Staff Forward Deployed Engineer

Вознаграждение: 180 000 – 210 000 долларов США в год

Более 50 000 клиентов по всему миру доверяют нашим комплексным облачным сетевым решениям. Они полагаются на наши высоко оцененные услуги и поддержку для ускорения своей цифровой трансформации и достижения беспрецедентного прогресса. Станьте частью чего-то большого вместе с Extreme! Являясь мировым лидером в области сетевых технологий, узнайте, почему сейчас лучшее время присоединиться к команде Extreme.

Детали позиции

Название должности: Staff Forward Deployed Engineer Тип позиции: Полная занятость – Гибридный формат Местоположение: Сиэтл, Вашингтон Подчинение: Директор по инженерии программных систем Крайний срок подачи заявок: Заявки принимаются на постоянной основе, и эта вакансия будет открыта до заполнения. Разрешение на работу: В настоящее время мы не можем спонсировать или брать на себя спонсорство рабочей визы, включая визы H-1B.

Область ответственности

Вас воодушевляет решение сложных, оказывающих большое влияние проблем напрямую с клиентами? Хотите ли вы превращать новые технологии в интеллектуальных сетях, генеративном ИИ, агентных системах, автоматизации и облачных платформах в производственные решения? Хотите ли вы, чтобы то, что вы создаете и изучаете в этой области, помогало формировать возможности, приносящие пользу клиентам в больших масштабах? Тогда присоединяйтесь к нам и развивайтесь вместе с нами.

О позиции

Инженеры Forward Deployed (FDE) в Extreme — это инженеры-программисты, которые работают напрямую со стратегическими клиентами над совместной разработкой, созданием, проверкой и внедрением решений для сложных бизнес- и технических проблем с использованием продуктов и платформ Extreme. FDE работают в реальных условиях клиентов и несут ответственность за технические результаты от этапа исследования и проектирования решения до его внедрения, развертывания и готовности к производству. Создаваемые ими решения должны соответствовать строгим требованиям к масштабируемости, безопасности, надежности, наблюдаемости и безопасности эксплуатации. Это глубоко техническая и практическая инженерная организация. FDE работают напрямую с клиентами, чтобы понять сложные проблемы, а также проектировать, создавать, развертывать и стабилизировать производственные решения с использованием продуктов и платформ Extreme. Они пишут производственное программное обеспечение, решают сложные системные проблемы и проблемы интеграции, а также несут ответственность за технические результаты от проектирования решения до готовности к производству. FDE также выявляют пробелы в платформе и определяют требования к новым функциям, работая с командами по продуктам для включения повторяющихся потребностей клиентов в продукты и платформы Extreme.

О роли

В качестве Staff Forward Deployed Engineer вы будете техническим руководителем сложных клиентских проектов, отвечая за решения от этапа исследования и архитектуры до внедрения, развертывания и готовности к производству. Вы будете работать бок о бок с командами инженеров клиентов, чтобы понять их среду, данные, системы, рабочие процессы и технические ограничения, а также превращать сложные или неоднозначные проблемы в производственные решения. В зависимости от проекта, эти решения могут включать агентов, приложения, интеграции, коннекторы данных, API, инструменты, навыки, рабочие процессы, автоматизацию и вспомогательную инфраструктуру. Вы будете оставаться глубоко вовлеченным в практическую работу, одновременно предоставляя техническое руководство другим инженерам в рамках проекта. Вы также будете выявлять повторяющиеся шаблоны и пробелы в платформе, возникающие в ходе работы с клиентами, и помогать превращать эти знания в возможности, которые могут принести пользу клиентам за рамками одного проекта.

Основные обязанности

• Формирование межпроектной технической стратегии, архитектуры и инженерных практик, включая создание эталонных архитектур и технических стандартов, применимых ко всей организации FDE.
• Руководство критически важными архитектурными и инженерными решениями для сложных клиентских решений, охватывающих приложения, системы ИИ, данные, API, интеграции, сети, безопасность, инфраструктуру и производственные операции.
• Оставаться глубоко вовлеченным в практическую работу, писать программное обеспечение производственного качества и решать новые или высокорисковые инженерные задачи.
• Выступать в качестве старшего технического специалиста по эскалации для решения сложных инженерных задач и проблем готовности к производству в рамках проектов FDE.
• Выявлять повторяющиеся закономерности в клиентских средах и превращать их в повторно используемые архитектуры, компоненты, интеграции, инструменты, навыки, автоматизацию и другие возможности, ускоряющие будущие развертывания.
• Выявлять системные пробелы в платформе и определять требования к новым функциям, работая с командами по продуктам для включения повторяющихся потребностей клиентов в продукты и платформы Extreme.
• Наставлять инженеров и повышать технический и инженерный уровень всей организации FDE.

