Вице-президент, Операционная деятельность в продуктовом отделе

Название должности: Вице-президент, Операционная деятельность в продуктовом отделе Местоположение: Канада – Удаленно ИЛИ Миссиссога, ON – Гибридный формат

Ожидания поездок в офис

Для удаленных должностей: Если должность удаленная, то будут проводиться мероприятия в офисе, требующие поездок в офис Миссиссога и/или Солт-Лейк-Сити и обратно. Это включает, но не ограничивается, вводное обучение, командные мероприятия, полугодовые и годовые общие собрания команды.

Для гибридных должностей: Если должность гибридная, ожидается проживание на расстоянии, позволяющем добраться до указанного в вакансии офиса/места. Это включает, но не ограничивается, еженедельные/двухнедельные/ежемесячные мероприятия в офисе с вашей конкретной командой. Это требование для данной должности.

В PointClickCare наша миссия проста: помогать поставщикам медицинских услуг обеспечивать исключительное качество ухода. И это начинается с наших сотрудников. Будучи ведущей компанией в области медицинских технологий, основанной основателями и находящейся в частной собственности, мы даем нашим сотрудникам возможность раздвигать границы, внедрять инновации и формировать будущее здравоохранения.

Обладая крупнейшим набором данных по долгосрочному и постинфекционному уходу и маркетплейсом из более чем 400 интегрированных партнеров, наша платформа обслуживает более 30 000 организаций-поставщиков, оказывая реальное влияние на миллионы жизней. Мы также реинвестируем значительную часть нашего дохода в исследования и разработки, гарантируя, что у наших сотрудников есть ресурсы для внедрения инноваций и оказания долгосрочного влияния. Признанная Forbes как одна из ведущих частных облачных компаний и отмеченная как одна из самых уважаемых корпоративных культур Канады, мы предлагаем гибкость, возможности для роста и значимую работу.

В PointClickCare мы даем нашим сотрудникам возможность быть архитекторами более умного будущего здравоохранения — будущего, ориентированного на человека и ускоренного ИИ для создания значимых и долгосрочных изменений. Сотрудники используют ИИ как катализатор творчества, производительности и вдумчивого принятия решений. Интегрируя инструменты ИИ в наши повседневные рабочие процессы, мы улучшаем сотрудничество, повышаем результаты, и каждый член команды обладает возможностями для максимизации своего вклада. Все начинается с нашей практики найма, где мы выявляем экспертизу в области ИИ, дополняющую нашу миссию, и продолжаем инвестировать в обучение и развитие для стимулирования инноваций на протяжении всего пути сотрудника.

Присоединяйтесь к нам в переосмыслении здравоохранения — чтобы оно не просто выживало, а процветало.

Краткое описание позиции:

Вице-президент по операционной деятельности в продуктовом отделе, подчиняющийся директору по продуктам и технологиям (CPTO), возглавляет функцию операционной деятельности в продуктовом отделе и отвечает за создание, развитие и масштабирование процессов, рамок управления, практик планирования и операционных ритмов, которые обеспечивают эффективное исполнение в рамках продуктового и инженерного подразделения PointClickCare.

Эта роль тесно сотрудничает с руководителями отделов продуктов, инженерии, финансов, стратегии и других ключевых функций для улучшения видимости портфеля, эффективности планирования, принятия решений и организационной согласованности. Благодаря сильному операционному лидерству, основанным на данных сведениям и межфункциональному сотрудничеству, вице-президент играет решающую роль в обеспечении дисциплинированного выполнения стратегических приоритетов и стимулировании непрерывного совершенствования производительности продуктового и инженерного подразделения.

