Директор по инженерным экосистемам

О Booking.com

Основанная в 1996 году в Амстердаме, Booking.com выросла из небольшого голландского стартапа в одну из крупнейших мировых ecommerce-компаний. Booking.com является крупнейшим бизнесом в составе Booking Holdings (NASDAQ: BKNG) и обеспечивает подавляющую часть общего дохода Booking Holdings. Booking Holdings — ведущий конгломерат в сфере ecommerce из списка Fortune 500 с рыночной капитализацией около 166 миллиардов долларов (2025 г.). В настоящее время в Booking.com работает около 13 000 сотрудников в 140 офисах в 70 странах мира.

С миссией сделать мир доступнее для каждого, Booking.com инвестирует в цифровые технологии, которые помогают устранить трудности в путешествиях. Booking.com связывает путешественников с крупнейшим в мире выбором невероятных мест для проживания, включая все: от квартир, домов для отпуска и семейных B&B до 5-звездочных роскошных курортов и даже домиков на деревьях. Веб-сайт и мобильные приложения Booking.com доступны более чем на 44 языках, предлагают более 28 миллионов заявленных объектов размещения и охватывают более 174 000 направлений в 229 странах мира. Предлагая 30 различных типов мест для проживания, включая дома, квартиры, B&B, хостелы, фермерские дома, бунгало, даже лодки, иглу и домики на деревьях. Таким образом, будь то деловая или туристическая поездка, клиенты могут мгновенно забронировать идеальное жилье быстро и легко, без платы за бронирование и с гарантией соответствия цены. Через команду клиентского опыта клиенты могут связаться с Booking.com 24/7 для получения помощи и поддержки на более чем 44 языках в любое время дня и ночи.

В Booking.com мы все ежедневно участвуем в принятии сотен решений. Решения, которые мы принимаем, отражают наши Ценности — они отражают то, что важно для нас как для отдельных лиц, так и для организации.

Когда Ценности формулируются явно, они дают ясность в том, что такое «хорошо». А когда они разделяются, они объединяют группу. Они формируют культуру.

• Ставьте клиента на первое место. Мы стремимся создавать ценность для наших клиентов — гостей, партнеров, коллег — чтобы каждому было проще познавать мир.
• Берите ответственность. Мы выполняем свои обещания, принимаем обоснованные решения и расставляем приоритеты, чтобы сегодня сделать важные дела.
• Учитесь навсегда. Мы устойчивы, находим время для размышлений и стремимся учиться — у коллег, у внешнего мира и на своих ошибках.
• Добивайтесь успеха вместе. Мы отмечаем успехи команды, устанавливая связи, укрепляя доверие и ценя разнообразные точки зрения других.
• Поступайте правильно. Мы достигаем правильных результатов правильным путем. Для друг друга, наших сообществ и мира вокруг нас.

Описание роли:

Директор по инженерным экосистемам отвечает за формирование внутренней технической стратегии и создание технологической экосистемы мирового класса путем руководства разработкой и внедрением генеративных ИИ (GenAI) агентов и агентизированных рабочих процессов, чтобы инженеры Booking.com могли эффективно и надежно проектировать, создавать, тестировать, развертывать и эксплуатировать программное обеспечение.

В отличие от потребительских продуктов, эта организация полностью сосредоточена на обеспечении внутренней инженерной поддержки и ускорении разработки с помощью GenAI. Эта роль будет выявлять трудности и пробелы в нашем существующем пути разработчика, смягчая их путем выбора, адаптации и инноваций лучших внутренних инструментов, автоматизированных рабочих процессов и унифицированных платформ (включая наш Портал инженера, рабочие потоки BHFS). Идеальный кандидат будет продвигать превосходство в разработке программного обеспечения, современные практики SDLC (жизненный цикл разработки программного обеспечения) и соблюдение требований во всей глобальной технологической организации, а также играть ключевую стратегическую роль, предоставляя интеллектуальное руководство для полного внедрения GenAI с целью трансформации нашего жизненного цикла поставки программного обеспечения.

Обязанности:

Стратегическое направление платформы и скорость разработки:

• Управление стратегией пути разработчика: Ответственность за видение и реализацию сокращения трудностей на протяжении всего жизненного цикла разработки программного обеспечения (SDLC), обеспечивая быстрый, безопасный и простой путь от кода к продакшну.
• Управление стратегией разработки GenAI: Разработка, улучшение и реализация стратегии разработки GenAI, обеспечивая лидерство компании в отрасли по внедрению инструментов и рабочих практик на базе ИИ.
• Модернизация инструментов и автоматизации: Контроль развития внутренних платформ, включая автоматизированные рабочие процессы, надежные среды тестирования по запросу и унифицированный Портал инженера.
• Управление жизненным циклом экосистемы: Руководство жизненным циклом внутренних технологий от запуска до вывода из эксплуатации, напрямую связывая инвестиции в инструменты и платформы с производительностью внутренних разработчиков, метриками скорости и надежностью.
• Руководство критически важными рабочими потоками: Направление инициатив в рамках Backend и SRE в экосистеме, включая рабочие потоки BHFS и автоматизированные фреймворки соответствия требованиям.

