Cloud Systems Engineer

Название должности: Инженер облачных систем Местоположение: Вашингтон, округ Колумбия — штаб-квартира / Вашингтон, округ Колумбия, Соединенные Штаты

Вознаграждение (диапазон оплаты NPR): 109 350 – 133 650 долларов США в год

ОБЗОР NPR — динамично развивающаяся общественная медиаорганизация, ориентированная на миссию, которая создает отмеченные наградами новостные, информационные и музыкальные программы в партнерстве с сотнями независимых общественных радиостанций по всей стране. Аудитория NPR ценит информацию, креативность, любознательность и социальную ответственность — как и наши сотрудники. Мы являемся новаторами и лидерами в различных областях: от журналистики и цифровых медиа до ИТ и разработки. Каждый день наши сотрудники и партнерские станции затрагивают жизни миллионов людей по всему миру. В нашей организации мы создаем рабочее место, где сотрудничество является неотъемлемой частью, где слышны разнообразные голоса, а инклюзивность является ключом к нашему успеху. Мы стремимся поступать правильно как в нашей журналистской деятельности, так и в каждой роли в NPR. Это означает, что честность, соблюдение наших этических стандартов и выполнение юридических обязательств являются основными обязанностями каждого сотрудника NPR. Введение в должность NPR ищет инженера систем в команду IT-инфраструктуры дистрибуции для управления, тестирования и обслуживания нашей корпоративной виртуализированной инфраструктуры, включая серверы, системы хранения данных и сетевые системы. В этой роли вы будете развертывать, настраивать, отслеживать и устранять неполадки современных платформ виртуализации (таких как VMware vSphere, HPE Morpheus VM Essentials или Proxmox) для обеспечения высокой доступности, масштабируемости и безопасности основных технологий дистрибуции NPR. Эта роль находится на стыке физической и виртуальной инфраструктуры: вы поможете наладить работу нового оборудования в центре обработки данных и построить на его основе частное облако NPR, от стойки и кабелей до гипервизора и сетевой инфраструктуры хоста. Работая в сотрудничестве с коллегами из отделов инфраструктуры и безопасности, вы будете анализировать рабочие процессы бизнеса, внедрять структурированные процессы управления изменениями и поддерживать инициативы по планированию мощностей для обеспечения отказоустойчивой, критически важной операционной деятельности NPR и нашей национальной сети партнерских станций. Обязанности Развертывание физической инфраструктуры: Сотрудничайте с коллегами из отдела инфраструктуры для установки, монтажа в стойку, подключения и настройки нового серверного, дискового и сетевого оборудования, включая обновления прошивок, внеполосное управление (например, HPE iLO, Dell iDRAC) и настройку RAID/BIOS, для создания основы виртуализированных рабочих нагрузок. Развертывание и обслуживание виртуальной инфраструктуры: Развертывайте, настраивайте и обслуживайте виртуализированные системы с использованием корпоративных инструментов (например, HPE Morpheus VM Essentials, Proxmox, Nutanix, Incus или VMware) для обеспечения операционной надежности. Оценка и тестирование архитектуры: Оценивайте архитектуру виртуальных систем, сравнивайте существующие приложения и создавайте метрики для измерения времени отклика и доступности тестовых сред. Внедрение управления изменениями: Рекомендуйте и внедряйте улучшения системы в соответствии с установленными политиками и процедурами организационного управления изменениями. Операционная поддержка и поддержка мощностей: Оказывайте помощь команде инфраструктуры дистрибуции в выполнении рабочих процессов облачной виртуализации и инструментов планирования мощностей, ориентированных на возврат инвестиций и ценность для бизнеса. Соответствие требованиям безопасности и соответствие нормативным требованиям: Сотрудничайте с инженерами по безопасности, чтобы гарантировать соответствие виртуальных хостов, операционных систем и сетевых конфигураций политикам безопасности организации. Анализ рабочих процессов и процессов: Анализируйте и документируйте рабочие процессы IT-дистрибуции, определяя области для постоянного совершенствования и операционной эффективности. Техническая документация и обмен знаниями: Создавайте комплексную документацию, процедуры, инструкции и учебные материалы для внутренних коллег и пользователей системы. Эскалация инцидентов и операционная поддержка: Проактивно информируйте руководство об операционном статусе, участвуйте в графике дежурств и при необходимости оперативно реагируйте на критические системные проблемы в режиме 24x7. Вышеуказанные обязанности и задачи не являются исчерпывающим перечнем необходимых обязанностей, задач и навыков. Другие обязанности могут быть назначены, и данное описание вакансии может быть изменено в любое время. Минимальные квалификации Более 3 лет профессионального опыта в поддержке, обслуживании, устранении неполадок и администрировании серверов и сетей в среде центра обработки данных. Более 2 лет практического опыта в планировании, проектировании, развертывании и управлении корпоративной виртуализированной облачной инфраструктурой (например, VMware ESXi, Microsoft Hyper-V или гипервизоры с открытым исходным кодом). Практический опыт работы с физическим оборудованием центров обработки данных, включая монтаж в стойку и подключение серверов, настройку внеполосного управления Компетентность в администрировании DNS (предпочтительно BIND). Опыт работы с управлением IP-адресами (IPAM) и службами DHCP. Опыт работы с управлением конфигурацией (предпочтительно Puppet). Опыт создания автоматизированных рабочих процессов без агентов (предпочтительно Ansible). Опыт администрирования почтовых транспортных агентов (Exim). Рабочие знания