Staff Product Manager, AI Applications

Название: Staff Product Manager, AI Applications Местоположение: США - Удаленно / Удаленно

Вознаграждение: $200 000 - $268 000 в год

ОБЗОР КОМПАНИИ

Deepgram — ведущая платформа, лежащая в основе зарождающейся экономики голосового ИИ стоимостью в триллион долларов, предоставляющая API в реальном времени для преобразования речи в текст (STT), текста в речь (TTS) и для масштабируемого создания готовых к эксплуатации голосовых агентов. Более 200 000 разработчиков и 1300+ организаций создают голосовые решения, работающие на платформе Deepgram — включая Twilio, Cloudflare, Sierra, Decagon, Vapi, Daily, Cresta, Granola и Jack in the Box. Базовые модели Deepgram, ориентированные на голос, доступны через облачные API или как программное обеспечение с самостоятельным размещением и установкой на локальном оборудовании, обеспечивая непревзойденную точность, низкую задержку и экономическую эффективность. При поддержке недавнего раунда финансирования Серии C под руководством ведущих мировых инвесторов и стратегических партнеров, Deepgram обработал более 50 000 лет аудио и расшифровал более 1 триллиона слов. Ни одна организация в мире не понимает голос лучше, чем Deepgram.

РАБОЧИЙ РИТМ КОМПАНИИ

В Deepgram мы ожидаем, что у вас будет ИИ-ориентированное мышление — использование ИИ и комфортное взаимодействие с ним не являются опциональными, они являются основой того, как мы работаем, внедряем инновации и оцениваем производительность.

От каждого члена команды, работающего в Deepgram, ожидается активное использование и экспериментирование с передовыми инструментами ИИ, и даже создание собственных инструментов для повседневной работы. Мы измеряем, насколько эффективно применяется ИИ для достижения результатов, и постоянное, творческое использование новейших возможностей ИИ является ключом к успеху здесь. Кандидаты должны быть готовы быстро осваивать новые модели и подходы, интегрировать ИИ в свои рабочие процессы и постоянно расширять границы того, на что способны эти технологии.

Кроме того, мы движемся в темпе развития ИИ. Изменения происходят стремительно, и вы можете ожидать, что ваша повседневная работа будет развиваться так же быстро. Эта роль может не подойти вам, если вы не готовы экспериментировать, адаптироваться, быстро принимать решения и постоянно учиться, или если вы ищете что-то строго предписанное с традиционным графиком работы с 9 до 5.

РОЛЬ

Deepgram создает голосовые ИИ-модели, которые питают продукты других компаний. Мы также разрабатываем собственную линейку ИИ-приложений — продуктов, которые ставят наш голосовой ИИ непосредственно в руки пользователей, как знающих специалистов, так и потребителей — и эти приложения являются новым источником дохода для компании. Мы нанимаем Staff Product Manager для определения этой линейки и превращения ее в прибыльный бизнес.

Это роль продакт-менеджера в традиционном понимании: вы отвечаете за продукт, его направление и решения, а инженеры его создают. Отличительной особенностью этой роли является момент времени. Команда, модели и первые приложения уже созданы. Стратегия развития линейки — какие продукты мы создаем, для кого и как они приносят доход — принадлежит вам; вы будете отстаивать ее с помощью доказательств и поддерживать ее стабильность, пока внимание компании на ней остается высоким. Вы будете подчиняться VP of Self-Serve.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Отвечать за стратегию ИИ-приложений Deepgram: определять, какие продукты входят в линейку, для кого они предназначены и почему они выигрывают; задокументировать это; отстаивать перед руководством; и поддерживать стабильность направления, пока команда занимается разработкой.

• Отвечать за дорожную карту и принятие решений по ней — что выпускается, в каком порядке, с какими компромиссами — от текущих приложений до тех, которые нам еще предстоит создать.

• Строить бизнес: привлечение, активация, удержание и монетизация, с показателями, целями и еженедельным анализом того, работает ли продукт и становится ли бизнес прибыльным.

