Название: Operations Engineering Manager (m/f/d)
Местоположение: Лондон
Местоположение: Лондон
Занятость: Полный рабочий день
Описание вакансии
Operations Engineering Manager будет отвечать за эксплуатационную надежность инфраструктуры компании для высокопроизводительных вычислений (HPC) с ускорением на GPU и руководить командой инженеров по эксплуатации. Эта роль сочетает в себе техническое лидерство, управление персоналом и владение Agile-процессами.
Успешный кандидат определит видение операционного совершенства, будет управлять и развивать внутреннюю команду, а также тесно сотрудничать с командами Platform, Network и Infrastructure для достижения операционного совершенства. Роль также будет играть ключевую роль во внедрении и развитии масштабируемой Agile-структуры компании в рамках Operations Engineering, обеспечивая согласованность, прозрачность и постоянное совершенствование.
ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ
Руководство командой и управление персоналом
- Руководить, наставлять и развивать внутреннюю команду инженеров по эксплуатации.
- Устанавливать четкие цели, приоритеты и ожидания для команды.
- Управлять рабочей нагрузкой и распределением ресурсов в команде.
- Поддерживать регулярные встречи 1:1, оценку производительности и планы развития.
- Создавать культуру сотрудничества в команде, ориентированную на ответственность и подотчетность.
Операционная ответственность и надежность
- Отвечать за надежность, производительность и доступность инфраструктуры HPC с ускорением на GPU с точки зрения эксплуатации.
- Осуществлять надзор за проактивным мониторингом систем, анализом тенденций инцидентов и анализом первопричин.
- Определять, отслеживать и сообщать об основных операционных показателях.
- Обеспечивать строгий операционный контроль посредством эффективных процессов, руководств (runbooks) и управления изменениями.
- Способствовать проактивным улучшениям надежности, автоматизации и производительности.
Agile-подход к работе и надзор за фреймворком
- Продвигать и контролировать масштабируемую Agile-структуру в рамках функции эксплуатации.
- Сотрудничать с командами Product, Platform и Network для согласования приоритетов и управления бэклогом.
- Поддерживать Agile-церемонии, такие как планирование, стендапы, обзоры и ретроспективы.
- Улучшать поток доставки, предсказуемость и межкомандную координацию.
- Обеспечивать приоритизацию и выполнение работ в соответствии с Agile-принципами.
Процессы, автоматизация и документация
- Отвечать за создание и ведение операционной документации, стандартных операционных процедур (SOP) и руководств по устранению неполадок.
- Инициировать проекты по автоматизации для сокращения ручного труда и повышения согласованности.
- Продвигать лучшие практики в области скриптинга, управления конфигурациями и наблюдаемости (observability).
- Обеспечивать эффективный обмен знаниями внутри команды.
- Оставаться в курсе актуальных тенденций и оценивать возможности для улучшения.
Коммуникация с персоналом и заинтересованными сторонами
- Предоставлять регулярные отчеты о статусе руководству.
- Представлять отдел эксплуатации на межфункциональных совещаниях по планированию и стратегическим обсуждениям.
- Выступать в качестве точки эскалации для крупных инцидентов и сложных технических проблем.
- Координировать действия с командами Platform, Network и сторонними группами поддержки во время критических событий.
- Четко коммуницировать для поддержки согласованности, управления рисками и принятия решений.
ВАШИ КВАЛИФИКАЦИИ
Требуется
- Более 5 лет опыта работы в области инфраструктуры/эксплуатации, из них более 2 лет — в управлении технической командой.
- Продвинутое администрирование Linux в производственной среде, в идеале в большом масштабе.
- Подтвержденный опыт управления инцидентами/проблемами и работы со сторонними или внешними группами поддержки.
- Опыт работы с инструментами автоматизации (Ansible или аналогичными) и мониторинга/наблюдаемости (например, Grafana, Prometheus).
- Опыт работы по Agile-методологиям и знакомство с масштабируемыми Agile-фреймворками.
- Отличные коммуникативные навыки и навыки управления заинтересованными сторонами, способность тесно сотрудничать с командами Platform, Network и руководством.
Желательно
- Опыт работы в HPC или средах с ускорением на GPU (NVIDIA GPUs, InfiniBand/RDMA, параллельные файловые системы).
- Навыки скриптинга на Python и/или Bash для автоматизации и разработки инструментов.
- Понимание оптимизации производительности для HPC/GPU систем.
- Опыт работы с CI/CD пайплайнами и современными DevOps инструментами.
- Опыт проектирования или улучшения ротации дежурств, руководств (runbooks) и готовности к инцидентам.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
С нами вы будете работать над будущим HPC: от новых, устойчивых методов строительства дата-центров и концепций охлаждения до программных решений для ускоренных вычислений.
Ваши подходы имеют значение: В официальных форматах обмена информацией или спонтанно у кофемашины. В Northern Data главное — лучшая идея, а не иерархия. Мы с нетерпением ждем ваших предложений!
Вы меняете компанию: В отличие от устоявшихся корпораций, в Northern Data вы будете реально влиять на процессы. От внедрения новых отделов до оптимизации процессов и культуры.
Лучшие в своем классе партнеры: Лучшие работают с Northern Data. Это означает преимущество в знаниях и времени, от которого одинаково выигрывают ваша карьера и наши клиенты.
"Зеленые" по сути: Устойчивое развитие — это основа Northern Data. С нами вы будете активно работать над углеродной нейтральностью дата-центров по всему миру. Начиная с нашей инфраструктуры и продолжая решениями для наших клиентов, мы движемся к "зеленому" будущему.
"Домашний офис": Работайте с нашей международной и виртуальной командой гибко из дома. И, конечно же, ваши пожелания по оборудованию будут удовлетворены, чтобы воплотить ваши идеи для HPC нового уровня.
Ваше самочувствие имеет значение: В Northern Data у нас регулярно проводятся инициативы по поддержанию благополучия, которые направлены на содействие хорошему самочувствию, разнообразию, инклюзивности и многому другому, обеспечивая поддерживающую и обогащающую среду для нашей глобальной команды.
