Staff IT Engineer

Должность: Staff IT Engineer Компания: 1Password Местоположение: Удаленно (США | Канада) / Удаленно

1Password растет. Мы превысили 500 миллионов долларов годовой регулярной выручки (ARR) и продолжаем ускоряться, четвертый год подряд попадая в список Forbes Cloud 100 и сотрудничая с такими известными партнерами, как Oracle Red Bull Racing.

О компании 1Password

В 1Password мы создаем основу для безопасного и продуктивного цифрового будущего. Наша миссия — раскрыть продуктивность сотрудников без ущерба для безопасности, обеспечивая аутентичность каждой личности, безопасность каждого входа в приложение и доверие к каждому устройству. Мы вывели на рынок инновационный менеджер паролей для бизнеса и стали пионерами в области Unified Access Management (Единое управление доступом), новой категории кибербезопасности, созданной для современных реалий работы людей и ИИ-агентов. Являясь одним из самых любимых брендов в сфере кибербезопасности, мы придерживаемся клиентоориентированного подхода во всем, от стратегии продукта до пользовательского опыта. Более 180 000 компаний, от лидеров списка Fortune 100 до самых инновационных ИИ-компаний мира, доверяют 1Password, помогая своим командам безопасно использовать SaaS и ИИ-инструменты, необходимые им для наилучшей работы.

Если вас воодушевляет возможность внести вклад в цифровую безопасность миллионов людей, работать вместе с командой любознательных, целеустремленных людей и решать сложные задачи в быстро меняющейся, динамичной среде, тогда мы хотим услышать от вас. Присоединяйтесь к нам и помогите создать более безопасное и простое цифровое будущее.

Отдел Device Infrastructure Services отвечает за полный жизненный цикл оборудования и операционных систем в 1Password. Команда ищет Staff Engineer, который возглавит ее следующую главу: целенаправленный переход от устаревших моделей управления устройствами к DevOps и операциям с использованием ИИ.

Вы будете техническим лидером этой команды, ответственным за разработку дорожной карты этой трансформации и обеспечение ее выполнения. Это не та роль, где вы передаете дорожную карту и отходите в сторону: вы будете участвовать в разработке вместе с командой, обучая инженеров и повышая их возможности. Если вас воодушевляет создание масштабируемых систем, формирование стратегии инструментов, от которых зависит вся компания, и раскрытие лучшего потенциала людей вокруг вас, мы хотим услышать от вас.

Как мы используем ИИ сегодня

Наши команды разработки, продукта и дизайна вдумчиво интегрируют ИИ на протяжении всего жизненного цикла разработки программного обеспечения и продуктов, чтобы двигаться быстрее, не жертвуя качеством или безопасностью. На практике это означает, что инженеры используют ИИ-инструменты для ускорения ревью и более раннего выявления ошибок, менеджеры продуктов — для синтеза пользовательских исследований в большом масштабе, а дизайнеры — для быстрой прототипизации и итераций с помощью автоматически сгенерированных макетов. Мы подходим к ИИ так же, как к безопасности: с четкими принципами, человеческой ответственностью на каждом решающем этапе принятия решений и строгой оценкой перед выпуском чего-либо для клиентов.

Это удаленная возможность в Канаде и США.

Что мы ищем:

• 7+ лет опыта в области IT и управления корпоративными конечными точками, включая 2+ года на руководящей или штатной должности инженера-исполнителя (IC), с опытом создания и управления конечными точками с использованием практик GitOps.
• Демонстрируемый широкий опыт в управлении корпоративными конечными точками, глубокий опыт на уровне операционных систем и способность выявлять закономерности во флоте устройств и создавать исправления, предотвращающие повторение.
• Практический опыт использования ИИ-инструментов для поддержки или ускорения IT-операций и способность оценивать, где ИИ ускоряет процессы, а где создает риски.
• Подтвержденная способность определять и продвигать технические дорожные карты, предвидеть будущие тенденции и балансировать долгосрочное видение с краткосрочным исполнением.
• Сильные навыки написания скриптов и IaC (как минимум Bash, Python и Terraform) — как написание автоматизации производственного качества самостоятельно, так и критический анализ кода других.
• Глубокие практические знания основ корпоративной безопасности применительно к конечным точкам: шифрование, управление обновлениями/уязвимостями, EDR, применение принципа наименьших привилегий и соответствие стандартам (SOC 2, ISO 27001 или аналогичные).
• Лидерство в условиях изменений, эффективное сотрудничество и наставничество инженеров при поддержании сфокусированной и результативной командной среды.

