Используем cookie для работы сайта и статистики. «Хорошо» разрешит ещё и запись сессий.
Zip
Сан-Франциско, Соединенные Штаты · Нью-Йорк3 месяца назад
110 000 – 150 000 USD
в год
Zip is the AI platform for enterprise procurement — built for humans and agents working together. By orchestrating procurement across teams, tools, and suppliers with the help of AI agents, companies can secure the resources they need to innovate faster than ever before.
The world’s most influential enterprises trust Zip, including T-Mobile, OpenAI, AMD, Mars, Dollar Tree, and more. Together they’ve saved over $8 billion and processed over $500 billion in spend. Zip’s team includes product leaders from Apple, Airbnb, and Meta, as well as former procurement leaders from United Health, Sanofi, MGM Resorts, Discover, and NASA.
Backed by Adams Street, Alkeon, BOND, CRV, DST, Tiger Global, and Y Combinator, Zip has raised $371 million, most recently at a $2.2 billion valuation and has been recognized by Forbes Fintech 50, Fast Company's Most Innovative Companies, Inc. Best in Business, and LinkedIn Top Startups.
We’re looking for a Senior Solutions Consultant to lead onboarding for new customers and drive their implementation of our product. We’re also looking for someone who is excited to be hands-on and influence our product roadmap.
As every business needs our type of product, you’ll work with a variety of new clients and industries as Zip scales. Current clients include Coinbase, Snowflake, Notion, Canva, Samsara, Databricks, etc.
Lead onboarding for new customers, with a heavy emphasis on understanding requirements and creatively configuring the product to solve their problems
Responsible for leading the end-to-end implementation for new customers -- roll up your sleeves and build out the customer’s processes from scratch
Lead training and Q&A sessions with customers and key stakeholders to empower them to utilize the product without additional ongoing help from Zip
Proactive project management across many customers, to manage requirements and tasks across onboardings
Collaborate closely with the product and engineering teams to determine which customer requests we should and shouldn’t support, and set expectations with customers
Do whatever it takes to make customers happy + successfully onboard them as quickly as possible
Continuously improve the post-sales processes to help our customers accelerate the time to value
5+ years’ experience working in one of the following roles: Procurement/Sourcing Manager, ERP/P2P Systems Consultant, or managing key customer and stakeholder relationships in a B2B SaaS company
Prior experience with the implementation or administration of a procurement tool / ERP (Microsoft Dynamics, SAP Ariba, Sage, Oracle Fusion, Netsuite, etc.)
Fantastic communication skills
Extreme attention to detail and pride yourself in being incredibly proactive
Experience working with product and engineering teams
You’re able to push back and still make people happy
Very comfortable with software configuration (not necessarily technical skills, which would be a plus)
Willing to do whatever it takes to make Zip and its customers happy.
The OTE compensation range for this role is $110,000 - $150,000 OTE. The salary for this position is determined based on a variety of job-related factors that may include leveling, relevant experience, education, or particular skills and expertise.
At Zip, we’re committed to providing our employees with everything they need to do their best work.
📈 Start-up equity
🦷 Full health, vision & dental coverage
🚠 Team building events & happy hours
🌴 Flexible PTO
💻 Apple equipment plus home office budget
💸 401k plan
We're looking to hire Zipsters and that means hiring people who take ownership, communicate openly, have an underdog mindset, and are excited to increase the pace of innovation for every business in the world. We encourage all candidates to apply even if your experience doesn't exactly match up to our job description. We are committed to building a diverse and inclusive workspace where everyone (regardless of age, religion, ethnicity, gender, sexual orientation, and more) feels like they belong. We look forward to hearing from you!
Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату
Чаще всего от 162 000 до 199 000
Грейд
Senior
Опыт работы
от 5 лет
Формат работы
Гибрид
Уровень английского
B2, выше среднего
Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
Zip — это платформа ИИ для корпоративных закупок, созданная для совместной работы людей и агентов. Оркестрируя закупки между командами, инструментами и поставщиками с помощью ИИ-агентов, компании могут получить ресурсы, необходимые для более быстрого, чем когда-либо, внедрения инноваций.