администрирования Windows Server (2022+) наряду с основными протоколами каталогов и сетей (Active Directory, DNS, DHCP, IIS). Практический опыт поддержки корпоративных систем хранения данных (NetApp или TrueNAS). Уверенное владение настройкой сети хостов, коммутаторов и маршрутизаторов, включая VLAN, транкинг и агрегацию каналов/NIC bonding применительно к хостам гипервизоров. Подтвержденный опыт работы в качестве ключевого участника или руководителя проектов в сложных технических инициативах, включая создание подробной технической документации и диаграмм рабочих процессов. Подтвержденная способность эффективно участвовать в командной работе, управлять несколькими параллельными проектами и участвовать в графике дежурств. Предпочтительные квалификации Опыт настройки сетей Unix/Linux и коммутаторов и маршрутизаторов Cisco (Catalyst или Nexus/NX-OS). Знание скриптовых языков (Python, PowerShell или JavaScript). Опыт работы с корпоративными решениями резервного копирования/восстановления (например, Veeam). Опыт работы с серверным оборудованием HPE ProLiant или Dell PowerEdge. Знание операционных систем Linux и соответствующие отраслевые сертификаты (VMware VCP, Microsoft или AWS). Требуемые навыки/компетенции Устранение неполадок и диагностика систем: Способность систематически выявлять, диагностировать и устранять сложные проблемы в аппаратном обеспечении, серверах, системах хранения данных, сетях и виртуализированных слоях. Структурированная коммуникация: Сильные навыки письменного и устного общения для представления технических концепций и написания действенной системной документации. Приоритизация в условиях давления: Способность эффективно расставлять приоритеты задач во время срочного обслуживания системы или операционных инцидентов. Кросс-функциональное сотрудничество: Сильные межличностные навыки для беспрепятственного сотрудничества с командами инженеров по безопасности, сетям и дистрибуции. Мышление, направленное на постоянное обучение: Приверженность изучению новейших инструментов виртуализации, облачных платформ и технологий центров обработки данных. Требования к образованию Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных систем или смежной области ИЛИ эквивалентный практический опыт работы. Место работы Гибридный формат разрешен: Эта должность предполагает гибридный формат работы. Некоторые аспекты этой роли требуют выполнения обязанностей, которые лучше выполнять на объекте NPR. Сотрудник должен будет посещать офис в Вашингтоне, округ Колумбия, не менее 2 дней в неделю. Сотрудник также должен проживать в поддерживаемом NPR месте, исходя из количества выбранных им дней работы на месте. Тип занятости Это полная, освобожденная от почасовой оплаты должность. Вознаграждение Диапазон заработной платы: Ожидаемый диапазон заработной платы для этой возможности в США составляет от 109 350 до 133 650 долларов США плюс льготы. Указанный диапазон отражает минимальную и максимальную заработную плату, которую NPR ожидает предоставить новым сотрудникам на данной должности во всех местах расположения в США. Льготы: NPR предлагает доступ к комплексным льготам для сотрудников и их иждивенцев. Штатные сотрудники, работающие 30 часов или более в неделю, имеют право на участие в опциях льгот NPR. Льготы включают доступ к программам здоровья и благополучия, оплачиваемый отпуск и финансовое благополучие. Варианты планов включают медицинское страхование, стоматологическое страхование, страхование зрения, страхование жизни/смерти в результате несчастного случая и потери конечностей, страхование на случай длительной нетрудоспособности, страхование на случай кратковременной нетрудоспособности и добровольные пенсионные накопления для всех имеющих право сотрудников NPR. Указанный диапазон отражает минимальную и максимальную заработную плату, которую NPR ожидает предоставить новым сотрудникам на данной должности во всех местах расположения в США. Диапазон оплаты NPR 109 350 — 133 650 долларов США NPR является работодателем, предоставляющим равные возможности. NPR стремится быть инклюзивной рабочей средой, которая приветствует разнообразные и уникальные точки зрения, и все работают над одной целью — создать более информированное общество. Квалифицированные кандидаты рассматриваются на работу независимо от расы, цвета кожи, этнической принадлежности, национального происхождения, происхождения, возраста, религии, религиозных убеждений, пола (включая беременность, роды и связанные с этим медицинские состояния, лактацию и решения, касающиеся репродуктивного здоровья), сексуальной ориентации, гендера, гендерной идентичности или самовыражения, трансгендерного статуса, статуса гендерной неконформности, интерсекс-статуса, сексуальных стереотипов, национальности, гражданства, внешнего вида, семейного положения, статуса семьи, семейных обязанностей, военного статуса, статуса ветерана, физического или психического заболевания, состояния здоровья, генетической информации, генетических характеристик вас или члена вашей семьи, политических взглядов и принадлежности, статуса безработного, статуса защитного предписания, статуса жертвы домашнего насилия, сексуального насилия или преследования, или любой другой основы, запрещенной действующим законодательством. Если вы лицо с ограниченными возможностями, нуждающееся в помощи с процессом подачи заявления, пожалуйста, свяжитесь с контакт рекрутера. Вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности NPR, чтобы узнать, как NPR может обрабатывать информацию, которую вы предоставляете для подачи заявления. Хотите больше NPR? Откройте для себя истории, стоящие за историями, в нашем блоге NPR Extra. Общайтесь с NPR Extra в Facebook и Instagram. Найдите больше вакансий на NPR.org/careers.