Что вы можете ожидать:

• Ответственность за техническое направление наших служб инфраструктуры устройств (Device Infrastructure Services), инструментов и стандартов, которые обеспечивают соответствие, настройку и безопасность примерно 2000 конечных точек.
• Продвижение технического направления операционной модели DevOps для флота — использование конфигурации как кода (config-as-code), систем контроля версий, ревью кода и CI/CD конвейеров вместо ручных изменений в консоли — и продвижение этой модели среди IT-команды.
• Руководство внедрением ответственного использования агентов ИИ в команде устройств, создание механизмов контроля, определяющих, какие агенты могут действовать автономно, а какие все еще требуют человеческого контроля.
• Выполнение роли последней инстанции для эскалации критических инцидентов с конечными точками, включая глубокую диагностику на уровне машины как на macOS, так и на Windows.
• Партнерство с IT, отделами безопасности и продуктовыми командами для создания пользовательских решений и помощи в реализации их инициатив.
• Оценка и пилотирование новых инструментов (например, миграция платформ MDM, системы управления обновлениями) и принятие решений о покупке или разработке.
• Сотрудничество с продуктовыми командами для предоставления рекомендаций по функциям с точки зрения реального развертывания корпоративных устройств и руководство инициативами Customer Zero — пилотирование и стресс-тестирование нашего собственного продукта на нашем внутреннем флоте перед его выпуском для клиентов.

Как выглядит успех:

• Разработка четкой 12-месячной дорожной карты для перехода на операционную модель на основе GitOps.
• Создание метрик работоспособности устройств и стандартов исправления для безопасности машин, производительности и опыта сотрудников.
• Разработка нашей стратегии операций с использованием ИИ, с этапами автоматизации, которые балансируют скорость, человеческий обзор, безопасность и рабочие процессы агентов.
• Поддержка непредсказуемого графика выпуска основных поставщиков ОС и обеспечение безопасного развертывания этих обновлений в организации.
• Вовлечение команды — в 1Password мы ставим людей на первое место (Put People First). Эта роль заключается не только в техническом развитии, но и в обучении команды по пути.

Только для должностей в США: годовая базовая заработная плата для этой должности составляет от 143 000 до 207 000 долларов США, плюс немедленное участие в программе льгот 1Password (медицинское страхование, стоматология, 401k и многие другие), использование нашего щедрого оплачиваемого отпуска, грант на акции и, где применимо, участие в наших программах стимулирования.

Только для должностей в Канаде: годовая базовая заработная плата для этой должности составляет от 122 000 до 177 000 канадских долларов, плюс немедленное участие в щедрой программе льгот 1Password (медицинское страхование, стоматология, RRSP и многие другие), использование нашего щедрого оплачиваемого отпуска, грант на акции и, где применимо, участие в наших программах стимулирования.

В 1Password мы подходим к компенсации каждого сотрудника с обещанием справедливой рыночной стоимости и внутренней справедливости, соответствующей опыту и конкретному набору навыков.

Это объявление о существующей вакансии.

Наша культура

В 1Password мы отдаем приоритет сотрудничеству, четкой и прозрачной коммуникации, восприимчивости к обратной связи и соответствию нашим основным ценностям: сохраняйте простоту, действуйте честно и ставьте людей на первое место.

Вы станете частью команды, которая бросает вызов статус-кво и готова экспериментировать и итерировать в поисках лучшего решения. Тем не менее, 1Password подходит не всем. Наша работа требует усилий, мы стремимся к совершенству, а темп очень быстрый. Нам нужны люди, которые готовы браться за сложные задачи, которые ищут обратную связь для роста и которые стремятся оказывать влияние. Если вы ищете место, где можно освоиться в комфортной рутине, это может быть не подходящий вариант. Мы ищем как проверенных экспертов в своих областях, так и людей, которые обладают высокой адаптивностью, могут преуспевать в условиях неопределенности и перемен, любознательны и, прежде всего, добиваются результатов.

