Название: Инженер-программист - Видео Компания: Twilio Местоположение: Удаленно - США

О нас

В Twilio мы формируем будущее коммуникаций, не выходя из дома. Мы предоставляем инновационные решения сотням тысяч бизнесов и даем возможность миллионам разработчиков по всему миру создавать персонализированный клиентский опыт.

Наша приверженность удаленному формату работы и сильная культура взаимодействия и глобальной инклюзивности означают, что независимо от вашего местоположения, вы являетесь частью динамичной команды с разнообразным опытом, ежедневно оказывающей глобальное влияние. По мере того, как мы продолжаем революционизировать способы взаимодействия людей во всем мире, мы приобретаем новые навыки и опыт, которые делают работу по-настоящему вознаграждающей. Ваша карьера в Twilio в ваших руках.

Наем и как мы работаем

Мы используем искусственный интеллект (ИИ) для повышения эффективности процесса найма. Тем не менее, каждое решение о найме принимается реальными сотрудниками Twilio!

Кроме того, хотя мы и являемся компанией, ориентированной на удаленную работу, вас могут попросить прийти лично по мере необходимости для встреч команды, функциональных выездных мероприятий или встреч с клиентами.

Представьте себя в Twilio

Присоединяйтесь к команде в качестве следующего инженера-программиста (L2) Twilio — для Voice Trust: помогайте обеспечить надежную голосовую связь клиентов Twilio с их клиентами, гарантируя, что их клиенты ответят на их звонки.

О работе

Эта должность необходима для усиления нашей команды Voice Connectivity Trust в США, чтобы Twilio могла лучше поддерживать наших клиентов, использующих Voice в своих решениях. В качестве инженера-программиста в этой команде вы будете участвовать во всех этапах жизненного цикла разработки программного обеспечения, включая сбор требований с менеджерами по продуктам, техническое проектирование, оценку, планирование спринтов, кодирование, тестирование, развертывание и поддержку по вызову. Этот инженер будет владеть, эксплуатировать и поддерживать сервисы своей команды в распределенной производственной среде, используя гибкие методологии для постоянной доставки ценности клиентам.

Обязанности

В этой роли вы будете:

Быть владельцем: Проектировать и внедрять сервисы реального времени с требованиями высокой пропускной способности и низкой задержки, верифицировать, развертывать и операционализировать их.
Понимать потребности клиента: Тесно сотрудничать с заинтересованными сторонами для понимания потребностей клиентов и разрабатывать и предоставлять простые, надежные и масштабируемые решения.
Записывать: Уметь четко выражать мысли и идеи в виде подробного текста и использовать это как эффективное средство для сотрудничества с руководителями, архитекторами и кросс-функциональными командами.
Быть смелым: Принимать вызов масштабирования сложной распределенной платформы с точками присутствия по всему миру, каждая из которых отвечает за высокую доступность, высокую надежность, высокую пропускную способность, низкую задержку и точность передачи медиа.
Находить оригинальные решения: Искать новые способы решения проблем клиентов для голосового канала.

Квалификация

Не у всех кандидатов навыки полностью совпадают с описанием вакансии. Twilio ценит разнообразный опыт в других отраслях, и мы призываем всех, кто соответствует требуемым квалификациям, подать заявку. Хотя наличие «желательных» квалификаций делает кандидата сильным, мы также поощряем кандидатов с альтернативным опытом. Если ваша карьера только начинается или не следовала традиционному пути, не позволяйте этому остановить вас от рассмотрения Twilio. Мы всегда ищем людей, которые привнесут что-то новое!

Требуется

Минимум 2-3+ года практического опыта работы с крупномасштабными распределенными приложениями на основе технологий JVM.
Опыт создания RESTful сервисов, проектирования API и событийно-ориентированных архитектур (Kafka, SQS).
Понимание конвейеров CI/CD.
Практический опыт работы с облачными инфраструктурами, такими как AWS, GCP, OpenStack или Azure.
Опыт работы по ротации дежурств, реагирования на инциденты, инструментов мониторинга/оповещения (Prometheus, Datadog, Grafana).
Отличные навыки письменного общения — необходимы для эффективного составления запросов к ИИ и создания четкой технической документации (с помощью или без помощи ИИ).
Подтвержденная способность критически оценивать код, сгенерированный ИИ, на предмет корректности, безопасности, производительности и удобства сопровождения.
Прочные основы Java с возможностью проектировать, рецензировать и отлаживать код, написанный вами, вашими коллегами или агентами ИИ.
Подтвержденный опыт работы с помощниками по кодированию ИИ (Claude, GitHub Copilot, Cursor или аналогичными) — вы должны уметь описывать свои рабочие процессы и демонстрировать примеры.
Степень бакалавра в области компьютерных наук или смежной инженерной области.
Прочные основы компьютерных наук, не ограничивающиеся структурами данных, алгоритмами, операционными системами и распределенными системами.
Умение хорошо работать в команде, высокая мотивация и способность мотивировать других.

