#Вакансия: Retention manager Компания: DevCasi Уровень: Middle/Senior Локация: Кипр Занятость: полный день, удаленный формат работы Зарплатная вилка: 2000 eur (готовы обсуждать); Сфера: iGaming

Мы продуктовая компания с 4-летней историей. Создали современную игровую платформу и работаем как с собственными брендами, так и с клиентскими проектами в сфере iGaming.

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать и внедрять глубоко сегментированные стратегии удержания игроков (Tier 1 страны);
• Работать с поведенческой аналитикой игроков: триггеры, LTV, churn rate, session depth, cohort;
• Создавать автоматизированные мультиканальные коммуникации (email, push, SMS, in-app);
• Строить персонализированные бонусные механики (например, по VIP-уровню, гейм-профилю, воронке);
• Использовать A/B/n тестирование для оптимизации цепочек;
• Анализировать эффективность кампаний, прогнозировать ROI, отслеживать CPL, RPR, Retention Rate;

Что мы от тебя ожидаем:

• Опыт в retention/CRM маркетинге онлайн-казино от 2 лет с фокусом на Tier-1 аудитории;
• Уверенное владение Customer.io (обязательное требование);
• Глубокое понимание цикла жизни игрока, VIP-сегментации, реактивации и триггерных сценариев;
• Умение выстраивать Customer Journey на всех этапах (от первого депа до реворка ушедших);
• Практика работы с метриками: ARPPU, DAU, LTV, churn rate, conversion to deposit;
• Умение писать ТЗ на бонусные офферы и коммуникации;

Почему к нам:

• Работа с Tier-1 игроками (AU, EU и др.);
• Своя платформа, нет ограничений в инструментах;
• Бюджет и свобода на эксперименты;
• Возможность быстрого карьерного роста.