Как мы работаем с ИИ

Мы стремимся использовать передовые технологии — включая ИИ — для достижения нашей миссии. Мы также понимаем, что критическое осмысление ИИ в его нынешних формах поможет нам создавать лучшие решения для наших клиентов и для себя в его будущих формах, что поможет нам и дальше сокращать разрыв между безопасностью и конфиденциальностью и выполнять нашу миссию. Мы хотим, чтобы члены команды на всех уровнях подходили к активному изучению лучших практик ИИ, выявляли возможности для применения ИИ значимыми способами и внедряли инновационные решения в своей повседневной работе. Принятие будущего ИИ не просто поощряется — это неотъемлемая часть того, как мы будем успешны в 1Password.

Этот подход распространяется и на наш процесс найма: кандидатам разрешается ответственно и вдумчиво использовать ИИ-инструменты в процессе подачи заявки. Для нас это означает, что мы просим вас присоединяться к живым интервью без использования ИИ-инструментов, чтобы мы могли узнать, как вы общаетесь, решаете проблемы и сотрудничаете с другими.

Наш подход к удаленной работе

Мы верим в силу удаленной работы, но признаем, что личное общение важно для достижения нашей миссии. Несмотря на то, что мы являемся удаленной компанией, поездки для личного общения являются частью практически всех должностей, и мы требуем, чтобы наши сотрудники были готовы и желали принимать в них участие. Частота будет зависеть от роли и обязанностей и может включать, помимо прочего: ежегодные выездные мероприятия отдела, командные встречи и отраслевые мероприятия.

Что мы предлагаем

Мы верим в усердную работу и вознаграждение за нее через наши льготы. Хотя это и не исчерпывающий список, вот краткий обзор того, что мы предлагаем в настоящее время:

Здоровье и благополучие

• Программы доплаты по беременности и уходу за ребенком
• Конкурентоспособные медицинские льготы
• Щедрая политика оплачиваемого отпуска (PTO)

Рост и будущее

• Программа RSU (акции с ограничениями) для большинства сотрудников
• Программа софинансирования пенсионных накоплений
• Бесплатная учетная запись 1Password

Сообщество

• Оплачиваемые дни волонтерства
• Признание коллег через Bonusly
• Удаленная рабочая среда

*Некоторые должности в нашей команде GTM в настоящее время нанимаются для гибридной работы в Торонто и Остине. Эти должности будут указаны в описании вакансии.

Вам здесь рады.

1Password гордится тем, что является работодателем с равными возможностями. Мы стремимся создать инклюзивное, разнообразное и справедливое рабочее место, построенное на доверии, поддержке и уважении. Мы приветствуем всех и не дискриминируем по признаку гендерной идентичности и выражения, расы, этнической принадлежности, инвалидности, сексуальной ориентации, цвета кожи, религии, вероисповедания, пола, национального происхождения, возраста, семейного положения, беременности, пола, гражданства, образования, говоримых языков или статуса ветерана. Будьте собой, найдите своих людей и делитесь тем, что любите.

По запросу в любое время в процессе нашего рекрутинга предоставляется помощь. Если вам нужна помощь, пожалуйста, поговорите с вашим партнером по подбору персонала или напишите нам по адресу контакт рекрутера, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.

Удаленная работа — часть нашей ДНК. Учитывая, что наша компания была основана удаленно в 2005 году, мы можем с уверенностью сказать, что являемся экспертами в создании удаленной культуры. Тем не менее, удаленная работа в 1Password означает работу из вашей родной страны. Если у вас есть вопросы или опасения по этому поводу, ваш партнер по подбору персонала будет рад ответить на них.

Успешные кандидаты должны будут пройти проверку биографических данных, которая может включать проверку предыдущей занятости, проверку рекомендаций, подтверждение образования, проверку судимости, проверку общедоступных социальных сетей, кредитной истории или другой информации, разрешенной местным законодательством.

1Password использует технологии искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (МО), включая обработку естественного языка и предиктивную аналитику, для помощи в первоначальном отборе заявлений о приеме на работу и улучшения нашего процесса найма. Если вы предпочитаете, чтобы ваша заявка не оценивалась с использованием функций ИИ/МО, вы можете отказаться, заполнив доступную форму уведомления об автоматизации. Дополнительную информацию см. в нашей Политике конфиденциальности кандидатов.