Желательно

Можете продемонстрировать с помощью метрик, как вы использовали ИИ для повышения производительности.
Опыт масштабирования уровней данных с использованием различных технологий баз данных SQL/NoSQL и кэширования.
Практический опыт масштабирования производственных серверных систем с подтвержденной способностью проектировать и разрабатывать горизонтально масштабируемые, отказоустойчивые и производительные под нагрузкой системы.
Знание и опыт работы с протоколом SIP.
Знание и опыт работы с протоколом Stir/Shaken.

Местоположение

Эта должность предполагает удаленную работу в США, но не дает права на трудоустройство в Калифорнии, Нью-Йорке, Вашингтоне, Пенсильвании, Коннектикуте. Мы уделяем приоритетное внимание связям и возможностям для построения отношений с нашими клиентами и друг с другом. Для этой роли вам может потребоваться периодически путешествовать для участия в проектных или командных очных встречах.

Поездки

Мы уделяем приоритетное внимание связям и возможностям для построения отношений с нашими клиентами и друг с другом. Для этой роли вам может потребоваться периодически путешествовать для участия в проектных или командных очных встречах.

Что мы предлагаем

Twilio предлагает множество преимуществ, в том числе, помимо конкурентоспособной оплаты, щедрое время отдыха, обильные отпуска по уходу за ребенком и для поддержания здоровья, медицинское обслуживание, пенсионную программу сбережений и многое другое. Предложения варьируются в зависимости от местоположения.

Компенсация

Обратите внимание, что предоставленная информация о диапазоне заработной платы относится только к кандидатам, проживающим в Калифорнии, Колорадо, Гавайях, Иллинойсе, Мэриленде, Массачусетсе, Миннесоте, Нью-Джерси, Нью-Йорке, Вермонте, Вашингтоне, округ Колумбия, и штате Вашингтон, из-за местных требований. Компенсация для кандидатов в других местах будет обсуждаться в процессе найма. Обратите внимание, что наем на эту должность не ограничен перечисленными выше местами.

Ориентировочные диапазоны заработной платы для этой должности следующие:

Проживающие в Колорадо, Гавайях, Иллинойсе, Мэриленде, Массачусетсе, Миннесоте, Вермонте или Вашингтоне, округ Колумбия: 138 700–173 400 долларов США.
Проживающие в Нью-Йорке, Нью-Джерси, штате Вашингтон или Калифорнии (за пределами района залива Сан-Франциско): 146 800–183 600 долларов США.
Проживающие в районе залива Сан-Франциско, Калифорния: 163 100–203 900 долларов США.

Эта должность может давать право на участие в плане распределения акций Twilio и корпоративной бонусной программе. Все должности, как правило, имеют право на следующие льготы: медицинское страхование, пенсионный счет 401(k), оплачиваемый больничный, оплачиваемый личный отпуск, оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком.

Начальная заработная плата успешного кандидата будет определяться на основе допустимых, недискриминационных факторов, таких как навыки, опыт и географическое местоположение.

Заявки на эту должность предполагается принимать до 31.12.2026, но могут быть изменены в зависимости от потребностей бизнеса.

Twilio мыслит масштабно. Вы тоже?

Нам нравится решать проблемы, проявлять инициативу, помогать при необходимости и всегда готовы пробовать новое. Именно поэтому мы ищем коллег, которые воплощают наши ценности — то, что мы называем Twilio Magic. Кроме того, мы даем сотрудникам возможность внести позитивные изменения в свои сообщества, поддерживая их волонтерские усилия и пожертвования.

Итак, если вы готовы раскрыть свой полный потенциал, выполнить лучшую работу и стать лучшей версией себя, подайте заявку сейчас! Если эта должность не то, что вы ищете, рассмотрите другие открытые вакансии.

Будьте бдительны в отношении мошенничества при найме

Мы заботимся о вашей безопасности. Мошенники иногда выдают себя за рекрутеров Twilio через поддельные вакансии, электронные письма, веб-сайты или сообщения. Пожалуйста, убедитесь, что вы общаетесь с официальным адресом электронной почты @twilio.com. Мы никогда не будем запрашивать оплату, подарочные карты, криптовалюту или банковскую информацию в процессе найма. Мы не делаем предложений о работе без официального процесса собеседования и не проводим собеседования исключительно через текстовые мессенджеры.

Twilio гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды, репродуктивное здоровье или связанные с этим медицинские состояния), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, возраста, статуса защищенного ветерана, статуса лица с ограниченными возможностями, генетической информации, политических взглядов или деятельности, или других применимых законодательно защищенных характеристик. Мы также рассматриваем квалифицированных кандидатов с судимостями, в соответствии с применимым федеральным, государственным и местным законодательством. Квалифицированные кандидаты с историей арестов или судимостей будут рассматриваться для трудоустройства в соответствии с Ордонансом округа Лос-Анджелес о справедливых шансах для работодателей и Законом Калифорнии о справедливых шансах. Кроме того, Twilio участвует в программе E-Verify в определенных местах, как того требует закон.

Software Engineer - Video