Название: Инженер сервисной службы для Северной Германии / (Homeoffice, разные локации)
Местоположение: Германия - Берлин
Добро пожаловать в новую роль нашего следующего Инженера сервисной службы (FSE)!
Мы ищем нескольких инженеров сервисной службы для всей Германии. Наш главный офис находится в Мюнхене, поэтому мы предлагаем вам возможность работать из дома! Звучит разумно, не так ли?
Вам будут поручены разнообразные задачи, такие как:
- В рамках своей работы вы будете посещать наших клиентов на месте и ремонтировать нашу электронную продукцию (инверторы для фотовольтаики / Wechselrichter) и фотовольтаические установки.
- Интерфейс между нашими клиентами и Sungrow.
- Телефонная поддержка и удаленная поддержка для наших клиентов.
- Выполнение задач по установке, ремонту, техническому обслуживанию и проверке, а также модернизации или доработке на месте у клиента.
- Диагностика неисправностей или технических проблем.
- Поддержка управления проектами при вводе в эксплуатацию и приёмке фотовольтаических или аккумуляторных электростанций.
- Выполнение задач в соответствии с установленной документацией и рабочими процессами, а также в соответствии с действующими инструкциями и правилами по охране труда и технике безопасности.
- Создание документации, рабочих инструкций и процессов для существующих и будущих сервисных работ.
Как видите, вас ждет множество различных задач и аспектов; у нас вам точно не будет скучно!
Итак, чтобы разумно справиться с этой работой, следующие моменты были бы очень важны:
- Законченное высшее образование в области электротехники или аналогичное.
- Альтернативно, законченное профессиональное образование в качестве электрика, электротехника, государственного специалиста или мастера или аналогичное образование.
- Дополнительное обучение в качестве специалиста по электротехнике приветствуется.
- Будем честны, вы должны знать разницу между постоянным / переменным напряжением, низким и средним напряжением и т. д. Остальное мы обязательно научим.
- Готовность объяснять сложные вопросы по телефону.
- Опыт работы с клиентами в критических ситуациях желателен.
- Опыт работы с решениями для аккумуляторных накопителей приветствуется, но не является обязательным.
- Знания программирования и базовые знания IT приветствуются.
- Хорошее знание немецкого и английского языков.
- Готовность к командировкам примерно на 60-70 процентов, в основном в пределах Германии, изредка в пределах Европы.
- Водительские права (кл. B или 3) обязательны.
Это десятилетие было отмечено вирусом, но настоящий дискурс этого десятилетия — это энергия!
Мы рады сообщить вам, что мы не только лидируем в этой области, но и предлагаем соответствующие решения. У нас самые сильные R&D для фотовольтаических инверторов, и мы стали крупнейшим производителем инверторов в мире, чем очень гордимся! И теперь, в этом десятилетии, мы расширяем нашу деятельность, и ВЫ можете стать частью этого! Кроме того, вас ждет следующее:
- Возможности для карьерного роста
- Бонусные выплаты на основе заранее согласованных и подписанных KPI-соглашений
- Вас ждет многонациональная команда с большим европейским и трансъевропейским обменом!
- Возможность технического и коммерческого расширения знаний в отношении стринговых инверторов, центральных инверторов, инверторных станций, включая трансформаторные и распределительные устройства, а также накопительные решения
- Технические и коммерческие тренинги в нашем головном офисе в Германии и даже посещение крупного R&D центра в Киташе!
