#vacancy #cyprus #office #limassol #retention #igaming

Retention Manager (iGaming) — офис (Лимасол)

⸻

📌 О роли

Мы ищем Retention Manager, который будет отвечать за удержание игроков, рост LTV и долгосрочную коммуникацию с пользовательской базой 🎯

Это ключевая роль, напрямую влияющая на выручку через сегментацию, аналитику и lifecycle-маркетинг 📊

⸻

🚀 Обязанности

📌 Разработка и развитие retention-стратегии (удержание, реактивация, рост LTV) 👥 Создание и управление динамическими пользовательскими сегментами 📊 Анализ воронок (регистрация → депозит → повторные депозиты → отток) 📈 Оптимизация конверсий на всех этапах жизненного цикла игрока 📣 Запуск и управление CRM-кампаниями (push / SMS / email / in-app) 🎁 Разработка персонализированных офферов и бонусных механик 💎 Работа с VIP и высокодоходными сегментами 🧪 Проведение A/B тестов и проверка гипотез 🔍 Поиск точек роста на основе поведения игроков 🤝 Взаимодействие с продуктом, маркетингом и саппортом

⸻

🎓 Требования

✔️ Опыт в retention / CRM / lifecycle marketing ✔️ Опыт в iGaming / betting — большой плюс 🎰 ✔️ Понимание ключевых метрик: LTV, Retention Rate, ARPU, Churn, ROI ✔️ Опыт работы с сегментацией (включая динамические сегменты) ✔️ Умение анализировать воронки и находить узкие места ✔️ Практический опыт работы с CRM-системами (Customer.io, Salesforce и аналоги) ✔️ Аналитическое мышление и data-driven подход 📊 ✔️ Английский язык — рабочий уровень 🇬🇧

⸻

⭐ Будет плюсом

➕ Опыт работы с бонусными системами (FS, cashback, reload, VIP-программы) ➕ Опыт мульти-GEO проектов (MENA / Азия) ➕ Знание SQL / BI-инструментов ➕ Опыт работы с real-time триггерами

⸻

💰 Зарплата

💵 €2,500 – €4,000 net (на руки) 📌 Зависит от опыта и экспертизы

⸻

🎁 Бонусы

📈 Performance bonus: +10–30% к зарплате Связан с ключевыми метриками:

📊 рост LTV 🔁 retention rate 💳 повторные депозиты

⸻

🏢 Что предлагаем

🏢 Офисная работа в Лимасоле ⚡ Прямое влияние на бизнес-результаты 🚀 Быстрая среда без бюрократии 🌍 Работа с международными рынками 📈 Возможность роста вместе с продуктом