Самые влиятельные предприятия мира доверяют Zip, включая T-Mobile, OpenAI, AMD, Mars, Dollar Tree и другие. Вместе они сэкономили более 8 миллиардов долларов и обработали более 500 миллиардов долларов расходов. В команду Zip входят лидеры продуктов из Apple, Airbnb и Meta, а также бывшие руководители отдела закупок из United Health, Sanofi, MGM Resorts, Discover и NASA.
При поддержке Adams Street, Alkeon, BOND, CRV, DST, Tiger Global и Y Combinator, Zip привлекла 371 миллион долларов, последний раз — при оценке в 2,2 миллиарда долларов, и была отмечена в рейтингах Forbes Fintech 50, Fast Company's Most Innovative Companies, Inc. Best in Business и LinkedIn Top Startups.
Мы ищем Старшего консультанта по решениям (Senior Solutions Consultant), который возглавит процесс онбординга новых клиентов и будет руководить внедрением нашего продукта. Мы также ищем человека, который будет увлечен практической работой и влиянием на нашу продуктовую дорожную карту.
Поскольку каждому бизнесу нужен наш продукт, вы будете работать с разнообразными новыми клиентами и отраслями по мере масштабирования Zip. Среди текущих клиентов: Coinbase, Snowflake, Notion, Canva, Samsara, Databricks и др.
Возглавлять процесс онбординга новых клиентов с особым акцентом на понимание их требований и креативную настройку продукта для решения их проблем
Отвечать за полный цикл внедрения для новых клиентов — возьмитесь за дело и создайте процессы клиента с нуля
Проводить обучение и сессии вопросов и ответов с клиентами и ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы дать им возможность использовать продукт без постоянной дополнительной помощи со стороны Zip
Проактивное управление проектами для множества клиентов, управление требованиями и задачами в рамках онбординга
Тесно сотрудничать с командами по продуктам и разработке, чтобы определить, какие запросы клиентов мы должны поддерживать, а какие нет, и устанавливать ожидания с клиентами
Делать все возможное, чтобы клиенты были довольны + максимально быстро и успешно пройти онбординг
Постоянно улучшать процессы послепродажного обслуживания, чтобы помочь нашим клиентам ускорить достижение ценности
Более 5 лет опыта работы на одной из следующих должностей: менеджер по закупкам/поиску поставщиков, консультант по системам ERP/P2P или менеджер по работе с ключевыми клиентами и заинтересованными сторонами в B2B SaaS-компании
Предыдущий опыт внедрения или администрирования инструмента закупок / ERP (Microsoft Dynamics, SAP Ariba, Sage, Oracle Fusion, Netsuite и т. д.)
Фантастические коммуникативные навыки
Исключительное внимание к деталям и гордость за свою невероятную проактивность
Опыт работы с командами по продуктам и разработке
Вы способны отстаивать свою позицию и при этом сохранять хорошие отношения с людьми
Очень комфортно работать с конфигурацией программного обеспечения (не обязательно технические навыки, хотя они будут плюсом)
Готовность сделать все возможное, чтобы Zip и ее клиенты были довольны
Диапазон OTE (общая сумма вознаграждения) для этой должности составляет $110 000–$150 000 OTE. Зарплата на этой должности определяется на основе различных факторов, связанных с работой, которые могут включать уровень должности, соответствующий опыт, образование или конкретные навыки и экспертизу.
В Zip мы стремимся предоставить нашим сотрудникам все необходимое для наилучшей работы.
📈 Акции стартапа
🦷 Полное медицинское, офтальмологическое и стоматологическое страхование
🚠 Мероприятия по тимбилдингу и вечеринки
🌴 Гибкий PTO (оплачиваемый отпуск)
💻 Оборудование Apple плюс бюджет на домашний офис
💸 Пенсионный план 401k
Мы хотим нанимать «Zipsters», а это значит нанимать людей, которые берут на себя ответственность, открыто общаются, имеют менталитет аутсайдера и стремятся ускорить инновации для каждого бизнеса в мире. Мы призываем всех кандидатов подавать заявки, даже если ваш опыт не полностью соответствует описанию вакансии. Мы стремимся к созданию разнообразного и инклюзивного рабочего пространства, где каждый (независимо от возраста, религии, этнической принадлежности, пола, сексуальной ориентации и т. д.) чувствует себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего отклика!
