IT Infrastructure Engineer, NA

Должность: Инженер ИТ-инфраструктуры, NA Местоположение: Порт Вашингтон, Висконсин

Местоположение: Порт Вашингтон, Висконсин Трудоустройство: Полный рабочий день

О Vantage Vantage обеспечивает питание, охлаждение, защиту и связь технологий для самых известных в мире гиперскейлеров, облачных провайдеров и крупных предприятий. Разрабатывая и эксплуатируя решения в Северной Америке, EMEA и Азиатско-Тихоокеанском регионе, Vantage инновационно развивает проектирование центров обработки данных, обеспечивая значительный прирост надежности, эффективности и устойчивости в гибких средах, которые могут масштабироваться так же быстро, как того требует рынок.

Департамент технологий и систем Департамент технологий и систем способствует технологическим инновациям в компании и продвигает технологическую стратегию для поддержки глобального роста. Это включает ИТ, разработку программного обеспечения, системы OT/автоматизации и улучшение бизнес-процессов. В Vantage мы очень практичны. В большинстве случаев мы специфицируем, закупаем, настраиваем и обслуживаем все сетевое оборудование и серверы. Мы также тесно сотрудничаем с партнерскими VAR, чтобы узнавать о последних технологических изменениях, чтобы принимать обоснованные решения о закупках. Департамент технологий и систем участвует в проектировании сетевой инфраструктуры каждого нашего нового здания центра обработки данных, включая, но не ограничиваясь, различные пути подключения к провайдерам, хостинг общей комнаты (стойки, шкафы, лестницы, кросс-подключенные панели и т. д.), покрытие беспроводных точек доступа и т. д.

Мы полагаемся на активное сотрудничество с отделами продаж, строительства, эксплуатации и корпоративных функций для упрощения и установления глобальных стандартов с постоянным совершенствованием и скоростью получения ценности. Мы работаем над созданием надежной, масштабируемой, устойчивой и безопасной дорожной карты/ландшафта технологий, которые позволят нам лучше обслуживать наших клиентов и сотрудников и быть предпочтительным партнером. Мы ориентируемся на скорость получения ценности с финансовой и исполнительской дисциплиной.

Обзор должности Эта должность предполагает работу на месте в Порт Вашингтон, Висконсин.

Инженер ИТ-инфраструктуры — это практический специалист по инфраструктуре, ответственный за поддержку развертывания, внедрения, операционной готовности и текущей поддержки ИТ-инфраструктуры в кампусе Vantage Data Centers Lighthouse в Порт Вашингтон, Висконсин. Тесно сотрудничая с отделами строительства, эксплуатации, инжиниринга, безопасности и командами технологий и систем, эта роль помогает обеспечить закупку, доставку, установку, тестирование, документирование и готовность ИТ-инфраструктуры, сетей, телекоммуникаций, систем безопасности и систем управления зданием для поддержки работ по вводу в эксплуатацию и передаче.

Эта должность служит ключевым представителем Vantage на месте, координируя работу поставщиков, управляя инвентарем, поддерживая запросы на информацию (RFI), отслеживая результаты проекта, проводя проверки качества, оказывая помощь при техническом развертывании и поддерживая согласованность между множеством заинтересованных сторон. Идеальный кандидат сочетает базовые знания инфраструктуры с сильными организационными навыками, навыками общения, обслуживания клиентов и координации проектов. Роль действует в рамках установленных стандартов, процессов развертывания и систем управления услугами для поддержки успешной поставки и долгосрочной эксплуатации одного из крупнейших кампусов Vantage в Северной Америке.

Основные должностные обязанности

• Выступать в качестве основного представителя ИТ-инфраструктуры на месте, поддерживая развертывание, внедрение и мероприятия по обеспечению операционной готовности на кампусе Lighthouse.
• Координировать работу со строительными, эксплуатационными, инженерными отделами, службой безопасности, поставщиками, подрядчиками и клиентами для обеспечения соответствия результатов инфраструктуры графикам проектов и этапам готовности.
• Поддерживать запросы на информацию (RFI), обследования объектов, оценки инфраструктуры, планирование развертывания и мероприятия по технической отчетности на протяжении всего жизненного цикла проекта.
• Управлять инвентарем ИТ-инфраструктуры, отслеживанием активов, приемкой, подготовкой, статусом развертывания и документацией по жизненному циклу в соответствии со стандартами Vantage.
• Поддерживать деятельность по закупкам, координируя заказ оборудования, приемку, сверку инвентаря, планирование развертывания и взаимодействие с поставщиками.
• Оказывать помощь в установке, настройке, тестировании, проверке и передаче в эксплуатацию сетевой, серверной, телекоммуникационной, беспроводной и связанной с ней ИТ-инфраструктуры.
• Проводить обзоры обеспечения качества и контроля качества, чтобы убедиться, что развертывания соответствуют задокументированным стандартам, требованиям и критериям операционной готовности.
• Работать под ограниченным надзором, как самостоятельно, так и в команде.
• Управлять несколькими разовыми и/или текущими проектами.
• Реагировать на ситуации, связанные с безопасностью и чрезвычайными ситуациями, и поддерживать безопасную рабочую среду.
• Частые контакты с сотрудниками всех уровней организации; частые внешние контакты с поставщиками.

