Используем cookie для работы сайта и статистики. «Хорошо» разрешит ещё и запись сессий.
6 месяцев назад
Грейд
Senior
Формат работы
Удалённо
Тип занятости
Полная занятость
Уровень английского
B2, выше среднего
Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
CRM SENIOR / CRM MANAGER (iGaming) Мы ищем CRM Senior / CRM Manager, который присоединится к быстрорастущей команде iGaming и возьмет на себя полную ответственность за монетизацию игроков и их удержание на рынках Tier 1–3.
Эта роль идеально подходит для практичного и аналитического CRM-специалиста, глубоко разбирающегося в поведении игроков, механизмах удержания и стратегиях персонализации в продуктах для гемблинга / ставок.
• Разрабатывать и улучшать стратегии сегментации игроков
• Управлять многоканальными CRM-коммуникациями (Email / Push / SMS / Telegram / Robocalls)
• Проводить кампании по удержанию и реактивации
• Работать над персонализацией бонусов и эффективностью коммуникаций
• Отслеживать доставляемость и оптимизировать эффективность CRM
• Готовить ежедневные / еженедельные / ежемесячные отчеты
• Тесно сотрудничать с командами Product, Marketing, VIP и Support
• Увеличивать In/Out и LTV с помощью коммуникационных стратегий и стратегий удержания
КЛЮЧЕВЫЕ МЕТРИКИ:
• In / Out
• GGR / InOut
• DAU / MAU
• Retention rate
• Reactivation rate
• Bonus cost %
CRM Retention Segmentation Player Lifecycle Email / Push / SMS / Telegram Analytics iGaming Metrics
• Подтвержденный опыт работы в CRM в сфере iGaming / ставок / гемблинга
• Глубокое понимание механик удержания и жизненного цикла игрока
• Опыт работы с сегментацией, персонализацией и бонусными стратегиями
• Сильные аналитические навыки и навыки отчетности
• Понимание iGaming KPI и поведения игроков
• Опыт работы с многоканальными CRM-системами и понимание вопросов доставляемости
• Уровень английского: Upper-Intermediate или выше
Bonus Strategy
Full-time Remote
• Возможность взять на себя руководство и влиять на всю CRM-стратегию
• Быстроразвивающаяся iGaming-среда с сильным фокусом на продукт
• Удаленный формат работы
• Компенсация: частично официальная / частично криптовалюта
CRM SENIOR / CRM MANAGER (iGaming) Full-time Remote
CRM Retention Segmentation Bonus Strategy Player Lifecycle Email / Push / SMS / Telegram Analytics iGaming Metrics
We are currently looking for a CRM Senior / CRM Manager to join a fast-growing iGaming team and take full ownership of player monetization and retention across Tier 1–3 markets.
This role is ideal for a hands-on and analytical CRM professional with deep understanding of player behavior, retention mechanics, and personalization strategies in gambling / betting products.
WHAT YOU WILL DO:
• Build and improve player segmentation strategies
• Manage multi-channel CRM communications (Email / Push / SMS / Telegram / Robocalls)
• Drive retention and reactivation campaigns
• Work on bonus personalization and communication performance
• Monitor deliverability and optimize CRM efficiency
• Prepare daily / weekly / monthly reports
• Collaborate closely with Product, Marketing, VIP, and Support teams
• Increase In/Out and LTV through communication and retention strategies
KEY METRICS:
• In / Out
• GGR / InOut
• DAU / MAU
• Retention rate
• Reactivation rate
• Bonus cost %
ABOUT YOU:
• Proven CRM experience in iGaming / betting / gambling
• Strong understanding of retention mechanics and player lifecycle
• Experience with segmentation, personalization, and bonus strategies
• Strong analytical and reporting skills
• Understanding of iGaming KPIs and player behavior
• Experience working with multi-channel CRM systems and deliverability
• English level: Upper-Intermediate or higher
WHAT YOU GET:
• Opportunity to own and influence the full CRM direction
• Fast-paced iGaming environment with strong product focus
• Remote format
• Compensation: partly official / partly crypto
• Hiring process: interview → test task → probation
Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату
Чаще всего от 38 300 до 65 900
