Product Manager (ElevenCreative Self-Serve)

Должность: Product Manager (ElevenCreative Self-Serve) Компания: ElevenLabs Местоположение: Удаленно / США / Польша / Великобритания / Нидерланды

О ELEVENLABS

ElevenLabs — это компания, занимающаяся исследованиями и разработкой продуктов в области ИИ, которая трансформирует наше взаимодействие с технологиями.

Мы запустились в январе 2023 года с первой человекоподобной моделью голоса на базе ИИ. Сегодня мы обслуживаем миллионы пользователей и тысячи компаний — от быстрорастущих стартапов до крупных предприятий, таких как Deutsche Telekom и Meta. Среди наших инвесторов — одни из самых известных в мире, включая Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth и Sequoia. Мы привлекли 781 миллион долларов финансирования, а наша последняя оценка составила 22 миллиарда долларов — всегда кратное 11.

Мы вышли за пределы голосовых технологий и развиваем три основные платформы:

• ElevenAgents позволяет компаниям обеспечивать бесперебойное и интеллектуальное взаимодействие с клиентами, предлагая интеграции, тестирование, мониторинг и надежность, необходимые для масштабирования голосовых и чат-агентов.

• ElevenCreative позволяет создателям контента и маркетологам генерировать и редактировать речь, музыку, изображения и видео на более чем 70 языках.

• ElevenAPI предоставляет разработчикам доступ к нашим передовым базовым моделям ИИ для работы со звуком.

Все, что мы делаем, — это результат творчества и самоотверженности нашей команды — людей, создающих лучшее в своей жизни. Мы — исследователи, инженеры и операторы. Призеры олимпиад и бывшие основатели. Если вы хотите усердно работать и оказывать долгосрочное позитивное влияние, мы хотим услышать от вас.

КАК МЫ РАБОТАЕМ

• Высокая скорость: Быстрое экспериментирование, гибкие автономные команды и минимальная бюрократия.

• Влияние, а не должности: У нас нет должностных названий. Вместо этого важен ваш вклад. Никакая задача не является выше или ниже вас.

• ИИ в первую очередь: Мы используем ИИ, чтобы двигаться быстрее и достигать более качественных результатов. Мы делаем это по всей компании — от инженерии до роста и операций.

• Превосходство во всем: Все, что мы делаем, должно соответствовать качеству наших моделей ИИ.

• Глобальная команда: Мы ценим ваш талант, а не ваше местоположение.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Инновационная культура: Вы станете частью возможностей, определяющих траекторию развития ИИ, в окружении команды, раздвигающей границы возможного.

• Пути роста: Присоединяясь к ElevenLabs, вы присоединяетесь к динамичной команде с бесчисленными возможностями для внесения вклада — за пределами вашей непосредственной роли и обязанностей.

• Обучение и развитие: ElevenLabs активно поддерживает профессиональное развитие, предоставляя ежегодный дискреционный грант.

• Социальные поездки: Мы также предоставляем ежегодный дискреционный грант для встреч с коллегами каждый год, независимо от того, как вы решите это сделать.

• Ежегодные корпоративные выезды: Каждый год мы собираем всю команду в новом месте — предыдущие выезды проходили в Хорватии и Италии.

• Совместная работа: Если вы не находитесь рядом с одним из наших основных хабов, мы предлагаем ежемесячную стипендию на коворкинг.

О РОЛИ

Мы ищем Product Manager, который будет отвечать за основной пользовательский опыт ElevenCreative для создателей контента и маркетологов, регистрирующихся, подписывающихся и создающих контент самостоятельно. Пользователи, использующие самообслуживание, составляют большинство пользователей ElevenCreative, и они используют платформу для генерации и редактирования речи, музыки, изображений и видео на более чем 70 языках.

Вы будете стимулировать рост и внедрение самообслуживаемого продукта, фокусируясь на том, как пользователи узнают о возможностях ElevenCreative, как они переходят от первой генерации к агентам, видео и многоэтапным творческим рабочим процессам, и что заставляет их возвращаться и обновлять подписку. Нет недостатка в том, что мы могли бы создать. Задача состоит в том, чтобы определять крупные ставки, хорошо их описывать и быстро выпускать их вместе с командой.

PM в ElevenLabs работают в небольших, высоко коллаборативных командах с минимальными процессами, бок о бок с инженерами, у которых есть пространство для творческого развития и лидерства. Область ответственности широка по замыслу. Некоторые недели больше сосредоточены на продукте, другие — на росте или маркетинге, и вы будете нести ответственность за все, что необходимо, чтобы сделать ElevenCreative лучшим продуктом для своих пользователей.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Стимулировать рост и внедрение самообслуживаемого продукта, фокусируясь на моментах онбординга, активации и апгрейда, и сотрудничать с командами роста, жизненного цикла и ценообразования там, где они пересекаются.

• Определять и описывать крупные ставки для самообслуживаемого продукта, охватывающие рабочие процессы изображений, видео, музыки, агентов и редактирования.

• Находить самые большие возможности в пользовательском пути через продуктовые данные и поведение пользователей, и превращать их в четко описанные проекты.

• Стимулировать внедрение новых функций, таких как агенты и видео, помогая пользователям расширить использование от одного продукта до всей платформы.

• Работать с инженерами и дизайнерами для быстрого выпуска, самостоятельно создавая ранние концепции, когда это ускоряет процесс.

• Сотрудничать с командами роста, жизненного цикла и маркетинга при запуске продуктов и в моментах, когда пользователи начинают использовать новые части продукта.

• Определять метрики успеха для вашей области и отслеживать активацию, вовлеченность, удержание и конверсию в платные тарифы.

• Регулярно общаться с создателями контента и маркетологами, чтобы понять, как они работают и где продукт не дотягивает, и передавать эти знания команде.

ТРЕБОВАНИЯ

• Более 5 лет опыта управления продуктом в потребительских продуктах или продуктах с самообслуживанием.

• Опыт повышения метрик роста и внедрения через продукты, которые вы выпустили.

• Глубокое знакомство с творческой сферой, а также с создателями контента и маркетологами, использующими эти инструменты, с привычкой использовать инсайты пользователей при принятии каждого продуктового решения.

• Опыт определения и описания крупных, неоднозначных ставок и полное владение ими.

• Ориентация на дизайн, высокий уровень требований к качеству и пользовательскому опыту, а также способность самостоятельно создавать концепции.

• Техническая грамотность для глубокого обсуждения с инженерами того, как все устроено, и связанных с этим компромиссов.

• Сильные аналитические навыки и уверенное владение инструментами продуктовой аналитики для поиска возможностей и измерения воздействия.

• Опыт быстрого выпуска продуктов и итераций на основе данных.

• Опыт полного владения проектами, то есть вы полностью ведете свои проекты, а не передаете их после составления спецификации.

• Любопытство к ИИ и творческим инструментам, а также пристальное внимание к развитию этой области.

Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и не дискриминируем по признаку расы, религии, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, статуса ветерана, инвалидности или других законно защищенных статусов.