Ключевые обязанности:

• Руководство процессами годового, квартального и текущего планирования продуктового портфеля в командах продуктов и инженерии.
• Содействие межфункциональным обсуждениям планирования, обзорам портфеля и мероприятиям по приоритизации, которые балансируют стратегические цели, учет загрузки, зависимости и компромиссы в ресурсах.
• Создание и развитие рамок управления, способствующих прозрачности, подотчетности, согласованности и эффективному принятию решений во всей организации.
• Мониторинг производительности портфеля и состояния выполнения, выявление возможностей для повышения эффективности планирования, предсказуемости и результатов доставки.
• Руководство разработкой, внедрением и непрерывным совершенствованием процессов, стандартов и операционных практик продуктовой операционной деятельности.
• Создание графиков планирования, обзоров портфеля, операционных форумов и механизмов управления, поддерживающих эффективное исполнение и организационную согласованность.
• Сотрудничество с отделами продуктов, инженерии, UX/UI и бизнес-стейкхолдерами для улучшения координации, операционной эффективности и межфункционального сотрудничества.
• Разработка и поддержание отчетности о производительности портфеля, операционных метрик, панелей мониторинга и аналитических данных для руководства, поддерживающих бизнес- и инвестиционные решения.
• Предоставление руководящим командам информации о ходе выполнения портфеля, бизнес-результатах, рисках, зависимостях и проблемах исполнения.
• Использование данных и операционных сведений для информирования о приоритизации, планировании, управлении и инициативах по непрерывному совершенствованию.
• Повышение квалификации в области управления продуктами путем установления операционных стандартов, рамок, инструментов и передовых практик, поддерживающих эффективность команды продукта.
• Сотрудничество с руководителями продуктового отдела для укрепления управления портфелем, процессов планирования, практик доставки и организационной зрелости.
• Поддержка циклов планирования, обзоров бизнеса и стратегических операционных инициатив руководства продуктового отдела с помощью анализа, рекомендаций и поддержки принятия решений.
• Выявление операционных рисков, проблем исполнения и межфункциональных зависимостей, рекомендация стратегий смягчения последствий и возможностей для улучшения.
• Руководство, обучение и развитие руководителей и членов команды продуктовой операционной деятельности, содействие развитию культуры сотрудничества, подотчетности, непрерывного совершенствования и операционного совершенства.

Требуемые навыки и квалификация:

• Степень бакалавра в области бизнеса, инженерии, информатики, информационных систем или смежной области.
• MBA или другая высшая степень в области бизнеса, технологий или смежной области является преимуществом.
• Более 10 лет прогрессивного опыта руководства в области операционной деятельности в продуктовом отделе, управления портфелем, PMO, управления продуктами, стратегии или смежной функции бизнес-операций в сложной технологической организации.
• Подтвержденный опыт руководства процессами планирования, управления, управления портфелем и операционными процессами, поддерживающими исполнение в больших межфункциональных командах.
• Доказанная способность влиять на старших руководителей и добиваться согласованности между продуктовым, инженерным, финансовым, стратегическим и другими бизнес-подразделениями для достижения организационных целей.
• Сильные аналитические, стратегические и операционные навыки руководства, включая опыт использования метрик, отчетности и бизнес-аналитики для поддержки планирования, приоритизации и принятия решений руководством.
• Опыт руководства и развития менеджеров и профессиональных команд, включая ответственность за развитие талантов, управление эффективностью и организационную эффективность.
• Сильные коммуникативные навыки и навыки управления стейкхолдерами, способность эффективно сотрудничать с командами высшего руководства и в сложных организационных структурах.
• Опыт поддержки продуктовых и инженерных подразделений в среде SaaS, медицинских технологий или другой технологически ориентированной среде предпочтителен.
• Опыт внедрения или улучшения практик операционной деятельности в продуктовом отделе, управления портфелем, управления или планирования в периоды роста и изменений в организации предпочтителен.

Преимущества и льготы PointClickCare

Льготы с первого дня / Софинансирование пенсионного плана (RRSP & 401K) / Гибкий оплачиваемый отпуск / Ежегодный компенсационный пакет для образа жизни/оздоровления / Отпуска по уходу за ребенком и уходу за близкими / Поддержка в вопросах фертильности и усыновления / Программа поддержки непрерывного развития / Программа помощи сотрудникам / Учебные программы и ресурсы / Признание заслуг сотрудников… и многое другое!