Организационное лидерство и культура:

• Создание высокопроизводительной организации: Руководство разнообразной, междисциплинарной инженерной организацией — включая инженеров-программистов, SRE, технических менеджеров по продуктам и экспертов по системам — обеспечивая предсказуемые, гибкие графики.
• Кадровый резерв и наставничество: Коучинг, наставничество и развитие технических директоров, старших менеджеров и ведущих/старших инженерных специалистов, формирование сильного кадрового резерва.
• Продвижение технических сообществ: Разработка и поддержка технических гильдий и внутренних сообществ разработчиков по всему Booking.com для продвижения стандартов экосистемы, развития навыков и межпрофессионального обучения.
• Привлечение и удержание талантов: Партнерство с HR и отделом подбора персонала для создания четких карьерных путей, установления высоких ожиданий к производительности и демонстрации внутренних технических инвестиций Booking.com для более широкой отрасли.

Кросс-функциональное сотрудничество и влияние:

• Партнерство с лидерами инженерных команд: Глубокое сотрудничество с продуктовыми и техническими коллегами из бизнес-подразделений Booking.com для понимания их конкретных инженерных задач и обеспечения того, чтобы экосистема Core Platform устраняла препятствия на пути их реализации.
• Межбизнес-лидерство в области GenAI: Руководство и влияние на заинтересованных лиц из различных бизнес-подразделений для ускорения внедрения GenAI, повышения производительности и эффективности, обеспечивая коллективное и унифицированное преимущество от продвижения инструментов и рабочих практик, происходящих во всех бизнес-подразделениях.
• Согласование с бизнесом, юридическим отделом и финансами: Адвокация внутренних инструментов и инвестиций в платформы перед финансовыми, юридическими партнерами и бизнес-партнерами, переводя технический долг и трудности разработчиков в четкие бизнес-эффекты, риски и долгосрочную рентабельность инвестиций.

Идеальный опыт и навыки:

• Инженерная экспертиза и операционное лидерство: Степень бакалавра или магистра в области компьютерных наук (или эквивалентный практический опыт) со значительным опытом руководства и вдохновения крупных инженерных организаций и управления менеджерами в глобальных средах интернет-масштаба.
• Видение GenAI и агентизированных систем: Доказанная способность создавать, масштабировать и управлять внутренними инструментами генеративного ИИ и инфраструктурой агентизированных рабочих процессов. Опыт оценки и интеграции внешних инструментов разработки ИИ/МО (например, Claude, Cursor, Codex) и проектирования пользовательских, доменно-специфичных агентов.
• Экспертиза в SDLC и модернизации: Глубокое понимание современных методологий разработки программного обеспечения, конвейеров непрерывной интеграции/непрерывного развертывания (CI/CD), фреймворков автоматизированного тестирования и облачно-ориентированной архитектуры (контейнеры, бессерверные вычисления), с явным акцентом на автоматизацию, проверку и тестирование сгенерированного ИИ кода и установление сигналов уверенности для быстрых изменений. Доказанный опыт управления или участия в программах модернизации сложных систем и архитектуры, особенно в части обеспечения и ускорения трансформации от монолитов к микросервисам.
• Страсть к опыту разработчика (DevEx): Сильное критическое мышление в отношении метрик скорости разработчика (например, метрик DORA) и того, как применять их для улучшения повседневной работы инженеров.
• Знание экосистемы: Знакомство с управлением сочетанием собственных внутренних порталов, инструментов разработчика с открытым исходным кодом и корпоративных SaaS-систем (таких как GitLab/Harness и инструментов повышения продуктивности GenAI), а также продемонстрированные знания FinOps и Token Economics применительно к управлению затратами, управлением и долгосрочной финансовой устойчивостью крупномасштабных ИИ и облачных платформ.
• Презентабельность и влияние на заинтересованных сторон: Исключительные навыки презентации и коммуникации на уровне руководства, с опытом сотрудничества со сложными, матричными бизнес-подразделениями и построения прочного взаимопонимания с высшим руководством и ключевыми заинтересованными сторонами (вице-президентами, старшими вице-президентами, финансовым и юридическим отделами).
• Образ мышления: Независимый, прагматичный и проактивный подход к работе со страстью к долгосрочному стратегическому видению в сочетании с инкрементными, итеративными улучшениями. Руководствуется ожиданиями Booking.com в области лидерства в своей повседневной работе и руководстве своими командами.

ДРУГИЕ ЛИЧНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

• Черты характера: открытый ум, стремление к обучению, прозрачность в поведении, позитивность, стремление к большему, отличные коммуникативные навыки, проактивность и готовность к сотрудничеству.
• Стратегический мыслитель, но сфокусированный на исполнении; способен засучить рукава, чтобы довести дело до конца.
• Способность функционировать в быстро меняющейся предпринимательской среде.
• Руководствуется данными, экспериментален, готов учиться и открыт к изменениям.
• Ставит клиента в центр всего, что делает.
• Хорошая культурная и организационная чувствительность.
• Стремление к созданию разнообразной, инклюзивной рабочей среды.