Основные квалификации

• Степень бакалавра в области компьютерных наук, компьютерной инженерии, электротехники, математики или смежной технической дисциплины, или эквивалентный практический опыт.
• Более 15 лет опыта работы на всех этапах жизненного цикла разработки программного обеспечения, включая архитектуру, проектирование, реализацию, тестирование, развертывание и производственные операции.
• Обширный практический опыт разработки программного обеспечения с глубоким знанием одного или нескольких универсальных языков программирования, таких как Python, Java, Go, TypeScript, C# или C++.
• Обширный опыт проектирования и внедрения сложных производственных систем в таких областях, как ИИ, автоматизация, данные, сети, корпоративные интеграции, распределенные системы или облачная инфраструктура.
• Подтвержденная способность решать крайне неоднозначные, межсистемные технические проблемы, для которых архитектурные или инженерные подходы еще не установлены.
• Опыт предоставления технического руководства по нескольким системам, командам или крупным инженерным инициативам.
• Сильная ориентация на клиента и опыт работы напрямую с техническими командами клиентов в сложных корпоративных средах.
• Отличные навыки письменного и устного общения, включая способность доносить сложные технические решения, компромиссы и риски до технических и нетехнических заинтересованных сторон.
• Готовность к командировкам на объекты клиентов по мере необходимости.

Предпочтительные квалификации

• Магистр или докторская степень в области компьютерных наук, компьютерной инженерии, электротехники, машинного обучения или смежной дисциплины.
• Глубокий опыт создания производственных генеративных систем ИИ или агентных систем, включающих использование инструментов, извлечение данных, планирование, оркестрацию, управление контекстом, оценку, системы защиты и производственные операции.
• Опыт работы с Model Context Protocol (MCP) и современными фреймворками для агентов.
• Опыт работы с сетями, сетевым управлением, телеметрией, наблюдаемостью или распределенными системами управления.
• Опыт работы с облачной инфраструктурой, оркестрацией контейнеров, инфраструктурой как кодом, CI/CD и шаблонами корпоративного развертывания.
• Опыт работы с корпоративной идентификацией, авторизацией, безопасностью и интеграцией данных.
• Предыдущий опыт работы в качестве Forward Deployed Engineer или на другой глубоко технической должности инженера-программиста, ориентированной на клиента.

Равные возможности трудоустройства

Extreme Networks, Inc. является работодателем, предоставляющим равные возможности. Квалифицированные кандидаты будут рассматриваться для трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, инвалидности или статуса ветерана. Мы стремимся принимать позитивные меры для трудоустройства и продвижения квалифицированных ветеранов, включая ветеранов с инвалидностью, недавно уволенных ветеранов, ветеранов во время военных действий или кампаний, и ветеранов, награжденных медалью за службу в вооруженных силах. Extreme Networks также стремится предотвращать возникновение в нашей организации других, более тонких форм неуместного поведения (например, стереотипизации). Независимо от того, являются ли барьеры на пути к успеху явными или скрытыми, им нет места в Extreme Networks. Мы призываем подавать заявки людей из недостаточно представленных групп.

Проверка кандидатов и проверка биографических данных

Extreme Networks будет рассматривать квалифицированных кандидатов с криминальным прошлым в соответствии с California Fair Chance Act, Los Angeles Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance, Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers, Philadelphia Fair Criminal Record Screening Standards Ordinance, Illinois Human Rights Act, Cook County Human Rights Ordinance, Seattle Fair Chance Employment Ordinance и San Francisco Fair Chance Ordinance. История судимостей кандидата не будет рассматриваться до тех пор, пока не будет сделано условное предложение о работе. После индивидуальной оценки кандидатам будет предоставлена возможность отреагировать до принятия каких-либо негативных мер. Extreme Networks не запрашивает информацию о предыдущей заработной плате у кандидатов и не будет полагаться на информацию о предыдущей заработной плате при принятии решения о предложении работы или установлении вознаграждения.