Senior Analytics Engineer

Должность: Старший инженер по аналитике Местоположение: Сидней / Мельбурн / На территории компании

МЫ HEIDI.

Мы строим будущее здравоохранения, предоставляя каждому клиницисту лучший в мире ИИ-партнер по уходу. Наша платформа обработала административный хаос 175 миллионов визитов пациентов и поддержала 67 миллионов клинических часов. Сегодня мы поддерживаем 2,8 миллиона сеансов пациентов в неделю в более чем 190 странах, на 110 языках и более чем в 200 специальностях.

Системы здравоохранения подводят нас; клиницисты тратят больше времени на документацию, чем на пациентов, а человеческая связь, которая делает медицину ценной, разрушается. Наша миссия проста: удвоить мировую способность к оказанию помощи и укрепить человеческую связь в ее основе.

Мы нашли соответствие продукта рынку с бесплатным медицинским писцом, который нравится клиницистам. Теперь мы расширяемся. Каждая задача, которую клиницист передает Heidi, — это пациент, который чувствует себя более внимательным, разгруженная система здравоохранения и клиницист, который снова становится клиницистом.

Мы увеличили годовой периодический доход с 1 миллиона до 50 миллионов долларов за два года.

Чтобы продвинуться дальше, мы привлекли 340 миллионов долларов США: 100 миллионов долларов в рамках серии C под руководством Blackbird, с участием Phoenix Court, Point72 Private Investments и Headline, а также 240 миллионов долларов инвестиций в рост под руководством Customer Value Fund от General Catalyst.

Если вы хотите присоединиться к нам в работе, которая стоит того, чтобы ее выпускать, присоединяйтесь.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Сотрудничать с аналитиками, инженерами данных и бизнес-командами для проектирования, создания и обслуживания масштабируемых моделей данных, которые обеспечивают надежные аналитические данные, экспериментирование и отслеживание производительности.
• Работать вместе с инженерами Clinical AI, LLMOps и Applied AI для внедрения в производство оценок и обогащения данных на основе LLM.
• Разрабатывать и управлять конвейерами данных в наших региональных рабочих пространствах на AWS и Azure, обеспечивая точность, согласованность и доверие.
• Использовать сильный SQL и аналитическое мышление для преобразования сложных данных в четкие, удобные структуры для анализа и отчетности.
• Проектировать отслеживание событий продукта совместно с инженерами, чтобы новые функции выпускались с данными, которым может доверять бизнес.
• Вносить вклад в клиентские продукты данных, такие как аналитический API Heidi и обмен данными с системами здравоохранения, и обеспечивать точность, доступность и безопасность данных PHI.
• Улучшать доступ к данным, чтобы команды могли самостоятельно получать аналитические данные, от панелей Omni до обратного ETL в таких инструментах, как Braze и HubSpot.
• Обеспечивать качество данных, тестирование, документацию и управление всеми рабочими процессами аналитики.
• Вносить вклад в общие практики, фреймворки и инструменты с поддержкой ИИ, которые делают аналитику более эффективной, согласованной и масштабируемой.

ЧТО МЫ ИЩЕМ

• 3–5 лет опыта в области аналитической инженерии, инженерии данных или аналогичной роли, ориентированной на данные, в быстро развивающейся или быстрорастущей среде.
• Высокое владение SQL и опыт преобразования данных для анализа, отчетности и использования в продуктах.
• Рабочие знания Python и PySpark.
• Опыт работы с современными платформами и рабочими процессами данных, в идеале включая dbt, Databricks, Airflow, Snowplow и инструменты обратного ETL или BI, такие как Omni.
• Глубокое понимание лучших практик в области моделирования данных, качества данных и тестирования.
• Способность работать с аналитиками, инженерами, командами ИИ и бизнес-заинтересованными сторонами для преобразования потребностей в данные в масштабируемые, надежные решения.
• Интерес к рабочим нагрузкам ИИ и LLM, таким как оценки или обогащение на основе моделей, и желание углубиться вместе с инженерами ИИ.
• Опыт поддержки или разработки клиентских продуктов данных и забота об обработке конфиденциальных данных о здоровье, таких как PHI и PII.
• Отличные коммуникативные навыки и внимание к ясности, документации и долгосрочной поддержке.
• Любознательность, ответственность и стремление улучшить способы построения, управления и использования данных в бизнесе.

КАК МЫ РАБОТАЕМ

• Строим на десятилетия вперед, а не на следующий квартал. Наши цели нарочно завышены. Здоровье мира не может позволить себе инкрементализм.
• Лидируем, а не ждем. Решаем завтрашние проблемы сегодня. Иногда мы создаем то, что нужно, еще до того, как это понадобилось, и нас это устраивает.
• Следуем доказательствам. Доверяем пациенту. Мы неустанно ищем истину. Но когда субъективное и объективное расходятся, мы лечим пациента, а не цифры. Эго — это сопутствующее заболевание, которое мы не можем себе позволить.
• Отвечаем за результат. Здесь каждый несет на себе компанию. Поднимайте проблемы с решениями, решайте их от начала до конца и никогда не оставайтесь в стороне.
• Выпускаем, измеряем, повторяем. Сегодня кнопка, завтра рабочий процесс. Больше итераций лучше, чем лучше планирование. Мы точны в темпе, а не безрассудны.
• Живем реальностью клиницистов. Не идеальным рабочим процессом, а реальным — двадцать пациентов до обеда. Мы строим для изможденных людей, и нам лучше быть приличными, пока мы это делаем.

ПОЧЕМУ HEIDI?

Вы присоединитесь к команде, чьи успехи измеряются реальным воздействием, а не циклами прессы. Мы живем и дышим проблемами современных систем здравоохранения и сосредоточены на внесении изменений, которые мы хотели бы видеть. Мы — медики, инженеры, строители и дизайнеры, которые чувствовали (с любой стороны уравнения), каково это — отсутствие ухода, моральное и практическое бремя для поставщика или получателя.

Создание того, что мы создаем, не всегда легко. Стандартные технологические playbookи обычно терпят неудачу в здравоохранении, а трения медицинской системы испытают ваше упорство. Но мы выбрали не легкий путь, а миссию, движимую целью, которая действительно имеет значение. Мы предъявляем к себе более высокие стандарты, потому что этого требует здравоохранение. Если вы присоединитесь к Heidi, вы признаете, что более глубокий вопрос не в том, может ли ИИ решить глобальный кризис здравоохранения, а в том, чьи руки будут его формировать.

Настоящие А-игроки здесь прогрессируют чрезвычайно быстро. Масштабирование требует усилий, но мы ценим устойчивую производительность и психическое здоровье. Вам доверяют выполнение работы, и вы сами устанавливаете свой график. Мы работаем по принципу результатов > вложений, а не имитации процесса. Мы все выносим мусор, метафорически и буквально.

Мы предлагаем ежегодный бюджет на обучение и развитие в размере 1000 долларов США, пособие на здоровье и благополучие в размере 150 долларов США в месяц, бюджет на домашний офис в размере 500 долларов США, 26 недель оплачиваемого основного отпуска по уходу за ребенком и 18 недель оплачиваемого вторичного отпуска по уходу за ребенком, поддержку фертильности до 10 000 долларов США, четыре недели работы из любой точки мира в год и серьезные опционы.

Мы решили сделать наш центр льгот открытым исходным кодом, если вы хотите взглянуть.