Senior Product Owner Voice

Название: Старший владелец продукта (Voice) Местоположение: Великобритания – Лондон – Нью-Оксфорд-стрит

Местоположение: Великобритания – Лондон – Нью-Оксфорд-стрит Рабочее место: Гибрид (удаленно и на месте) Занятость: Полная

Старший владелец продукта (Voice)

Почему мы!

В GSK мы объединяем науку, технологии и таланты, чтобы вместе опережать болезни. Мы — глобальная биофармацевтическая компания с особой целью: объединять науку, технологии и таланты, чтобы вместе опережать болезни. Мы гордимся тем, что возглавляем революцию в здравоохранении, и ищем людей, которые помогут нам реализовать наши амбиции.

Цель должности

Владелец продукта отвечает за бэклог и дорожную карту продукта GSK для голосовой связи и совместной работы, переводя потребности команд GSK в приоритетные задачи и максимизируя ценность, которую платформа предоставляет командам-потребителям. Эта роль ежедневно взаимодействует с инженерами для поставки инкрементов и приемки выполненной работы, связывает каждый элемент бэклога со стратегией и OKR, а также измеряет уровень внедрения и достигнутые результаты, а не объем проделанной работы.

Эта роль находится в команде платформы и обладает реальными правами принятия продуктовых решений относительно порядка элементов в бэклоге и их приемки. Стратегия платформы и многолетняя дорожная карта находятся в ведении менеджера платформы, потребности домена и их последовательность — у менеджера портфеля домена, технический дизайн и стандарты — у архитектора платформы, а уровень надежности — у команды инженеров по надежности.

Ключевые обязанности:

• Владение бэклогом продукта и его приоритизация по ценности, риску и надежности с применением принципов гибкого управления портфелем, а не фиксированных планов проектов.
• Четкая привязка каждого элемента бэклога к стратегии GSK D&T и OKR домена, а также измерение результатов с помощью указанной метрики.
• Преобразование потребностей потребителей и бизнес-результатов в четкие требования и пользовательские истории, которые инженеры могут реализовать без дальнейших разъяснений.
• Ежедневное взаимодействие с командой инженеров посредством уточнений, планирования и обзора, а также приемка выполненных инкрементов в соответствии с согласованными критериями.
• Балансирование новых возможностей с уровнем надежности, согласование SLO и влияния бюджета ошибок с командой инженеров по надежности перед принятием обязательств по работе.
• Использование инструментов на базе ИИ для ускорения исследования, доработки бэклога и составления требований, а также фиксация случаев, когда результат, полученный с помощью ИИ, был проверен перед приемкой.
• Измерение уровня внедрения продукта, уровня самообслуживания и достигнутой ценности, а также итеративное изменение дорожной карты на основе этих данных, а не на основе количества заинтересованных сторон.
• Управление поставками с помощью метрик потока, таких как пропускная способность, время цикла и незавершенная работа, и работа на их основе, а не просто их отчетность.
• Управление спросом со стороны потребителей и ожиданиями заинтересованных сторон, обоснованный отказ в случаях, когда элемент не конкурирует по ценности.
• Управление компонентами, поставляемыми поставщиками, в рамках продукта, требуя от партнеров тех же критериев приемки и стандартов надежности, что и для внутренней работы.
• Внесение продуктовой точки зрения в дорожную карту домена, которой управляет менеджер платформы, и в обзор портфеля, которым управляет менеджер портфеля домена.
• Поддержание границ с менеджером платформы по стратегии платформы, с архитектором платформы по техническому дизайну и стандартам, и с командой инженеров по надежности по уровню надежности.

Почему вы!

Мы ищем профессионалов с указанными ниже обязательными навыками и квалификацией, которые помогут нам достичь наших целей:

• Степень в области технологий, инженерии или бизнеса, или эквивалентный практический опыт (например, компьютерные науки, информационные системы, инженерия).
• Желательны сертификаты Agile или продуктовые (например, Certified Scrum Product Owner, SAFe Product Owner / Product Manager).
• Опыт владения продуктом или управления продуктом, включая владение бэклогом в контексте платформы или инфраструктуры.
• Практический опыт управления бэклогом по гибким или Agile-методологиям, включая приоритизацию по ценности и риску, а не по порядку запроса.
• Подтвержденный опыт преобразования бизнес-потребностей в требования, которые команды инженеров могли бы реализовать без повторных уточнений.
• Опыт работы с OKR и измерения уровня внедрения или достигнутой ценности, а не количества выпущенных функций.
• Опыт управления потоком с помощью метрик потока и работы на основе данных о предсказуемости поставок.
• Опыт управления заинтересованными сторонами и обоснованного отказа в запросах.
• Знакомство с инструментами на базе ИИ, используемыми для исследования, доработки бэклога или составления требований.
• Опыт поставки голосовых функций или функций совместной работы в качестве владельца продукта или эквивалентного члена Agile-команды.
• Способность к приоритизации бэклога команды, определению пользовательских историй, критериев приемки, событий интервала планирования и выполнению итераций.
• Подтвержденный опыт улучшения голосовых функций, что привело к увеличению уровня внедрения, качества обслуживания или надежности.

Желательные требования:

• Квалификация владельца продукта, такая как SAFe Product Owner/Product Manager или Certified Scrum Product Owner.
• Опыт работы с Cisco Webex, Microsoft Teams, контакт-центром или облачными вызовами.
• Опыт использования Jira, Azure DevOps или аналогичного инструмента управления бэклогом.