• Представлять продукт партнерам и клиентам, и нести ответственность за то, что мы обязуемся поставить и когда.

• Управлять операционным ритмом команды — гипотеза, выпущенное изменение, честное измерение, следующая ставка — с реальным использованием реальными людьми в качестве критерия, начиная с собственных сотрудников Deepgram в качестве первых пользователей.

• Ежедневно сотрудничать с отделом исследований над моделями, с инженерами и дизайнерами над разработкой, и с маркетингом над запуском; привносить голос пользователя в каждое решение.

• Создавать прототипы. Макеты, каркасы и рабочие прототипы — это то, как вы общаетесь; ежедневное использование продукта — это то, как вы его понимаете.

ВАМ ПОНРАВИТСЯ ЭТА РОЛЬ, ЕСЛИ ВЫ

• Хотите определять линейку продуктов, а не наследовать ее, и уже имели опыт работы «с нуля до единицы», поэтому знаете, чего это стоит.

• Верите, что голос меняет возможности программного обеспечения для человека, и работали в этом направлении.

• Поддерживаете направление под пристальным вниманием руководства и сильными мнениями, и вовлекаете людей с помощью доказательств, а не громкости.

• Создаете вещи самостоятельно — прототип, собственный анализ, исправление — и никогда не останавливаетесь.

• Являетесь настоящим носителем ИИ: вы работаете с этими инструментами весь день, вы знаете, где они помогают и где вводят в заблуждение, и вы применяете их для решения своих собственных задач.

ДЛЯ НАС ВАЖНО, ЧТОБЫ ВЫ ИМЕЛИ

• Отличное понимание продуктового менеджмента. Вы отвечаете за продукт и дорожную карту, определяете направление, принимаете решения в условиях неопределенности, добиваетесь результатов и руководите кросс-функциональной работой без полномочий. Вы можете продемонстрировать результаты.

• Выпущенный продукт, за который люди платили. Это обязательно. Вы создали и выпустили потребительское или профессиональное приложение, которое люди выбрали и за которое платили, и вы отвечали за его воронку и бизнес, а также за его функции.

• Определение продукта «с нуля до единицы». Вы провели продукт от идеи до первой версии, которую приняли реальные пользователи — стратегия, позиционирование, первый релиз — и вы можете показать, что произошло дальше.

• Глубокое владение ИИ, подтвержденное выпущенной работой. Это обязательно. Вы лично создали и внедрили ИИ в приложения для конечных пользователей и имеете твердые, конкретные мнения о том, где модели помогают, где они терпят неудачу и как проверить их результаты.

• Техническая глубина. Вы обсуждаете с инженерами модели, задержки, конфиденциальность и компромиссы платформы; вы читаете код; вы создаете прототипы.

• Чувство дизайна. Вы создаете простые, эффективные интерфейсы и передаете идеи через макеты и прототипы, основанные на исследованиях и тестировании пользователей.

• Способность не доверять цифрам, прежде чем строить на них. Вы рефлекторно задаетесь вопросом, является ли метрика реальной или артефактом того, как она была измерена.

• Четкая коммуникация с руководством. Вы начинаете с решения, держите свой метод в резерве и сохраняете спокойствие под давлением, не уступая и не упрямясь.

БЫЛО БЫ ЗДОРОВО, ЕСЛИ БЫ ВЫ ИМЕЛИ

• Опыт создания нативных настольных или мобильных приложений (Windows, macOS, iOS).

• Опыт выпуска продукта через дистрибьюторских партнеров, на чужой платформе и по чужому расписанию.

• Опыт работы с голосовыми, аудио или системами реального времени.

• Опыт работы в компании, имеющей как модель самообслуживания (self-serve), так и корпоративное (enterprise) направление.

Уведомление: Мы осведомлены о случаях, когда люди выдают себя за рекрутеров Deepgram. Вся легитимная переписка по подбору персонала Deepgram осуществляется с адреса электронной почты @deepgram.com. Если вы получили сообщение, якобы от Deepgram, пожалуйста, перешлите его на контакт рекрутера.