у вас есть вопросы о доступности рабочего места, напишите по адресу контакт рекрутера или позвоните по телефону контакт рекрутера. Дополнительную информацию о защите равных возможностей трудоустройства можно найти по адресу Требуются поездки: 50% рабочего времени Смена: Дневная Продолжительность: Без даты окончания Функция работы: Сервис и поддержка