Senior Solutions Engineer

Готовы ли вы раскрыть потенциал интеллекта?

Если вы не соответствуете всем указанным ниже критериям, но все же заинтересованы в вакансии, пожалуйста, подайте заявку. Никто не соответствует всем требованиям — мы ищем кандидатов, которые особенно сильны в одних областях и имеют некоторый интерес и возможности в других.

О роли:

Kong ищет инженера по продажам, мотивированного способствовать развитию нового бизнеса, продвигать нашу технологию, обучать и курировать новых клиентов, а также определять потенциал роста доходов у существующих клиентов. В идеале этот кандидат должен иметь опыт работы с технологиями с открытым исходным кодом и хорошее знание NGINX, Docker, HTTP, AWS, Postgres и Cassandra.

Что вы будете делать:

• Поддерживать выездные продажи, помогая клиентам понять ценность платформы управления API Kong
• Понимать и помогать определять требования клиентов, а также развивать доверительные отношения с клиентами на протяжении всего жизненного цикла продаж, от первоначальных обзоров продукта до внедрения в эксплуатацию
• Поддерживать пилотные проекты (PoC) на протяжении всего процесса оценки
• Обеспечивать 100% удовлетворенность клиентов в закрепленных за вами аккаунтах
• Расставлять приоритеты в потребностях клиентов и координировать работу с командами поддержки, продукта и инженерии для удовлетворения этих потребностей
• Создавать техническую документацию для DevOps, внедрений и сервисных работ
• Выполнять любые дополнительные задачи, требуемые руководителем

Что вы принесете с собой:

• 7+ лет опыта работы инженером-программистом и/или инженером по продажам в компаниях, занимающихся SaaS, Open Source или корпоративным программным обеспечением.
• Мы также рассмотрим кандидатов с опытом работы в постпродажном обслуживании или поддержке, которые заинтересованы и обладают способностями к техническим продажам.
• Глубокое понимание тенденций облачных вычислений и бизнес-моделей с открытым исходным кодом.
• Вы — отличный слушатель и коммуникатор.
• Вы можете уверенно вести обсуждение с группой менеджеров по продуктам, инженеров и руководителей. Энтузиазм в работе в высокопрофильной, быстро развивающейся стартап-среде.

Бонусные баллы:

• Опыт работы с Docker.
• Свободное владение ОС Linux.
• Знакомство с конвейерами CI/CD.
• Любые знания Kubernetes, DCOS/Mesos и Docker Swarm будут плюсом.

О Kong:

Kong Inc., компания по связности ИИ, строит связующий слой для ИИ. Платформа API и ИИ Kong, которой доверяют компании из списка Fortune 500® и стартапы, ориентированные на ИИ, позволяет организациям защищать, управлять, ускорять, регулировать и монетизировать поток данных между API и трафиком ИИ — на любой модели, в любом облаке. Для получения дополнительной информации посетите Kong.