Другие связанные с работой навыки/опыт:

• Решительность в определении порядка бэклога, включая уверенность в установлении приоритетов по ценности, а не по старшинству запрашивающего.
• Четкая письменная коммуникация, поскольку требования и критерии приемки являются основным результатом работы.
• Достаточная техническая грамотность, чтобы ставить под сомнение оценки инженеров и понимать компромиссы в области надежности.
• Уверенность в использовании данных как основы для изменения дорожной карты, а не под давлением заинтересованных сторон.
• Навыки совместной работы с коллегами из отделов архитектуры и надежности, которые могут наложить вето по соображениям стандартов.

Готовы подать заявку?

Если эта роль вас вдохновляет и соответствует вашему опыту, мы будем рады получить ваше резюме. Пожалуйста, подайте заявку и краткое сообщение, в котором объясните, почему вы хотите присоединиться к нам и что вы можете предложить этой роли. Мы с нетерпением ждем вашего ответа. Если вам потребуются какие-либо корректировки в процессе, сообщите нам, и мы окажем вам поддержку.

(Пожалуйста, сделайте личную копию описания вакансии, так как оно не будет доступно онлайн после закрытия объявления)

Дата закрытия: 4 ноября 2026 г.

График работы

Это гибридная должность, предполагающая минимум 2–3 дня в неделю на территории нашего центрального офиса в Лондоне. Полностью удаленная работа не предусмотрена.

Что мы ценим

Вы практичны, инклюзивны и открыты к обратной связи. Вы обладаете техническим пониманием и глубокой эмпатией к пользователям. Вы используете активный залог и упрощаете общение. Вы поддерживаете коллег и помогаете командам принимать уверенные, основанные на доказательствах решения. Вы хотите развивать свои навыки в области продуктов и безопасности, одновременно достигая значимых результатов.

Что вы получите

Вы присоединитесь к поддерживающей команде, которая ценит четкую коммуникацию и практическое решение проблем. У вас будет доступ к обучению и развитию для роста как технических, так и лидерских навыков. Ваша работа будет поддерживать технологии, которые обеспечивают критически важную работу по всей компании и помогают улучшить результаты в области здравоохранения.

Навыки

Automation Technology, Cloud Based Services, Computer Programming, Configuration Management (CM), IP Address Management (IPAM), Load Balancers, Network Design, Operational Technology (OT), Packet Switching, Security Engineering, Software-Defined Networking Wide Area Network (SD-WAN), System Monitors, Wireless System Design, Zero Trust Architecture

Почему GSK?

Объединяя науку, технологии и таланты, чтобы вместе опережать болезни.

GSK — глобальная биофармацевтическая компания с целью объединять науку, технологии и таланты, чтобы вместе опережать болезни. Мы стремимся оказывать положительное влияние на здоровье 2,5 миллиардов человек к концу десятилетия как успешная, растущая компания, в которой люди могут процветать.

Мы опережаем болезни, предотвращая и леча их с помощью инноваций в области специализированных лекарственных средств и вакцин. Мы сосредоточены на четырех терапевтических областях: респираторные заболевания, иммунология и воспаление; онкология; ВИЧ; и инфекционные заболевания — чтобы масштабно влиять на здоровье.

Люди и пациенты по всему миру полагаются на лекарства и вакцины, которые мы производим, поэтому мы стремимся создавать среду, в которой наши сотрудники могут процветать и сосредоточиться на самом важном. Наша культура амбициозности по отношению к пациентам, ответственности за результаты и следования правильному пути является основой того, как мы вместе работаем для пациентов, акционеров и наших сотрудников.

GSK является работодателем, предоставляющим равные возможности. Это гарантирует, что все квалифицированные кандидаты получат равное рассмотрение при приеме на работу независимо от расы, цвета кожи, религии, пола (включая беременность, гендерную идентичность и сексуальную ориентацию), семейного положения, национального происхождения, возраста, инвалидности, генетической информации (включая семейный анамнез), военной службы или любой другой причины, запрещенной федеральным, государственным или местным законодательством.

Мы верим в гибкую культуру работы для всех наших должностей. Если для вас важна гибкость, мы призываем вас обсудить возможности с нашей командой по подбору персонала.

Если вам потребуются какие-либо корректировки нашего процесса, чтобы помочь вам продемонстрировать ваши сильные стороны и возможности, свяжитесь с нами по адресу контакт рекрутера, где вы также можете запросить звонок.

Обратите внимание, что если ваш запрос не связан с корректировками, мы не сможем оказать вам поддержку через эти каналы. Однако мы создали руководство с часто задаваемыми вопросами по подбору персонала. Нажмите на ссылку, где вы найдете ответы на множество вопросов, которые мы получаем.

Важное уведомление для кадровых агентств

GSK не принимает рекомендации от кадровых агентств в отношении вакансий, опубликованных на этом сайте. Все кадровые агентства обязаны связаться с коммерческим и общим отделом закупок/отделом кадров GSK для получения предварительного письменного разрешения перед предоставлением кандидатов GSK. Получение предварительного письменного разрешения является обязательным условием для любого соглашения (устного или письменного) между кадровым агентством и GSK. В отсутствие такого письменного разрешения любые действия, предпринятые кадровым агентством, будут считаться совершенными без согласия или договорного соглашения GSK. Следовательно, GSK не несет ответственности за любые сборы, возникающие в результате таких действий, или любые сборы, возникающие в результате рекомендаций кадровых агентств в отношении вакансий, опубликованных на этом сайте.

Обратите внимание, что если вы являетесь медицинским работником, имеющим лицензию в США, или медицинским работником, как определено законодательством штата, выдавшего вашу лицензию, GSK может быть обязана собирать и сообщать о расходах, которые GSK несет от вашего имени, в случае, если вам будет предложено собеседование. Сбор применимых передач стоимости необходим для обеспечения соответствия GSK всем федеральным и государственным требованиям прозрачности США. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите веб-сайт Центров услуг Medicare и Medicaid (CMS).