RocketHuntУмный поиск работы
Eurail
Утрехт, Нидерланды
Название: Временный Сервис-дизайнер Местоположение: Утрехт, Утрехт, Нидерланды / Гибридный формат
Мы верим, что путешествия могут сделать мир ближе. Мы создаем моменты связи и трансформации, давая людям свободу исследовать мир и создавать свою собственную историю. Сотрудники из более чем 50 стран мира, наше многообразие порождает любопытство, понимание и культуру открытости, что необходимо для понимания наших путешественников и друг друга. Мы работаем в гибком гибридном формате из нашего главного офиса в Утрехте и из наших домов по всей Нидерландии. Подобно тому, как путешествия — это открытие, мы ищем людей, которые хотят пойти на шаг дальше, присоединившись к путешествию, вдохновляющему на личную трансформацию через путешествия на поездах.
…человека, который сможет пойти на шаг дальше, помогая нам ответить на один большой вопрос: как мы можем помочь путешественникам почувствовать преобразующий «Эффект Interrail» и поддержать их в поиске, получении, фиксации и обмене этим опытом? Это временная работа с октября 2026 года по февраль 2027 года, на период отпуска по беременности и родам.
Вы присоединитесь к команде Customer Experience (Research & Insights), которая формирует и поддерживает глубокое понимание потребностей, поведения, опыта и удовлетворенности путешественников на протяжении всего пути. И обеспечивает, чтобы каждый этап путешествия путешественника был значимым и запоминающимся, от первой мечты до последнего воспоминания. Вашим непосредственным руководителем будет Руководитель отдела Customer & Travel Experience. Вы поможете нам определить, каким должно быть путешествие с Interrail с 2027 по 2029 год. Вместе с командой вы сформируете два элемента: нашу Стратегию Customer & Travel Experience и Целевое путешествие клиента (Target Traveller Journey) — картину идеальной поездки от первого вдохновения до обмена впечатлениями дома. На протяжении всего процесса мы будем сосредоточены на том, что делает поездку Interrail уникальной, аутентичной и преобразующей. Ваша работа будет охватывать исследования, синтез, разработку стратегии и концептуальное направление. Разработка решений и составление дорожных карт продуктов не входят в задачи данной позиции. Ниже представлен наш предлагаемый подход, но мы открыты к его изменению в зависимости от вашего опыта и предложений.
Мы можем сойтись, если вы разделяете наш образ мышления, являетесь дальновидным, ориентированным на результат, заботливым и принимающим разнообразие.
Что касается вашего опыта и навыков:
Кроме того, будет преимуществом, если вы имеете…
Подавайте заявку напрямую через наш веб-сайт. Мы попросим вас предоставить резюме на английском языке (наш рабочий язык) и рассказать, почему вас заинтересовал Interrail и эта конкретная роль. Не стесняйтесь проявить креативность; нам нравится видеть вашу индивидуальность. В рамках процесса мы также можем попросить вас пройти короткое тестирование для демонстрации ваших навыков. Для обеспечения справедливого и беспристрастного найма мы используем процесс слепого подбора на ранних этапах. Личные данные, такие как ваше имя, дата рождения, фото, контактная информация, ссылки на социальные сети, пол и гражданство, скрываются, что позволяет нам сосредоточиться на ваших навыках, опыте и потенциале.
Если вам интересно, почему бы не ознакомиться с нами в LinkedIn, чтобы получить представление о нашей культуре и ценностях? Есть вопросы? Наша команда People & Culture будет рада помочь — просто напишите нам по адресу контакт рекрутера. Мы не используем LinkedIn для сообщений, поэтому это лучший способ связаться с нами! Пока вы здесь, изучите наши проездные и вдохновитесь на следующее путешествие на www.interrail.com.
Оценка RocketHunt по реальным зарплатам
Грейд
Senior
Опыт работы
от 7 лет
Формат работы
Гибрид
Уровень английского
C1 - Продвинутый
ИИ напишет его по твоему резюме, останется только отправить