Обязанности

• Координировать деятельность по развертыванию инфраструктуры от закупки до установки, тестирования, поддержки ввода в эксплуатацию и передачи в эксплуатацию.
• Вести учет инвентаря, отслеживание развертывания, базы данных активов и документацию по оборудованию.
• Поддерживать деятельность по управлению поставщиками, включая планирование, координацию, отслеживание результатов, решение проблем и управление эскалацией.
• Оказывать помощь в проведении ввода в эксплуатацию, передаче и мероприятиях по обеспечению готовности объекта для ИТ, безопасности, телекоммуникаций и систем технологий здания.
• Предоставлять поддержку клиентам и техническую помощь, связанную с развертыванием инфраструктуры, запросами на обслуживание и эксплуатационными проблемами.
• Поддерживать установку, настройку, проверку и устранение неполадок сетевого, серверного, беспроводного и коммуникационного оборудования с использованием установленных стандартов развертывания.
• Подготавливать отчеты о состоянии, обновления о развертывании, отчеты об инвентаризации, оценки готовности и техническую документацию для заинтересованных сторон и руководства.
• Сотрудничать с внутренними партнерами для создания технологических решений, отвечающих потребностям проекта.
• Оказывать поддержку Старшему менеджеру и Ведущему инженеру информационных технологий в предоставлении услуг, необходимых для успеха бизнеса.
• Выполнять дополнительные обязанности по поручению руководства.

Требования к должности

Образование

• Степень бакалавра в области информационных технологий, компьютерных наук или эквивалентный релевантный опыт работы.
• Желательны соответствующие технические сертификаты, такие как CCNA или VCP.
• Требуется успешное прохождение проверки биографических данных.

Опыт

• Минимум 2–4 года опыта поддержки ИТ-инфраструктуры, сетей, эксплуатации центров обработки данных, системного администрирования, развертывания технологий, работы службы поддержки или смежных технических функций.
• Технические знания, охватывающие Windows Server и Desktop, Active Directory, VMware vSphere/ESX, Office 365, межсетевые экраны, безопасность, хранилища данных, технологии резервного копирования и сети.
• Предпочтителен опыт работы на критически важных объектах и/или инфраструктуре.
• Опыт поддержки проектов развертывания инфраструктуры, мероприятий по внедрению, установки на объектах, развертывания оборудования или программ обеспечения операционной готовности.
• Опыт координации поставщиков, подрядчиков, поставщиков услуг или групп с множеством заинтересованных сторон в рамках технических проектов.
• Опыт работы с системами заявок, процессами управления услугами, управлением инвентарем, отслеживанием активов, координацией закупок или управлением развертыванием.
• Способность хорошо общаться как в устных, так и в письменных отчетах, а также навыки презентации.
• Кандидаты должны иметь надежный транспорт для явки на работу для смен или в экстренных случаях.
• Ожидается, что командировки будут составлять менее 20%, иногда для целей обучения.

Физические нагрузки и особые требования Физические нагрузки, описанные здесь, являются репрезентативными для тех, которые должны соответствовать сотруднику для успешного выполнения основных функций этой работы. Разумные приспособления могут быть сделаны для того, чтобы люди с ограниченными возможностями могли выполнять основные функции.

При выполнении своих должностных обязанностей работник время от времени должен стоять; ходить; сидеть; использовать руки для обработки или ощущения предметов; дотягиваться руками; подниматься по лестнице; балансировать; приседать или наклоняться; говорить и слышать. Работник должен периодически поднимать и/или перемещать до 50 фунтов.

Дополнительные сведения Диапазон заработной платы: 90 000–105 000 долларов США + премия (этот диапазон основан на рыночных данных Колорадо и может варьироваться в других местах)

Эта должность дает право на получение льгот компании, включая, помимо прочего, медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, страхование жизни и от несчастного случая, покрытие краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности, оплачиваемый отпуск, помощь работникам, участие в программе 401k с соответствующим взносом компании и многие другие дополнительные добровольные льготы.

Компенсация за роль будет зависеть от ряда факторов, включая вашу квалификацию, навыки, компетенции и опыт, и может выходить за пределы указанного диапазона.

Мы работаем без эго и высокомерия. Мы стремимся поддерживать друг друга, ценя сильные стороны каждого и уважая слабости друг друга. Мы находим радость в нашей работе и друг в друге, активно ища возможности привнести веселье в то, что мы делаем. Наша усердная и эффективная работа вознаграждается пакетом общей компенсации выше рыночной. Мы предлагаем комплексный набор льгот по медицинскому обслуживанию и социальному обеспечению, пенсионных льгот и льгот по оплачиваемому отпуску, превышающих местные ожидания.

На протяжении всего года преимущество работы в команде Vantage очевидно благодаря множеству льгот, признания, обучения и развития, а также благодаря осознанию того, что ваш вклад добавляет ценность компании и нашему сообществу.

Не соответствуете всем требованиям? Пожалуйста, подайте заявку, если вы считаете, что подходите для этой должности. Мы всегда хотим общаться с людьми, которые разделяют нашу миссию и ценности.

Vantage является работодателем с равными возможностями.

Vantage не принимает непрошеные резюме от кадровых агентств. Плата не будет выплачена в случае найма кандидата, представленного рекрутером без действующего соглашения; такие резюме будут считаться исключительной собственностью Vantage.

Мы будем принимать заявки как минимум в течение недели с даты публикации этой вакансии. Если вы заинтересованы, мы рекомендуем вам подать заявку в ближайшее время — мы хотим найти подходящего человека и будем держать вакансию открытой до тех пор, пока не найдем его!