Руководитель отдела редактуры

Finom ищет Руководителя отдела редактуры, который будет отвечать за тексты на всех этапах взаимодействия с Finom. Мы будем откровенны с вами, потому что предпочитаем, чтобы вы узнали это от нас, а не обнаружили на первой неделе: наш копирайтинг еще недостаточно хорош. Он непоследователен, длиннее, чем необходимо, звучит не совсем как наш (над чем мы еще работаем), конвертируется хуже, чем нам хотелось бы, и ошибки просачиваются до публикации.

Это и есть ваша работа. Вы будете отвечать за голос бренда, руководство по стилю и уровень редакционной проверки, которые сделают первоклассные тексты системными, а не случайными. Вы будете руководить нашей командой копирайтеров, развивать их и помогать им реализовать свой потенциал. Вы будете делать это как показывая, так и рассказывая: вы покажете нам, как выглядит совершенство. Вы также определите стратегию Finom в области редакционного ИИ, решая, где генерация, составление черновиков и проверка действительно помогают, а где им не место.

Вы будете отвечать за английский язык (не за локализацию, но вы будете тесно сотрудничать с теми, кто этим занимается, поскольку английский является исходным языком), что означает, что ваш стандарт станет потолком для каждого рынка, на котором мы работаем. Улучшите английский — и каждый язык станет лучше.

Эта роль для исключительного редактора. Не только писателя, хотя вы должны быть сильным писателем. Суть этой работы — брать черновик другого человека и делать его материально лучше, быстро, потому что вы установили сильный стандарт, который приносит результаты. Если вы находите это более удовлетворительным, чем видеть свое собственное имя в титрах, вам очень понравится эта работа.

Что вы будете делать

• Отвечать за тексты на всех этапах взаимодействия с Finom: стандарт, голос бренда и финальная вычитка.
• Создавать и владеть руководством по стилю, а также добиваться его принятия далеко за пределами отдела редактуры.
• Создать уровень редакционной проверки: кто что читает перед публикацией, по каким критериям, и как не допустить выхода материалов с ошибками.
• Руководить и развивать команду копирайтеров, давая прямую и полезную обратную связь, а также нанимать сотрудников по мере роста функции.
• Определять стратегию Finom в области редакционного ИИ: где используется генерация, составление черновиков и проверка, где они не используются, и какие уровни качества они должны проходить.
• Самостоятельно писать для ключевых проектов, кампаний и запусков.
• Координировать работу отделов клиентского пути, веб-разработки, платной рекламы и социальных сетей, чтобы язык Finom был последовательным везде, где клиент с нами сталкивается.
• Сотрудничать с отделом продукта, чтобы гарантировать, что голос бренда присутствует внутри продукта, а не только в маркетинговых материалах.
• Тесно сотрудничать с партнерами по локализации, чтобы качество исходного английского текста повышало уровень всех рынков.
• Заставлять тексты работать в коммерческом плане: уплотнять, оттачивать и тестировать, чтобы тексты конвертировали, а не просто описывали.
• Создать модель приема и приоритизации задач, которая позволит небольшой команде удовлетворять растущий спрос без снижения стандартов.

Как выглядит успех

• В первые 30 дней: вы все прочитали, знаете, где худший текст и почему, должным образом оценили унаследованную команду, и понимаете, откуда на самом деле исходит спрос. У вас есть диагноз, но еще нет плана.
• К 45 дню: в использовании находится первая версия руководства по стилю, работает уровень редакционной проверки, и ошибки перестали доходить до публикации.
• К 60 дню: согласованы процессы приема и приоритизации с командами, генерирующими спрос, задокументирован и внедряется голос бренда за пределами отдела редактуры, а ваши первые рабочие процессы с использованием ИИ запущены с действующими уровнями контроля качества.
• Через 6 месяцев: Finom звучит как одна компания везде. Тексты стали более лаконичными и лучше конвертируют, что подтверждается данными. Писатели в вашей команде заметно улучшили свои навыки по сравнению с вашим приходом. Редактура работает как функция, а не как очередь.

Кто вы

• Выдающийся и быстрый редактор. Вы улучшаете чужие тексты, не присваивая их себе. Вы делаете это в срок, не мучаясь.
• Точный писатель. Ваш английский исключителен. Вы сокращаете, а не украшаете.
• Прямолинейны в вопросах качества. Вы можете сказать кому-то, что его черновик не работает, точно объяснить почему, и оставить его желание исправить ошибку.
• Блестящий документалист. Вы создавали руководства по стилю, процессы проверки или редакционные стандарты там, где их не существовало.
• Коммерчески грамотны. Вы относитесь к тексту как к рычагу, а не только как к ремеслу, и можете указать на тексты, которые повлияли на показатели.
• Действительно кросс-функциональны. Вы добиваетесь хорошей работы, проходя через процессы других команд, а не только через свои.
• Комфортно себя чувствуете в условиях неопределенности. Нет руководства по стилю, нет процесса проверки и нет задокументированного голоса бренда. Вы находите это вдохновляющим.

Обязательные требования

• Подтверждение вашей способности руководить редакционными стандартами, будь то через прямое управление людьми, наставничество других писателей или работу в качестве старшего индивидуального исполнителя с сильным влиянием на заинтересованные стороны.
• Опыт управления и развития писателей высоко ценится.
• Опыт создания маркетинговых текстов и текстов для конверсии в большом объеме в быстроразвивающейся технологической или цифровой среде.
• Предпочтителен опыт работы в штате компании, но сильный опыт работы в агентстве также актуален, если вы работали в быстром темпе над несколькими каналами.
• Английский язык на уровне носителя. Исключительное владение письменным английским языком, поскольку ваша работа устанавливает потолок качества для каждого локализованного рынка.
• Демонстрируемая грамотность в использовании ИИ в редакционном контексте. Не знакомство с инструментами: доказательства того, что вы применяли политику на практике, определяли, где ИИ не используется, создавали уровень проверки и поддерживали качество при увеличении объемов.
• Подтвержденный опыт создания редакционных стандартов, руководств по стилю или процессов проверки с нуля.
• Опыт развития писателей, которые заметно улучшили свои навыки.
• Способность работать с маркетинговыми и продуктовыми платформами.
• Проживание в соответствующей стране ЕС, Великобритании или Ирландии.

Желательные навыки

• Опыт работы в финтехе, финансовых услугах или другой регулируемой отрасли, где точность действительно имеет значение.
• Опыт управления голосом бренда как в маркетинговых материалах, так и во встроенных продуктовых текстах.
• Опыт управления функцией исходного языка, обслуживающей многорыночную локализацию.
• Опыт создания или управления сетью внештатных писателей.